Ik heb deze accommodatie slechts voor één nacht gebruikt vanwege een vroege vlucht. De luchthaven ligt op slechts 10 minuten afstand, en ik was erg tevreden over de kamer. Het was erg schoon, met nieuw tapijt en een nette badkamer. De bedden waren geweldig, alhoewel de kussens wat aan de kleine kant waren. Toch waren er een aantal problemen die mijn slaap beïnvloedden. Er was een felle lichtbron buiten die door de te korte gordijnen scheen, waardoor het leek alsof het daglicht al vroeg scheen. Dit hield me een beetje uit mijn slaap. Ook miste ik stopcontacten bij het bed, die allemaal al in gebruik waren door de lampen. Ik moest de lampen uiteindelijk uittrekken om mijn telefoon op te kunnen laden. Dit was in kamer #201. Het uitzicht vanaf de hogere verdiepingen was wel mooi en ontspannend, maar ik kon niet zien of er een zwembad was aangezien ik er geen ben tegengekomen. De locatie was prettig, met alles in de buurt. Het metrostation en het casino waren op loopafstand, net als verschillende goede restaurants en bars. Er was een bar in de lobby, maar deze was gesloten. Ik denk dat er momenteel alleen wijnen verkrijgbaar zijn. Al met al, een redelijk verblijf voor één nacht, maar voor een langer verblijf zou ik mogelijk een andere kamer vragen of eerder uitchecken vanwege de genoemde ongemakken.

Dit hotel heeft zijn charme behouden ondanks zijn leeftijd. De ligging is ideaal met zeven restaurants op loopafstand, evenals een drogisterij en supermarkt in de buurt. De service is wisselend; de ene medewerker kan wat afstandelijk zijn terwijl een ander juist ontzettend vriendelijk en behulpzaam is. De bedden liggen comfortabel en de meubels zijn prima. Er waren wat kleine mankementen, zoals een kapotte handgreep in de douche en een langzaam leeglopend bad, maar de gratis toiletartikelen roken heerlijk. Het uitzicht vanaf het dakterras is werkelijk adembenemend, met veel zitplaatsen. Een fijne extra was dat we onze was konden doen voordat we op de cruise gingen, waardoor we met schone kleren aan boord gingen.

Ik koos voor een betaalbaar en eenvoudig verblijf en werd aangenaam verrast. Het personeel was uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam, ze spraken vloeiend zowel Engels als Spaans. De kamers waren brandschoon, ruim en goed uitgerust. Er was een compacte fitnessruimte en handige wasfaciliteiten op de bovenste verdiepingen. Geen franjes van een chique hotel, maar wel alles wat je nodig hebt: functionaliteit, netheid, veiligheid en gemak. Ik was onder de indruk en zou zeker terugkeren voor een volgend verblijf.

Mijn beoordeling van dit hotel is gebaseerd op een teleurstellende ervaring. Het begint met de locatie, die ik als onveilig zou omschrijven, met daklozen in de buurt en een parkeerplaats die eerder een verlaten stuk land lijkt vol troep en zonder enige vorm van beveiliging. Het hotel claimt parkeergelegenheid te hebben, maar dit blijkt niet de realiteit te zijn. Daarnaast is het opvallend dat het personeel van het hotel zich onprofessioneel en onbeleefd gedraagt. De receptioniste gaf een impressie van onervarenheid en gebrek aan volwassenheid, wat resulteerde in constante spot richting gasten. Er valt absoluut ruimte voor verbetering in de training van het personeel op het gebied van gastvrijheid. Toch moet gezegd worden dat de kamers zeer schoon zijn en een aangename geur hebben, wat een pluspunt is. Samengevat, hoewel dit hotel wellicht een schone accommodatie biedt, is het gebrek aan parkeergelegenheid, onprofessioneel gedrag van het personeel en onveilige omgeving reden genoeg om elders te kijken voor verblijfsopties.

Mijn verblijf in dit hotel was allesbehalve bevredigend. Ondanks de netheid en het leuke dakterras, waren er genoeg minpunten die de ervaring verstoorden. Het probleem met de verstopte afvoer in de badkamer was een terugkerende ergernis gedurende ons hele vijfdaagse verblijf, en er werd niets aan gedaan om het op te lossen. Het receptiepersoneel liet veel te wensen over en leek geen enkele moeite te willen doen om ons te helpen. Of het nu ging om het brengen van extra handdoeken of het oplossen van het probleem met de kapotte ijsmachine, telkens moesten we zelf naar beneden gaan. Zelfs dan moesten we nog een eindeloze wachttijd doorstaan, wat ronduit onaanvaardbaar is voor de simpele behoeften van gasten. Alsof dat nog niet genoeg was, waren alle toiletartikelen in de douche leeg bij aankomst, wat resulteerde in omslachtige en herhaalde verzoeken om ze bij te vullen. Van het begin tot het einde was deze ervaring een bron van frustratie. De service en comfort bleven ver onder de maat die je zou verwachten van een hotel in deze prijsklasse. Al met al zie ik mezelf niet snel terugkeren naar dit hotel; er zijn genoeg betere opties in de omgeving om uit te kiezen.

Een keurig hotel voor een schappelijke prijs. Het personeel is ontzettend gastvrij en staat altijd voor je klaar. Een ideale uitvalsbasis om te genieten van een paar dagen weg in combinatie met een ontspannende cruise!

Dit hotel is perfect voor wie op zoek is naar betaalbare luxe. De medewerkers zijn ontzettend gastvrij en staan altijd voor je klaar. Een uitstekende uitvalsbasis voor een vakantie die begint met een paar dagen relaxen en eindigt met een onvergetelijke cruise!