De historische locatie was prachtig onderhouden en bood een unieke ervaring. De service was uitstekend en het ontbijt was heerlijk. Wat betreft de prijs-kwaliteitverhouding, vond ik de tarieven zeer redelijk.

Een prachtige locatie verpest door een teleurstellende service. Het hotel is gelegen op een schitterende plek in het hartje van Amersham, met een charmante uitstraling en heerlijke ontbijtmogelijkheden. De kamers zijn comfortabel maar simpel ingericht. Helaas werden de positieve punten overschaduwd door enkele teleurstellende zaken die gemakkelijk opgelost hadden kunnen worden: 1) Ondanks mijn verzoek om de speciale gelegenheid van onze verloving extra bijzonder te maken, werd hier geen aandacht aan besteed. 2) Er werd niet naar onze boeking gekeken, waardoor mijn partner werd belast voor de kamer terwijl ik al had betaald. 3) De beloofde gratis drankjes op de kamer werden pas na meerdere verzoeken geleverd, zonder excuses. 4) Hoewel het hotel adverteert als hondvriendelijk, waren honden alleen toegestaan in de bar, niet in andere ruimtes. 5) Onze kamer lag naast de schoonmaakkast, waar continu producten en een stofzuiger stonden. 6) Ondanks de instructies om onze kentekenplaat door te geven voor het parkeren, werd hier niet om gevraagd. Ook werden de ontbijttijden pas genoemd toen wij er specifiek naar vroegen. Deze ervaring wierp een schaduw over onze bijzondere dag en ik hoop dat anderen dit niet hoeven mee te maken.

Ik hou niet van hotels waar je te veel betaalt voor een piepkleine kamer met maar één stopcontact en een krappe badkamer. De prijzen zijn hoog en er is geen cider van de tap, alleen in flesjes die erg zoet zijn. Gelukkig was het personeel vriendelijk en serveerden ze een geweldig ontbijt. De receptioniste was ook heel aardig. Gelukkig maakte het heerlijke ontbijt veel goed.

Wij hebben enorm genoten van ons verblijf bij De Kroon. Het was de perfecte locatie voor onze gezellige kerstbijeenkomst met familie. De ervaring was fantastisch en we zijn het er allemaal over eens dat we zeker nog een keer willen terugkeren. Het personeel was ontzettend vriendelijk en droeg bij aan een onvergetelijk verblijf.

De beschrijving van hun kamers als 'chique designer' is een tikkeltje overdreven. Onze kamer, gelegen in het bijgebouw, was best aardig en comfortabel, maar niet bepaald "chique" of "designer". Toen we voor het eerst binnenkwamen, hing er een vreemde, bedompte geur in de lucht die leek op chemische reinigingsmiddelen, dus moesten we het raam openzetten en de airconditioning inschakelen om ervan af te komen. De kamer en badkamer waren ruim genoeg, met voldoende plek om bagage neer te zetten zonder dat het in de weg stond. Het personeel was erg professioneel, vriendelijk en behulpzaam. Het gratis ontbijt was redelijk, hoewel het jongere personeel wat beter zou kunnen worden in efficiënte service en gastvrijheid. We maakten een grappig incident mee toen de rook- en brandmelders midden in de nacht afgingen in het hele gebouw, omdat een gast per ongeluk op het alarm drukte in de gang, denkend dat het een lichtschakelaar was. (Hoe vaak gebeurt zoiets per week?) Waarom ze geen bewegingssensoren hebben geïnstalleerd om de gangverlichting aan te zetten blijft een vraagteken. Ook is het onduidelijk waarom het brandalarm zo dicht bij de hoofdingang op ooghoogte is geplaatst, in plaats van in een alarmkast, waardoor iedereen er per ongeluk tegenaan kan stoten of het voor een lichtschakelaar kan aanzien. De sleutels voor de hoofdingang en de kamers zijn verouderd, zware metalen sleutels en gasten krijgen slechts één set, dus koppels en mensen die een kamer delen moeten één set ouderwetse sleutels delen. Tijd voor een upgrade van het sleutelsysteem, mensen! Het is tenslotte 2024, niet 1924. Over het algemeen was het echter een aangenaam verblijf.