De locatie is prima, maar de gewone kamers en eetzaal kunnen een update gebruiken. De luxe kamers daarentegen zijn stijlvol en eigentijds ingericht.

De service was uiterst attent en de klantvriendelijkheid was uitstekend!

Tijdens mijn verblijf in mei van de 19e tot de 21e, verbleef ik in een oud en imposant hotel met een prachtige ontbijtzaal waar ik genoot van een smakelijk ontbijt. Hoewel de kamer wat gedateerd was, was deze wel goed schoon. Het enige minpunt was dat er betaald moest worden voor de parkeergarage, iets wat je aan de balie kon regelen. Gelukkig kreeg ik via de receptie een aanbeveling voor een restaurant genaamd O'Leary, waar ik dankzij een kaartje van het hotel zelfs 15% korting kreeg. Bij de receptie kreeg ik ook nuttige informatie over activiteiten in de omgeving, waaronder een bezoek aan de kopermijn en het sportpark met indrukwekkende springschansen en een crossbaan voor fietsen. Er was zelfs een mogelijkheid om op rolski's te langlaufen, wat het sportpark tot een prachtige locatie maakte voor liefhebbers van actieve bezigheden.

Wat een teleurstelling zeg! De accommodatie was verre van wat ik had verwacht, met een onaangename geur, gebrek aan hygiëne en duidelijk gebrek aan onderhoud. De foto's op de website gaven een vertekend beeld van de werkelijkheid. De stoelen waren versleten en smerig, en overal waren vlekken te zien. Toen ik mijn teleurstelling uitte kreeg ik te horen dat alle kamers van dit niveau waren, wat het nog erger maakte. Tijdens mijn rondreis door Zweden verbleef ik in 7 verschillende hotels, en dit was zonder twijfel het enige dat zo ver beneden de maat was. Het personeel bij de receptie deed weinig moeite om mijn klachten serieus te nemen, maar eerlijk gezegd leek het alsof ze er weinig aan konden veranderen. Kortom, een ervaring om snel te vergeten.

Dit hotel is zeker een aanrader vanwege de schone kamers en keurige badkamer. Het enige minpuntje was het geluid van de muziek, vooral op vrijdagavond toen het uitgaanspubliek in de buurt was. Helaas was er geen airconditioning, dus moesten we het raam open laten vanwege de warmte. Ondanks dat was het hotel zelf erg prettig met veel gezellige zitjes en een ontspannen sfeer. Het hotel ligt midden in de stad, dichtbij de voormalige kopermijn die nu een interessant museum is geworden en zeker een bezoek waard is.