Dit was mijn eerste ervaring als toerist in dit hotel. De kamer was ruim en de locatie was gunstig gelegen. Helaas waren het bad en het toilet van dusdanige slechte kwaliteit dat het afbreuk deed aan het verblijf. De indeling van de badkamer maakte het onhandig om toiletpapier neer te leggen vanwege de plaatsing ten opzichte van het bad. Ook had de afvoer van het bad de neiging snel verstopt te raken, wat voor ongemak zorgde. Zelfs na pogingen om dit op te lossen, bleef het probleem bestaan en leek het alsof klanten met lang haar niet welkom waren. Deze situatie zorgde ervoor dat ik me ongemakkelijk voelde en het baden onaangenaam maakte door de verstopping en haren die naar boven kwamen drijven. Ondanks de goede locatie en het comfortabele bed, was het gebrekkige bad een grote teleurstelling. Hoewel het mogelijk is dat de badkamer vanwege de ouderdom van het gebouw van een verouderd type is, is het toch onacceptabel dat de verstopping zo ernstig was. Of het hotel gerenoveerd wordt of niet, ik geloof dat de focus moet liggen op het verbeteren van de badkamerfaciliteiten, zelfs als dit ten koste gaat van ruimte in de kamer.

Voor het eerst verbleven mijn familie in dit hotel voor zowel het kijken naar voetbalwedstrijden als het verkennen van de bezienswaardigheden van Osaka. Vlak voor mijn aankomst hoorde ik dat het hotel binnenkort gesloopt zou worden, wat me een melancholisch gevoel gaf. Ondanks de ouderdom van het gebouw, vond ik het interessant dat Maharaja zich op de tweede verdieping bevond, net boven de trap naar de receptie. Hier kon ik de rijke geschiedenis van het hotel voelen. Ondanks dit alles waren de medewerkers bij de receptie zeer vriendelijk en zorgden ze goed voor ons. Ik ben heel benieuwd naar de heropening in 2030.

Dit zakelijke hotel bevindt zich nabij het treinstation van Osaka. De ligging en het panoramische uitzicht zijn zeer aantrekkelijk, hoewel de faciliteiten wellicht wat basic zijn. Desondanks is het een prima plek voor een kort verblijf. De medewerkers verdienen lof voor hun uitstekende service. De prijs van de accommodatie is redelijk en dankzij de nabijgelegen winkels is het een prima optie voor zakelijke reizigers. De badkamer bevat een standaard bad, maar het water is lekker warm en de waterdruk in de douche is uitstekend. Alle benodigde voorzieningen zijn aanwezig. Dit hotel viert binnenkort zijn 40-jarig bestaan en er zijn plannen om het te slopen en te herbouwen. Helaas was de WiFi-verbinding traag.

Ik kreeg de gelegenheid om in het Maru-gebouw te verblijven vóór de renovaties plaatsvonden! De kamer was brandschoon en uiterst comfortabel, zonder enige tekenen van veroudering. De medewerkers bij de receptie waren zeer behulpzaam en zorgden voor een vlot incheckproces met gedetailleerde informatie. Ondanks de herontwikkelingswerkzaamheden rondom het Osaka station, was de kamer verrassend rustig. Met een supermarkt recht beneden en de nabijheid van het station, bevond ik me op een uitstekende locatie.

De klantenservice was buitengewoon goed. Mede dankzij de uitmuntende service en attentie voor detail blijft het pand, ondanks zijn 46-jarige leeftijd, fris en levendig aanvoelen. Tijdens mijn verblijf raakte mijn rug op slot en kon ik nauwelijks bewegen. De hoffelijkheid en zorgzaamheid van het personeel waren indrukwekkend, bijvoorbeeld door snel koude kompressen te regelen en deze op mijn rug te leggen, en zelfs een overnachting te regelen toen dat nodig was. Ze namen alle tijd die nodig was. De leuning in de badkuip bleek zeer nuttig te zijn. Als hetzelfde team nog steeds werkzaam is wanneer de renovatie plaatsvindt, overweeg ik sterk om hier weer te verblijven. Dank je wel voor deze geweldige ervaring.