Het hotel kampt met een dringende
behoefte aan vernieuwing. De inrichting
is verouderd en vertoont tekenen van
slijtage. De douchedeur mist een knop en
sluit slecht, wat kan leiden tot een
natte bedoening. Daarnaast is het
reguleren van de temperatuur op de kamer
een uitdaging. Hoewel het restaurant van
goede kwaliteit is, laat de service te
wensen over. Het maken van één
hamburger voor één persoon zou geen
uur mogen duren, vooral niet wanneer het
restaurant niet vol zit.