- Prijs / kwaliteit10
De kamers zijn fantastisch en het
personeel is uitstekend, maar het
ontbijt kan nog wel wat verbetering
gebruiken.
Sluiten
De kamers zijn fantastisch en het
personeel is uitstekend, maar het
ontbijt kan nog wel wat verbetering
gebruiken.
Dit prachtige historische hotel bevindt
zich in het hart van de stad en biedt
gasten de perfecte uitvalsbasis om alles
te verkennen wat de stad te bieden
heeft. Alle bezienswaardigheden en
voorzieningen liggen op loopafstand,
waardoor je optimaal van je verblijf
kunt genieten.
Het personeel is vriendelijk, de kamers
zijn prima en het ontbijt is heerlijk.
De locatie is erg centraal, maar helaas
is er geen parkeergelegenheid
beschikbaar.
Met vijf sterren beoordeel ik deze plek,
zelfs zonder er te overnachten. Ons
bezoek was van korte duur, aangezien we
door onvoorziene omstandigheden onze
geplande reservering moesten annuleren.
Ondanks dat we pas om 15.30 uur
annuleerden, wat eigenlijk al te laat
was, accepteerde de receptie onze
annulering zonder problemen. Dit toonde
een uitzonderlijk staaltje flexibiliteit
en klantvriendelijkheid. Een pluim voor
hun servicegerichtheid!
De ligging van dit hotel in Luzern is
ideaal, gevestigd in een prachtig
historisch pand. De charme van het
gebouw wordt echter niet helemaal
weerspiegeld in het interieur, waar de
kamers een verouderde en wat vreemde
indeling hebben. Er hangt een muffe geur
die lijkt te worden verdoezeld met
elektrische luchtverfrissers. Gelukkig
is het ontbijt lekker en zijn de bedden
en badkamers schoon en fris.