Dit hotel heeft een toplocatie en biedt prachtige voorzieningen, maar de kamers lieten te wensen over qua hygiëne en de klantenservice liet ook te wensen over. Ik vroeg om een extra deken, maar deze werd nooit gebracht. Ook het strijkijzer liet te wensen over, aangezien het snoer te kort was om comfortabel te strijken.

Vanaf het moment dat ik deze plek binnenliep, voelde het direct als thuis. De gastvrijheid was geweldig en ik werd snel verwelkomd. De sfeer straalt een luxueuze uitstraling uit en de kamers zijn werkelijk fantastisch, waardoor ik me even waande in een prachtig landhuis. Het is duidelijk dat ze veel zorg besteden aan netheid, want de tapijten zijn altijd vlekkeloos. Bovendien is de locatie perfect, met de nabijheid van de prachtige kathedraal van Aguascalientes.

De accommodatie bevindt zich op een steenworp afstand van het centrale plein in een historisch gebouw. De kamers zijn comfortabel en goed onderhouden, maar ik merkte dat de tapijten in mijn kamer op de zevende verdieping niet regelmatig werden gestofzuigd, wat jammer is omdat het een slechte indruk geeft. Ik denk dat deze plek in het verleden betere tijden heeft gekend en het nu aan de eigenaren is om die weer terug te brengen.

De locatie van dit hotel was de enige reden waarom we daar verbleven, maar het was een grote teleurstelling. Hoewel ze beweren dat het ontbijtbuffet inbegrepen is, is het eigenlijk verschrikkelijk. Alleen het fruit was enigszins eetbaar, de rest was koud en smakeloos. Het leek alsof ze de borden opwarmden in de magnetron, wat een zeer huiselijke ervaring gaf, bijna alsof ik zelf in de keuken stond. Daarnaast waren de gangen vies en de tapijten zo vies dat het bijna onaangenaam was om er overheen te lopen. Gelukkig waren de kamers comfortabel en het warme water was een pluspunt. Als klap op de vuurpijl vergat ik een paar mooie tennisschoenen onder het bed en tot mijn verbazing werden ze gestolen! In een ander hotel vergat ik ooit een Canon-camera en die kreeg ik wel terug. Hoe kan het dat ze mijn schoenen niet terugvonden? De mensen bij de receptie leken ook nog eens erg ongeïnteresseerd en grijs, ondanks hun werk in de klantenservice. Kortom, ik zou dit hotel niet aanbevelen. Kijk maar uit naar een ander verblijf!

Dit charmante hotel straalt een nostalgische sfeer uit die typerend is voor de klassieke accommodaties in het hart van de stad. Het biedt uitstekende voorzieningen en bevindt zich op een fantastische locatie. De prijzen zijn vriendelijk voor de portemonnee en de gastvrijheid is top.