Deze Premier Inn was helaas een teleurstelling. De ontvangst was koeltjes, de zelfservice incheckbalie werkte niet en de kamer liet te wensen over. Overal onder en achter meubels was het vies, met stof, nagels en voetbalkaartjes als onaangename verrassingen. Zelfs de slaapbank was bevlekt. De badkamer kon wel een grondige poetsbeurt gebruiken en het plafond kon een lik verf gebruiken. Alsof dat nog niet genoeg was, troffen we een gebruikte sok in de lade aan en ontbrak er een bureaulamp! De locatie was gunstig, maar het hotel had duidelijk wat extra zorg en aandacht nodig.

Ik heb enorm genoten van mijn verblijf. Het eten was fantastisch! Vooral het avondeten verraste me positief, en zelfs het ontbijt was heerlijk. Het enige minpuntje was de buitenlandse receptioniste, ondanks haar charmante accent was het soms lastig om haar te begrijpen wanneer ze uitleg gaf over het inchecken en de maaltijdmogelijkheden.

Een geweldige uitvalsbasis voor het verkennen van Aviemore. Het personeel is uiterst vriendelijk en gastvrij. Dit is niet de eerste keer dat we hier verbleven en we zullen zeker terugkomen. Hoewel we eigenlijk niet van plan waren televisie te kijken, waren de tv-kanalen beperkt. Het zou fijn zijn geweest om meer opties te hebben voor het geval we toch wilden kijken. Gelukkig was de WiFi snel en gratis. Hoewel sommige delen van de kamer er een beetje versleten uitzagen, was de douche geweldig. Kortom, een heerlijk verblijf gehad.

Het personeel bij de receptie was allesbehalve vriendelijk. Het wifi in het hotel was zo traag dat het geen zin had om het te gebruiken, en ook het telefoonsignaal liet te wensen over. Het gedoe met de kamer en de onbehulpzame houding van de manager waren de druppel. Ik besloot om diezelfde dag nog terug naar huis te gaan. Hoewel Premier Inn over het algemeen top is, zal ik persoonlijk dit specifieke hotel in Aviemore niet meer uitkiezen.

Na twee maanden word ik nog steeds achtervolgd voor een parkeerboete omdat het personeel mijn auto niet heeft geregistreerd toen ik incheckte. De self-registratiepad werkte niet, dus ze zeiden dat zij het zouden doen. Het menu was beperkt, de baruren waren beperkt, we moesten vragen om een extra kachel omdat onze verwarming niet werkte en het hotel zat vol. Ik ben eerder geweest, maar het lijkt erop dat de kwaliteit achteruit gaat. Ik moest nu een kopie van de boekingsbevestiging naar Horizon Parking sturen als bewijs.