Ik heb een vijf weken durend verblijf gehad in het Novotel en ik kan niet anders dan positief zijn over mijn ervaring daar. De chef-kok Noy verwende ons met heerlijke specials en was altijd bereid om aan onze wensen tegemoet te komen. Het personeel in de bar was ontzettend vriendelijk en bood een service op maat, altijd met een glimlach en persoonlijke touch! Het enige minpuntje dat ik kan benoemen is dat de airconditioning wel wat beter kan, want vooral op de hogere verdiepingen werden de kamers behoorlijk warm.

Ik verbleef hier voor een nacht op de 8e verdieping in een Executive Kamer. De kamer was weliswaar wat gedateerd, maar bood alle voorzieningen die ik nodig had en was comfortabel en goed ingericht. Een groot pluspunt van deze accommodatie is de uitstekende locatie. Binnen 5 minuten sta je bij het station en nog sneller ben je in het stadscentrum. Bovendien is de prijs hier slechts een fractie van wat je in Londen zou betalen of bij een verblijf nabij de luchthavens LHR/LGW, die beide gemakkelijk te bereiken zijn vanaf deze locatie. Een klein minpuntje is dat de kamer enigszins gedateerd oogt, maar desondanks wordt deze goed schoongehouden en onderhouden. Aangezien dit mijn tweede verblijf hier in drie maanden was, zou ik deze accommodatie aanbevelen als de prijs gunstig is en aan mijn wensen voldoet.

Dit hotel bevindt zich ideaal in het hart van Reading, met parkeergelegenheid en makkelijke toegang tot het treinstation. Gasten kunnen genieten van het wellnesscentrum met zwembad. Onze kamer was uitzonderlijk ruim, met een apart toilet en een grote badkamer met zowel een douche als een bad. Echter, een nadeel was dat de kamer erg warm was, zelfs voor april, en er was een tekort aan kinderstoelen in de ontbijtzaal. Ook leek het hotel toe te zijn aan een renovatie.

Prachtig verblijf

De kamers zouden wel wat meer aandacht kunnen gebruiken wat betreft schoonmaak. Het vervangen van gebruikte handdoeken laat soms te wensen over. Ondanks mijn platinum status viel de service soms tegen en voldeed niet altijd aan mijn verwachtingen. Jammer genoeg is het zwembad vaak maar voor de helft beschikbaar vanwege zwemlessen, wat de ervaring enigszins beperkt.