Een charmant plattelandshotel. Het personeel is gastvrij en staat altijd klaar om te helpen. De kamers zijn lekker ruim en van alle gemakken voorzien, het eten is smaakvol en betaalbaar. Het ontbijtbuffet is van topkwaliteit. Een heerlijke plek om te verblijven.

Grote tegenvaller in de bruidssuite! Hoewel het spabad en het verwarmde handdoekenrek in de badkamer geweldig waren, liet de rest te wensen over. Het matras leek wel net zo oud als het gebouw zelf, met veren die in je lichaam prikten en het slapen bijna onmogelijk maakten. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om een ander matras of op zijn minst extra dekens, leek het personeel niet erg bezorgd te zijn over mijn gebrek aan slaapcomfort. Zelfs nadat ze uiteindelijk een dun dekbed hadden gebracht, dat diende als buffer voor de veren, was het al te laat. De schoonmaak liet ook te wensen over, met een ongereinigd bubbelbad dat eerst moest worden schoongemaakt voordat we het konden gebruiken. Bovendien werkte de verwarming niet naar behoren en waren de ramen niet goed af te sluiten, waardoor tocht binnenkwam en het koud was in de slaapkamer en badkamer. Hoewel een kleine elektrische ventilator in de woonkamer enigszins hielp met verwarmen, was het duidelijk dat dit verblijf beter onderhoud en aandacht voor klantenservice vereist. Helaas was dit niet de speciale traktatie waar ik op gehoopt had, en ik zou in de toekomst waarschijnlijk kiezen voor bekende hotelketens in plaats van hier terug te komen.

Dit hotel is als een gesplitste persoonlijkheid, met twee karakteristieke Georgische gebouwen die samengevoegd zijn. Eén helft is gerenoveerd en modern, terwijl de andere helft nog steeds de charme van het Georgische tijdperk uitstraalt. Bij aankomst betreed je de receptie via de achterkant van het gebouw, een kleine ruimte waar nauwelijks genoeg plek is voor een paar gasten om in te checken. Het bestellen van maaltijden lijkt een gevaarlijke situatie te creëren, aangezien eten vanuit de keuken door de receptie naar de eetzaal moet worden gebracht. Onze kamer was ruim en schoon, maar helaas vonden we daar dode vliegen op het raam. Het hotelbeleid blijkt geen handdoeken te verstrekken, wat voor ons als een verrassing kwam. Het avondeten was een wisselende ervaring - terwijl mijn man genoot van de zondagse braadstuk, was mijn visgerecht ronduit teleurstellend. Ondanks het feit dat er slechts 8 mensen in de eetzaal zaten, duurde het bijna een uur voordat ons eten werd geserveerd. Het ontbijt was evenmin bevredigend. De beperkte ruimte was onhandig ingedeeld, met de broodrooster aan de ene kant, het koffiezetapparaat aan de andere kant en het eten in het midden, waardoor er nauwelijks genoeg ruimte was voor meer dan vier personen tegelijk. Het leek alsof er elk moment weer iets mis kon gaan.

Overal was het erg netjes en schoon, met vriendelijk en behulpzaam personeel. De prijzen van de drankjes waren redelijk. Helaas was het avondmenu niet erg gevarieerd voor veganisten, dus heb ik ervoor gekozen ergens anders te gaan eten. Het ontbijt kost GBP 13 als je het ter plaatse koopt, maar er zijn goedkopere opties beschikbaar als je van tevoren boekt. Helaas stonden er geen veganistische opties op het ontbijtmenu, hoewel deze wel beschikbaar waren op aanvraag. De kamer was comfortabel, met een lekkere fauteuil en een bad met douche. Er was genoeg gratis parkeergelegenheid beschikbaar. Wel zag je dat sommige plekken in het hotel een opknapbeurt konden gebruiken, zoals de afbladderende verf in de kamer.

Ik had verwacht dat Starbucks elke dag om 08.00 uur open zou zijn volgens het bord buiten, maar dat bleek niet het geval. Toen ik om 9.30 uur naar binnen ging om een koffie af te halen, vertelde het personeel me dat ze pas om 12.00 uur koffie serveerden en de machine was uitgeschakeld. Behalve één vriendelijk personeelslid (sorry, ik kan haar naam niet herinneren, maar ze was altijd zo lief voor mijn kindje), leken de anderen niet erg behulpzaam. Als Starbucks niet elke dag om 8.00 uur opent, zouden ze dat niet moeten adverteren.