Voor onze reis naar Londen was dit hotel precies wat we zochten: vriendelijk personeel, gelegen in een rustige straat en een serene sfeer binnen. De nabijheid van het Earl's Court metrostation en een aangename wandeling naar het Natural History Museum waren erg handig. Onze knusse tweepersoonskamer in de kelder bood alle comfort die we nodig hadden, met een leuke toevoeging van een mini-keuken voor het zetten van thee en koffie. We zijn zeker van plan om hier in de toekomst weer te verblijven, mede dankzij het fantastische personeel.

Mijn verblijf in dit hotel was echt top! De kamers waren brandschoon en voorzien van alles wat je nodig hebt. Het personeel was super vriendelijk en zorgde ervoor dat ik me helemaal thuis voelde. De ligging was ideaal, vlakbij alle hotspots en het openbaar vervoer. Kortom, een geweldige ervaring die smaakt naar meer! Dank jullie wel! ❤️

Recentelijk hebben wij een heerlijk verblijf gehad in The Resident Kensington, dat van begin tot eind een bijzondere ervaring was. Het hotel is prachtig gelegen in een rustige omgeving en combineert perfecte serene rust met optimale bereikbaarheid. De ligging is ideaal, met het metrostation Earl's Court op korte loopafstand waardoor het verkennen van Londen moeiteloos verloopt. Bovendien zijn de belangrijkste attracties van de stad slechts een korte rit verwijderd, waardoor alles binnen handbereik is. Wat echt indruk op ons maakte, was de voortreffelijke service. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en gastvrij, waardoor wij ons direct thuis voelden vanaf het moment van aankomst. Ze stonden altijd paraat met waardevolle tips en zorgden ervoor dat we niets tekortkwamen tijdens ons verblijf. Onze kamer was ruim, eigentijds en brandschoon. De kitchenette was een leuke toevoeging, waardoor we op elk moment van de dag een snelle snack of koffie konden bereiden. Het comfortabele bed zorgde voor goede nachtrust na lange dagen van stadse verkenningstochten.

Hoewel de badkamer lekker ruim was, bleek de kamer zelf te krap voor twee personen en hun bagage. Het geluid van de verbouwing naast de deur begon al vroeg in de ochtend, ondanks beloften dat het om 9.00 uur zou beginnen. Hierdoor was onze rust vaak verstoord. Hoewel de locatie ons aantrok, en we hoopten op een prettig verblijf, was de algehele ervaring en service niet naar onze verwachtingen. Volgende keer zouden we waarschijnlijk een ander hotel kiezen, gezien de vele opties in de buurt. We hebben herhaaldelijk geprobeerd om het personeel te benaderen voor mogelijke oplossingen, zoals een kamerupgrade, maar helaas bleven beloften om ons te helpen onbeantwoord. Kortom, ons verblijf was teleurstellend en we kijken met gemengde gevoelens terug op onze tijd daar.

Wat een plezierige ervaring!