- Prijs / kwaliteit3
- Ligging3
- Service4
Het hotel vertoont duidelijke tekenen
van verwaarlozing, zowel visueel als
operationeel. Het personeel bij de
receptie leek ongeïnteresseerd. Ondanks
het feit dat onze vluchtgegevens bekend
waren, was de shuttle niet op tijd
aanwezig om ons op te halen. Onze
oorspronkelijk geboekte kamer met
uitzicht op het zwembad was nog niet
gereed vanwege renovaties. In de
alternatieve kamer ontdekten we een
gebroken spiegel en het slot van de
tweede kamer werkte niet goed. Toen we
de kamer wilden verlengen, bleek dit
tegen een hoger tarief te zijn en
moesten we uit- en weer inchecken voor
slechts $3 extra. Bij een latere bezoek
vonden we de kamerprijzen plotseling $35
hoger dan voorheen. Ondanks dat het
receptiepersoneel overduidelijk niets te
doen had, was het lastig om hun aandacht
te krijgen. Dit stond in schril contrast
met onze andere positieve ervaringen in
Panama, waar we voor $20 - $35
uitstekende kamers met goede service
konden vinden. Gelukkig staat Panama
bekend om zijn geweldige keuken, waar we
zeker van hebben genoten.
