Fantastisch! Het personeel was ongelooflijk attent en vriendelijk, en zorgde ervoor dat we niets tekort kwamen tijdens ons verblijf. Een absolute aanrader! Het appartement was ruim, met handige voorzieningen zoals een wasruimte en een volledig uitgeruste keuken. De inrichting was compact, maar van hoge kwaliteit.

Wat een wereld van verschil tussen mijn verblijf in Edinburgh en deze ervaring in Glasgow! In Edinburgh werden we verwelkomd door professioneel personeel in een schone omgeving, met continue ondersteuning. In tegenstelling tot Glasgow, waar de service een regelrechte ramp was. De e-mail met toegangscodes kwam niet aan, waardoor we genoodzaakt waren het onbehulpzame hotelpersoneel te bellen. De lobby was een chaos van gasten die niet in hun appartement konden. Het verplichte gebruik van een app voor toegang beperkte ons in het hebben van een reserve sleutel voor het geval van nood. Het personeel reageerde traag of helemaal niet op onze verzoeken, wat resulteerde in totale desinteresse. Ondanks de goede reputatie van deze hotelketen op andere locaties, is deze ervaring in Glasgow er een om te vermijden. Voor de hoge prijs die we betaalden, mochten we op zijn minst fatsoenlijke service verwachten. Bovendien ontbraken de kleine details: koffiecups waren niet gelabeld, geen zeep voor de wasmachine en lege koffiecups in de lobby. Kortom, een totale chaos van onoplettendheid.

Ons vierdaagse verblijf hier was een schot in de roos! De locatie is perfect, net genoeg buiten het drukke stadscentrum om rustig te kunnen genieten. De kamers straalden van netheid en ruimte, en de medewerkers en receptionisten waren ontzettend gastvrij.

De locatie van deze accommodatie is het enige positieve punt, dicht bij Prince's Street gelegen. Echter, de smalle kamers en voorzieningen vielen tegen en de hygiëne liet te wensen over. Ondanks de hoge prijs die we betaalden voor een twee-slaapkamer appartement, kregen we een krappe ruimte met slechts één badkamer. De wisselende prijzen begrijp ik, maar ik had meer kwaliteit verwacht voor het bedrag dat we hebben betaald.

Ons gezin verbleef 2 nachten in een knus appartement met 2 slaapkamers, op slechts 5 minuten loopafstand. Het appartement was modern, goed voorzien en kraakhelder. De ligging was handig, in de nabijheid van bushaltes, maar de buurt bood weinig winkels en eetgelegenheden. We hadden een iets warmere ontvangst bij de receptie verwacht, hoewel de dame behulpzaam was.

Dit prachtige appartement is van alle gemakken voorzien, inclusief een wasmachine, vaatwasser en een selectie aan koffie- en theespullen. De ruimte bestaat uit een gezellige woonkamer, comfortabele slaapkamer, volledig uitgeruste keuken en een badkamer met douche. Het bruisende centrum is slechts een korte wandeling van ongeveer 10 minuten verwijderd. Reis je vanaf het vliegveld, dan ben je met lijnbus 35 in ongeveer een uurtje op weg voor slechts 1,20 pond, en de halte is om de hoek van het appartement gelegen.