Dit was mijn eerste keer dat ik verbleef in Serrano en al mijn tiende bezoek aan San Francisco. Mijn ervaring was zeer positief. Het hotel bevindt zich naast het Hilton en slechts 2 straten verwijderd van Union Square, net voorbij het gebied waar Tenderloin begint. De kamers waren keurig schoon, niet al te ruim maar wel voldoende groot. De badkamer was voorzien van een heerlijk bad en douche met Aveda producten. Ik heb geen gebruik gemaakt van het ontbijt, aangezien er een paar goede ontbijtplekjes om de hoek zitten. Het draadloze internet was naar mijn mening niet van goede kwaliteit vanwege interferentie, maar gelukkig was er ook een bekabelde internetverbinding beschikbaar. Als je wilt kun je je eigen draadloze router meenemen voor gebruik in je kamer (ik had een Airport Express bij me).

Ons verblijf was in een prachtige kamer die brandschoon was. Het personeel was ontzettend gastvrij en behulpzaam. De locatie van het hotel is ideaal, op een steenworp afstand van de cable cars en winkels. Houd er rekening mee dat de parkeergarage van het hotel wat aan de prijzige kant is ($44,00 per dag), gelukkig is er aan de overkant van de straat een openbare garage die iets voordeliger is. Wij hebben genoten van ons verblijf in juli.

Dit hotel bevindt zich midden in de stad, waardoor het uitzicht niet spectaculair is. De kamers zijn comfortabel en voorzien van alle gemakken. Helaas kan je wel wat geluidsoverlast verwachten van buiten, wat natuurlijk te verwachten is in het bruisende stadshart. Gelukkig is alles op loopafstand, en San Francisco is zonder twijfel een levendige, charmante en unieke stad om te verkennen.

Hoewel het hotel een zekere elegantie uitstraalt, wordt de sfeer bedorven door de aanwezigheid van daklozen en bedelaars in de omgeving, wat een gevoel van onveiligheid creëert. De kamers zijn compact maar goed onderhouden, en het personeel is uiterst hulpvaardig. Parkeergelegenheid in de buurt is prijzig, daarom is het handiger om bijvoorbeeld de kabelbaan te gebruiken om je te verplaatsen en pas aan het einde van je verblijf in San Francisco een auto te huren. Bij een volgend bezoek aan de stad zou ik overwegen om een hotel in de buurt van Fisherman's Wharf te boeken, omdat daar uiteindelijk het meeste te beleven valt.

Dit hotel bevindt zich handig dicht bij Union Square, wat betekent dat het op een steenworp afstand van het bruisende hart van San Francisco ligt. Hoewel de kamers niet enorm zijn, zijn ze stijlvol ingericht en brandschoon. Met twee volwassenen en twee tieners op een kamer kunnen de bedden een beetje krap aanvoelen. De badkamer is echter prachtig. We kregen een paar vouchers voor een continentaal ontbijt en dit was zeker de moeite waard, vooral vanwege het verse fruit. Voor ontbijt kun je echter ook terecht bij de gezellige eetgelegenheden vlak bij het hotel. Hoewel het hotel zelf geen parkeergelegenheid heeft, zijn er parkeergarages naast en tegenover het hotel beschikbaar, voor ongeveer 30$ per dag. Al met al is dit een uitstekend stadsverblijf.