Een geweldige plek om te overnachten! Naast de comfortabele accommodatie, strekt het gebied zich uit tot aan de oceaan aan de overkant van de weg. Dit stelt gasten in staat om te ontspannen op het strand en te genieten van een prachtige zonsondergang terwijl duikers de zee verkennen. Een perfecte manier om de dag te beginnen is met een heerlijk ontbijt met uitzicht op de oceaan.

In toenemende mate lijken hotels belangrijke meubelstukken uit hun kamers weg te laten, en dit hotel vormt hierop geen uitzondering. Er zijn twee bedden in mijn kamer, maar slechts één nachtkastje, waardoor je moet improviseren als je er meer dan één nodig hebt. Ook ontbreekt er een bijzettafeltje op het balkon om een drankje neer te zetten. Hoewel deze punten niet rampzalig zijn, zouden beide toevoegingen de kamer aanzienlijk verbeteren. De kerstversieringen zijn schitterend en het hoogtepunt van mijn verblijf is eigenlijk het personeel. Van het beleefde personeel bij de receptie tot het zeer vriendelijke personeel in het ontbijtrestaurant en het behulpzame schoonmaakpersoneel, ze maken echt het verschil. Als je niet van plan bent om te feesten, is het misschien verstandig om kamers in de buurt van het zwembad te vermijden, aangezien het entertainment daar 's middags en 's avonds behoorlijk luidruchtig kan zijn. Over het algemeen maakt het fantastische personeel dit hotel tot een geweldige ervaring!

We hebben een fantastische week gehad met het gezin om een verjaardag en duikfeest te vieren! De prachtige Spaanse architectuur, ruime kamers met een balkon, en zelfs een hangmat zorgden voor een geweldig verblijf. Het grote zwembad en de jacuzzi waren perfect na het duiken. Het ontbijtbuffet was elke ochtend heerlijk en het personeel was zeer attent. Er was een ruime keuze aan fruit, brood, granen, eieren, omeletten op bestelling, vlees en heerlijke Mexicaanse gerechten. Dive Paradise is ter plaatse en biedt uitstekende duiktrips met hun eigen boten. Duiken en snorkelen zijn mogelijk vanaf het strand met veel vis en zeedieren om te bewonderen. De onderwaterzichtbaarheid was uitstekend! Bovendien was er altijd wel een activiteit of entertainment bezig. Het personeel was geweldig in het bezighouden van iedereen. Het hotel ligt op loopafstand van San Miguel (het centrum) of je kunt gemakkelijk een taxi, auto of fiets huren bij het hotel. Wij kijken uit naar ons volgende avontuur in Cozumel! ❤️

De kamer is comfortabel, het zwembad is heerlijk en de locatie is top. Helaas lijkt het personeel meer bezig te zijn met het ontvangen van fooien van voornamelijk Amerikaanse gasten, terwijl zij all-inclusive zijn. Er werd zelfs gevraagd om vroegtijdig de jacuzzi te verlaten vanwege eten buiten, en er werd niet adequaat gereageerd op de klacht. Het bestellen van een koffie werd een heen-en-weer gestuiter van binnen naar buiten. Over het algemeen kan worden gezegd dat de service erg onvriendelijk en respectloos is tegenover niet-Amerikaanse gasten.

Wat een geweldige ervaring!