Ik heb genoten van een perfecte mix van luxe en ontspanning tijdens mijn verblijf bij het Rotana Beach hotel en het Saadyiat Rotana Beach resort. De avonden waren gevuld met culinaire verwennerij in één van de elf restaurants van het hotel, terwijl mijn dagen werden doorgebracht aan het strand of bij het zwembad van het resort.

De accommodatie is brandschoon en de klantenservice is uitstekend. Het ontbijt biedt een mooie variatie en is smakelijk. Het personeel is bijzonder vriendelijk en behulpzaam. Helaas verdwijnt de zon rond half vier van het strand, maar verder zijn de kamers ruim en het bed heerlijk comfortabel.

Het hotel was prachtig, maar helaas kreeg ik niet de kans om alles te verkennen tijdens mijn verblijf. De aparte bedden waren wel lekker breed, maar de douche in het bad was een uitdaging. Het water wisselde constant tussen ijskoud en gloeiend heet, wat resulteerde in een rode uitslag op mijn rug van het hete water. Daarnaast was de vloer van het bad spekglad, wat niet ideaal was. De geluiden van het restaurant en voorbijlopende gasten waren duidelijk hoorbaar in mijn kamer (230). Voor hetzelfde bedrag heb ik elders in Abu Dhabi comfortabeler overnacht.

Gedurende de afgelopen maand hebben wij genoten van een verblijf in de appartementen van Rotana Beach. De accommodatie is niet alleen comfortabel, maar ook uitzonderlijk schoon. Hoewel er sprake is van beperkte kookfaciliteiten, heeft het ons verblijf niet minder aangenaam gemaakt. Wat het verblijf echt opmerkelijk maakte, was het buitengewoon vriendelijke personeel. Van de receptiemedewerkers tot aan de kamermeisjes en de medewerkers bij het zwembad, iedereen straalde een grote mate van warmte en hulpvaardigheid uit. Daarom willen wij graag Christian, May en alle anderen bedanken voor hun gastvrijheid en inzet tijdens ons verblijf.

Het hotel scoort hoog met 5 sterren, maar de directe informatie ontbreekt. Gasten moeten alles vragen bij de receptie, van maaltijdtijden tot activiteiten en prijzen. De zon verdwijnt snel vanwege de hoge gebouwen, waardoor er in november alleen tot 16.00 uur zon is aan het strand en het zwembad. Het hotel is erg druk met veel kinderen, vooral in de eetzaal en op het strand kan het lawaaierig zijn. Het eten is nooit echt warm, hoewel de keuken kwalitatief goed is met veel variatie en vers fruit. De service op het terras laat veel te wensen over en de tafels lijken altijd bezet door traagheid. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam, maar het gedrag van gasten en hun kleding laten soms te wensen over voor een 5-sterrenhotel. Het is meer een toeristenhotel dan een luxe vakantieresort, dus de sfeer kan wat ongedisciplineerd zijn.