Het hotel was niet slecht, we kregen een verrassing met een upgrade naar een luxere kamer, maar helaas werkten de toiletspoeling en het badpaneel niet goed. Tijdens het douchen viel het badpaneel zelfs van de muur af, wat voor wat ongemak zorgde. We hadden via de website van Great Western geboekt en voegden het ontbijt toe aan onze reservering. Achteraf kwamen we erachter dat als we lid waren geworden van de Rewards-club, het ontbijt gratis zou zijn. Dit was een kleine teleurstelling, aangezien we nu £18 per persoon voor het ontbijt betaalden. Een ander minpunt was de golfactiviteit. Mijn vrouw belde om te vragen of we van tevoren moesten reserveren voor onze starttijd, maar kreeg te horen dat dit niet nodig was. Toen we ter plaatse kwamen, ontdekten we echter dat als we zelf hadden geboekt, het £18 per persoon zou zijn, maar de receptioniste had ons voor £30 per persoon ingecheckt. Gelukkig stemde een vriendelijke medewerkster in de golfwinkel ermee in om het voor de lagere prijs te regelen, maar dit soort situaties lieten zeker een negatieve indruk achter. Na deze ervaring twijfelen we of we in de toekomst nogmaals voor Best Western zouden kiezen.

Op onze trouwdag kregen mijn partner en ik een voucher voor een high tea cadeau. Het team was ontzettend gastvrij en zorgde ervoor dat we ons echt verwend voelden. Ze waren attent en vriendelijk en deden er alles aan om het ons naar de zin te maken. We werden verwend met heerlijke, verse lekkernijen en een overvloed aan smakelijke taarten die we bijna niet op konden. Als kers op de taart boden ze zelfs een doos aan zodat we de restjes mee naar huis konden nemen. We zijn ontzettend dankbaar voor deze ervaring.

We kozen voor het hotel vanwege een bruiloft, dus we bleven twee nachten. Het personeel bood uitstekende service; ze waren attent en zeer behulpzaam. Onze kamer was prima. We hadden een suite met een slaapbank voor ons volwassen kind. Dit was redelijk, maar niet geweldig. Het is beter om twee aparte kamers te boeken als dat mogelijk is. De bruiloft zelf was zeer goed georganiseerd en het personeel was altijd professioneel en ervaren. Het eten werd snel en precies geserveerd, zonder gedoe. Ik zou Ullesthorpe Court zeker aanbevelen als je op zoek bent naar een locatie voor je bruiloft.

Ons weekendje weg was fantastisch! Het personeel was ontzettend vriendelijk en stond altijd voor ons klaar. De kamer en badkamer waren brandschoon en het ontbijt was voortreffelijk. Het zwembad en de sauna waren absoluut een hoogtepunt. We hebben genoten van een heerlijke tijd, ver weg van de drukte van de stad. We kijken er al naar uit om terug te komen en zullen deze plek zeker aan anderen aanbevelen.

Een uitmuntende ervaring! Ik was hier aanwezig voor een huwelijk en het verliep vlekkeloos en zeer aangenaam gedurende de hele dag. Vooral de culinaire hoogstandjes maakten indruk op mij - verrukkelijk en vers, zonder poespas. Zelfs het ontbijtbuffet was van buitengewone kwaliteit, en het was een leuk extraatje dat er een aparte ruimte was voor het ontbijt van de overnachtende huwelijksgasten. De kamer was zeer comfortabel en ruim, voorzien van alle gemakken. Het is duidelijk dat het hotel investeert om de kwaliteit hoog te houden. Het personeel was vriendelijk, professioneel en behulpzaam. Alles klopte en het gaf echt waar voor je geld. De volgende ochtend maakte ik ook vroeg gebruik van de recreatieve voorzieningen, die gratis waren voor hotelgasten (er was ook een aparte groep niet-hotelgasten die ze gebruikten) - het zwembad, jacuzzi en vooral de stoomcabine waren allemaal uiterst ontspannend (en er was ook een sauna die ik niet heb gebruikt). Ik zou niet aarzelen om hier opnieuw heen te gaan!