De kamer was redelijk, maar de vloeren lieten te wensen over wat betreft properheid. Helaas had het toilet moeite met doorspoelen. Het ontbijt liet ook te wensen over, aangezien het buffet regelmatig leeg was. Toen ik een medewerker hierover aansprak, leek het alsof mijn klacht uit de lucht gegrepen was en kreeg ik geen bevredigend antwoord.

Tijdens mijn reis verbleef ik in een hotel dat echt opviel. Het personeel was ontzettend behulpzaam en gaf fantastische tips voor activiteiten in de omgeving. Ondanks dat het hotel niet in het hart van alle actie lag, compenseerden ze dit ruimschoots met hun uitstekende spa en restaurant. Het was een van mijn favoriete plekken om te verblijven!

De zwem- en ontspanningsmogelijkheden van dit hotel zijn geweldig en de medewerkers zijn echt top, vooral Dave tijdens het ontbijt heeft onze vakantie onvergetelijk gemaakt. Hij is een aanwinst voor het hotel en een zeer vriendelijke man. Alles was brandschoon en de locatie was perfect voor het verkennen van Liverpool en de omgeving. Ons verblijf was absoluut de moeite waard en we komen zeker snel weer terug.

Onze overnachting in dit hotel was een geweldig verjaardagscadeau van mijn dochters voor mijn vrouw en mij tijdens onze reis naar Liverpool. We hebben enorm genoten en zouden zeker terugkeren, als we maar langer konden blijven! Het hele verblijf was gewoon top: alles was brandschoon en de voorzieningen voor gehandicapten waren uitstekend. Het personeel was ontzettend vriendelijk en deed er alles aan om ons comfortabel te laten voelen en ons verblijf onvergetelijk te maken. De badkamer was ruim, hoewel een beetje gedateerd, maar nog steeds erg schoon. Voordat we uitcheckten, nam ik mijn dochter mee om te zwemmen en ook de kleedkamers waren vlekkeloos. Kortom, mijn vrouw en ik zouden graag nog eens terugkomen en dit hotel aan iedereen aanbevelen die op zoek is naar een perfecte ontspannende ervaring weg van huis.

Deze plek is echt mijn favoriet; ik kom hier al jaren en heb altijd genoten van mijn verblijf. Bij mijn laatste bezoek merkte ik echter op dat het behoorlijk druk was en dat het personeel onderbezet was. Er waren slechts twee medewerkers die hun best deden om het ontbijtbuffet draaiende te houden, en ik had medelijden met hen omdat ze zo hard werkten. Ook in de bar was er maar één persoon die zowel de receptie als de bar runde, wat volgens mij wel verbeterd kan worden door het management.