Tijdens onze vakantie met mijn familie hebben we een vervelende ervaring gehad met het eten. Op de tweede dag kreeg ik een flinke voedselvergiftiging, hoogstwaarschijnlijk doordat het voedsel niet vers was. Het leek erop dat gerechten van de vorige dag niet goed werden bewaard en opnieuw werden geserveerd. Ik voelde me zo beroerd dat ik genoodzaakt was om een arts buiten het hotel in Zihuatanejo op te zoeken, omdat er geen medische diensten in het hotel beschikbaar waren. Helaas werden ook mijn zus en zwager ziek van het eten. Dit incident heeft ervoor gezorgd dat we besloten hebben om nooit meer terug te keren naar dit hotel.

Mijn verblijf in dit hotel was een mix van uitersten: enkele geweldige dagen en één nacht om snel te vergeten. Over het algemeen was het goed, maar ik zou het niet direct aanraden. Bij aankomst in de kamer werd ik begroet door een ongewenste mega kakkerlak. Hoewel het eten lekker smaakte, zorgde het ervoor dat mijn maag van streek raakte. Het gratis à-la-carte diner resulteerde in overgeven en diarree. Het strand was vervuild met houtsnippers, waardoor zwemmen een uitdaging was. Elke drank leek verdund te zijn, zelfs melk en sappen waren waterig. Alleen het Indiase bier was acceptabel, maar miste schuim. Al met al, geen aanrader. Ik zal op zoek gaan naar andere opties, zoals bijvoorbeeld het uitstekende Pacifica waar ik eerder verbleef. Qualton, jij hebt mijn verwachtingen niet waargemaakt. De volgende stop: Barceló.

Dit hotel is van hoge kwaliteit, met kamers die weliswaar niet gloednieuw zijn, maar wel brandschoon worden gehouden. De service is uitstekend, en de avondshows zijn een leuke toevoeging aan de ervaring. Het animatieteam zorgt overdag voor vermaak met activiteiten voor zowel kinderen als volwassenen, en er is zelfs een deels overdekt zwembad aanwezig. Het eten wordt goed beoordeeld, hoewel sommigen vinden dat de drankjes wat meer variatie zouden mogen hebben. Toch is de prijs-kwaliteitverhouding zeer gunstig. Het strand is altijd netjes, wat het totaalplaatje van dit hotel compleet maakt.

Wij waren ontzettend onder de indruk van onze ervaring bij dit hotel tijdens ons evenement (bruiloft). Alles was onvergetelijk en tot in de puntjes verzorgd. Het personeel was zeer attent en de sfeer, activiteiten, culinaire ervaring en hygiëne waren allemaal perfect. Zelfs de kleine vergeten items werden de volgende dag keurig bij de receptie afgeleverd, wat de veiligheid van het hotel benadrukte. Een hoogtepunt waren zeker de adult-only zwembaden, waar rust en privacy werden gewaardeerd. Onze evenementenmanager was de kers op de taart en zorgde ervoor dat ons evenement echt speciaal was. Als we dan toch een kritiekpunt moeten noemen, dan zou het de variatie in desserts kunnen zijn, alhoewel het overige eten uitmuntend was.

Dit hotel biedt een geweldige ervaring met fantastisch eten, entertainment en accommodatie. Het is een perfecte plek voor gezinnen en iedereen die op zoek is naar veel activiteiten en lekker eten en drinken. Mijn familie en ik hebben enorm genoten van ons verblijf in dit hotel, vooral van de shows die elke avond om 8.35 uur begonnen. Het enige minpuntje is dat volwassenen niet welkom zijn in het kinderzwembad en kinderen niet worden toegelaten in het volwassenenbad. Ook mogen kinderen of volwassenen niet meedoen aan de activiteiten rond het strand met de krokodillen. Misschien is het handiger om meer flexibiliteit te bieden, vooral omdat het zwembad gemakkelijker te controleren is dan het strand. Al met al een aanrader!