Hoewel het geen vijfsterrenhotel is, hoop ik eerlijk gezegd dat ik terugkom. Het is betaalbaar en strategisch gelegen, dicht bij het treinstation, de bushalte, verschillende winkels, Tesco en afhaalrestaurants. Wat wil je nog meer? De prijs is uitstekend, gratis parkeren en wifi. Ik zie hierboven enkele slechte recensies, maar eerlijk gezegd vond ik het niet slecht. Ik had een magnetron, koffie, suiker, glazen, een televisie, enzovoort in de kamer. Kortom, wat zou ik nog meer kunnen wensen? Ik denk dat de slechte recensies hierboven afkomstig zijn van het type klant dat zichzelf erg belangrijk vindt en denkt dat hij voor 50-70 pond per nacht een vijfsterrenservice kan krijgen... Ik kan dit zeker aanbevelen als je op zoek bent naar een kamer. In mijn geval hadden we een familiekamer met 5 bedden, inclusief alles wat eerder genoemd is, voor 79 pond. Voor 6 personen is dat zeker een goede deal.

In plaats van zich aan te sluiten bij de 1-sterrenklachten, zou ik graag 4 sterren willen geven aan deze accommodatie. Hoewel het niet perfect is, ligt het gunstig dicht bij lokale voorzieningen zoals Tesco en eetgelegenheden. Een pluspunt is dat ze ruimschoots theezakjes en koffie verstrekken, en elke kamer is uitgerust met een kleine koelkast. Helaas zijn de eenpersoonsbedden aan de kleine kant. Ik koos voor een ruime kamer met eigen toilet, waar altijd warm water beschikbaar was. De aanwezigheid van een kleine verwarming en centrale verwarming was zeker een pluspunt. De prijs was redelijk, dus hoewel er wat tekortkomingen waren, zou ik die door de vingers kunnen zien. Als je op zoek bent naar een betaalbare en comfortabele plek zonder al te veel poespas, is dit zeker een aanrader.

De klantenservice liet flink te wensen over. Na het annuleren van mijn boeking binnen 5 uur, kreeg ik te horen dat ik geen geld terug zou krijgen. Het hotel ging echter in beroep en Epedia stemde uiteindelijk in met het terugbetalen van het gehele bedrag. Ondanks dit akkoord weigerde het hotel alsnog om terug te betalen. Wees op je hoede als je met hen te maken krijgt en denk goed na voordat je met hen in zee gaat.

Onlangs hebben we een lang weekend in dit hotel doorgebracht en hoewel we bij aankomst wat hindernissen ondervonden, werden deze snel opgelost na een telefoontje. De accommodatie was brandschoon en onze kamer was heerlijk licht en fris. De badkamer was ook kraakhelder en de douche werkte perfect. Er was genoeg voorraad aan thee en koffie, het bed lag heerlijk en we hebben enorm genoten van ons verblijf hier.

Het hotel is prima, maar het ontbijt laat te wensen over.