De nabijheid van de luchthaven maakt het reizen gemakkelijk, zonder lange ritten. Het resort is ruim opgezet en biedt voor zowel volwassenen als kinderen genoeg te doen. Tijdens mijn verblijf met vier volwassenen, een 5-jarige en een tweejarige was er een overvloed aan activiteiten. De service, vanaf het moment van aankomst tot vertrek, was voortreffelijk. Het personeel was uiterst vriendelijk en hulpvaardig. De Mexicaanse eetgelegenheden waren van hoge kwaliteit, en de BBQ-plek verrassend goed. Andere restaurants waren naar mijn mening gemiddeld, maar zeker acceptabel. Op het resort was er altijd wel iets te eten, drinken of te doen binnen handbereik. De kamer was prima, maar het geluid van buiten was soms storend. Mogelijk was de hot tub een tijd niet gebruikt, omdat er wat vuil uit de jets kwam. Het strand was niet het beste in Cancun, maar zeker ook niet slecht. Ze probeerden ons inderdaad aan te zetten tot het boeken van toekomstige bezoeken of hun grand-pand naast de deur, maar gelukkig was dit niet opdringerig. Voor sommigen kan dit echter als storend worden ervaren. Over het algemeen heb ik een fantastische tijd gehad en vond ik de prijs-kwaliteitverhouding zeer gunstig.

Een verblijf in het Moon Palace Resort is als een verjongende reis naar de hemel. Hier geniet je van een zorgeloze vakantie, compleet met alle comfort die je maar kunt wensen. De vriendelijke medewerkers staan altijd paraat om je te helpen. Laat je culinair verwennen in een van de diverse restaurants. De ruime kamer biedt een adembenemend uitzicht op de zee en straalt van netheid. Je beleeft er absoluut een onvergetelijke tijd!

Deze locatie heeft een ongeëvenaarde aantrekkingskracht en service. Van de vriendelijke beveiligingsmedewerkers bij de poort tot de attente receptionisten en behulpzame bediening in het restaurant, elk teamlid droeg bij aan een fantastische ervaring. Het zwembadteam was niet alleen professioneel, maar ook vriendelijk en stond altijd klaar om te helpen. Het culinaire aanbod was subliem, met keuzes als het Mexicaanse restaurant bij zonsopgang, het Braziliaanse grillrestaurant en het internationale buffet in Nizuc. De variatie en kwaliteit van het eten waren uitmuntend. Een speciale vermelding voor het managementteam dat deze onberispelijke service en organisatie mogelijk heeft gemaakt. Mijn familie en ik hadden een geweldige tijd gedurende onze driedaagse verblijf en zullen zeker terugkeren telkens als we in Cancun zijn. Als u op zoek bent naar gegarandeerde tevredenheid, dan is deze plek absoluut een aanrader!

Het vermaak en de culinaire ervaring waren fantastisch, maar de hygiëne van de kamers liet te wensen over. Helaas kwamen mijn vrouw en ik 6 kakkerlakken tegen in onze suite, wat echt afschuwelijk was. Toen we dit meldden bij de gastenservice, leek de medewerker totaal niet onder de indruk. Na wat aandringen werden we uiteindelijk verplaatst naar een andere kamer, maar de volgende ochtend vonden we wederom een kakkerlak op de vloer. Bovendien moesten we zelf vragen om schoonmaak van onze kamer, maar zelfs dan was het niet grondig. Gebruikte kopjes en glazen werden niet weggehaald en we kregen slechts één washandje per dag. Het inchecken duurde ontzettend lang, waarschijnlijk omdat ze veel tijd besteden aan het pushen van upgrades naar hun luxere resort. Misschien had ik daarop moeten ingaan om de ongewenste huisgenoten te vermijden. Maar als je niet upgrade bij het inchecken, zal het personeel je blijven lastigvallen tot aan je vertrek. Al met al, het lijkt veilig om te concluderen dat we niet meer terug zullen keren naar deze locatie.

Deze ervaring was absoluut fantastisch. Het eten was verrukkelijk, het hotel was buitengewoon, en de all-you-can-eat-buffetten waren niet alleen lekker, maar ook super handig. Elke eetgelegenheid bood een unieke ervaring, vooral het circusthema, dat echt een van de beste shows was die ik ooit heb gezien. Ik zou deze reis zonder twijfel aanraden voor zowel gezinnen als individuele reizigers. Het loont zeker om een lidmaatschap aan te schaffen, want de voordelen op de lange termijn zijn het meer dan waard. De accommodatie was top. Bij het inchecken kregen we zelfs verfrissende vochtige handdoekjes en gratis komkommerhoningwater. Het hele hotel straalt elegantie uit en biedt vertier voor tieners in een apart gedeelte, terwijl kinderen kunnen genieten van spelletjes, botsauto's, films en meer! Het waterpark was ook fantastisch! Het hoogtepunt was ongetwijfeld de eetervaring, elk restaurant had een unieke sfeer en kenmerken. Het resort was gemakkelijk te verkennen dankzij de shuttles die tussen de verschillende delen reden. Persoonlijk vind ik dit de ultieme vakantiebestemming, daar bestaat geen twijfel over! De fotografieservice die ze aanbieden voor prachtige vakantiefoto's was een aangename verrassing. En het gemak van de slimme kamersleutels in de vorm van polsbandjes was handig. Sommige hotelkamers boden adembenemend uitzicht, en met ijsdispensers en een minibar binnen handbereik, was het echt een van de meest onvergetelijke reizen die ik ooit heb gemaakt.