De locatie was absoluut fantastisch, dat moet ik toegeven, maar helaas kan ik niet meer dan twee sterren geven. De kamer was krap bemeten, al was het bed verrassend comfortabel. Opmerkelijk was de aanwezigheid van een ongenode gast in de trappenhal (waar een andere gast ook van opkeek). Verder vroegen we om een minibar, maar die bleek gevuld met etenswaren van vorige gasten. De douche liep niet goed door (werd wel gerepareerd na ons verzoek), en er was schimmel te zien in de voegen van de douchetegels. Al met al niet de meest prettige ervaring, dus een volgend verblijf zit er voor mij niet in.

De locatie van dit hotel is echt top, met allerlei handige faciliteiten en een prachtige entree. De kamers waren oké, maar konden wel een opknapbeurt gebruiken en er was een probleem met de douchekraan. De fitnessruimte op de derde verdieping was erg fijn en goed uitgerust. De kosten voor valet parkeren waren aan de hoge kant, maar niet veel duurder dan elders en het was inclusief in- en uitrijservice. Het ontbijt was prima met scrambled eggs, gebakken aardappelen, yoghurt, bagels en zoete broodjes, maar ik miste wel wat proteïne-opties zoals ham, spek of worst. Het personeel was professioneel en vriendelijk, maar toch een beetje afstandelijk.

Mijn verblijf hier was redelijk. De kamer was redelijk schoon en de locatie van het hotel was gunstig gelegen. De medewerkers waren vriendelijk en beleefd, wat een pluspunt was. Er waren echter wat minpunten. De kamer was duidelijk verouderd, met ontbrekende stukjes en scheuren in de gootsteen. Het toilet spoelde alleen door als je op de juiste manier op de spoelknop drukte en moest deze lang ingedrukt houden. Daarnaast maakte het toilet onaangename harde geluiden om de paar minuten. De algehele uitstraling van de kamer was oud op een onaantrekkelijke manier. De lift stopte herhaaldelijk op andere verdiepingen zonder dat er iemand instapte. Bovendien waren er twee liften naast elkaar die apart bediend moesten worden, wat voor verwarring zorgde. Dit was zeer vervelend. Hoewel ik over het algemeen tevreden was met mijn verblijf, zou ik niet opnieuw voor dit hotel kiezen vanwege de genoemde nadelen.

Het personeel leek weinig interesse te tonen in onze aanwezigheid, aangezien ze ons tijdens ons hele verblijf nooit begroetten of aanspraken. Zelfs een eenvoudig "Goedemorgen" of "Hallo" was te veel gevraagd. Ondanks de renovatieclaim van het hotel, voelde de kamer als een mix van moderne slaapgedeeltes en een badkamer die rechtstreeks uit de jaren '70 leek te komen - compleet met een verwarmingsoven in de badkamer die de kamer niet voldoende kon verwarmen. De locatie van het hotel was echter wel top, maar zelfs als het verblijf gratis zou zijn, zou ik er niet opnieuw voor kiezen.

Na de beperkingen van 2020 probeerde men het gebouw nieuw leven in te blazen als een chique Selina-hotel. Echter, tegen alle verwachtingen in veranderde de bestemming van de locatie in 2023 plotseling in een opvangcentrum voor daklozen. Een tragische wending van gebeurtenissen.