Toen ik via Booking.com mijn verblijf boekte, had ik het geluk om te kunnen genieten van de geweldige dienstverlening van het personeel in dit hotel. Ze waren zo vriendelijk en hulpvaardig, wat mijn ervaring hier nog beter maakte. Gelukkig hadden we geen problemen, maar het was geruststellend om te weten dat er altijd personeel beschikbaar was, 24/7. In de familiesuite waar we verbleven, was het net alsof we ons in ons eigen comfortabele appartement bevonden. De ruimte was enorm, met een prachtige doucheruimte, een gezellige woon-/eetkamer en een ruime slaapkamer. Met twee slaapbanken in de woonkamer hadden we genoeg ruimte voor ons gezin van vier personen. Alles was brandschoon, met zachte handdoeken en kussens die voor een zalige nachtrust zorgden. De locatie van het hotel was perfect. Dankzij de nabijheid van tram- en bushaltes konden we in enkele minuten naar treinstations, de dierentuin, het kasteel, de stad en nog veel meer bezienswaardigheden reizen. Als ik ooit Edinburgh opnieuw bezoek, is er geen twijfel mogelijk dat ik weer voor dit hotel zal kiezen!

Een perfect gelegen accommodatie, op slechts een steenworp afstand van treinstation Haymarket en verschillende tram- en bushaltes. Hoewel onze kamer aan de kleine kant was en je over het bed moest manoeuvreren om bij de gordijnen te komen, was deze smetteloos schoon. De bedden waren ongelooflijk comfortabel. Zowel de verwarming als het warme water werkten uitstekend, en er was genoeg voor ons allemaal om te douchen. Het personeel was ontzettend behulpzaam en vriendelijk, en gaf ons geweldige aanbevelingen voor eetgelegenheden in de buurt. We hebben geen ontbijt gehad, dus kunnen hier geen commentaar op geven. Zonder twijfel zouden we hier weer verblijven.

Dit is de ideale plek voor een paar dagen verblijf in een unieke omgeving.

Een uitstekende keuze voor een weekendje weg in Edinburgh.

In juni 2016 verbleven we in dit hotel en kregen we een kamer die zo klein was dat als de één naar het toilet moest, de ander op het bed moest zitten om erlangs te kunnen. De hygiëne liet te wensen over, met veel schimmel in de badkamer en op het vastzittende raam door achterstallig onderhoud. Helaas was ons ervaring met het receptiepersoneel allesbehalve vriendelijk, in tegenstelling tot eerdere recensies. Van alle hotels die we hebben bezocht, was dit veruit onze slechtste ervaring. Het parkeren was duur en lastig, met slechts maximaal 4 uur parkeertijd voor de deur, als er al plek was, voordat je de auto weer moest verplaatsen. Het ontbijt was teleurstellend en het bed leek meer op een klapbed. Al met al verdient dit hotel in mijn ogen niet meer dan een 2 als beoordeling. Nooit meer!!!! Anita Wester