ReisChecker.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

RSS feed

Hotel Rowton Hall

Beoordelingen

Reisperiode: onbekend

  • Prijs / kwaliteit2

Geen aanrader Ons korte verblijf was helaas vanaf het begin een teleurstelling. De ontvangst was onvriendelijk en gaf ons meteen het gevoel niet op onze plek te zijn. Er ontbrak een warm welkom en een gebrek aan gastvrijheid. Het bezoek aan de spa en het zwembad verliep op het eerste gezicht zonder problemen, maar enkele dagen later ontdekte mijn vriendin dat ze ringworm had opgelopen. Dit is niet wat je verwacht bij een hotel met 4 sterren. Na een slechte ervaring met de klantenservice, die mijn zorgen wegwuifde en geen verantwoordelijkheid nam, voelde ik me verplicht mijn ervaring te delen. Het hotel weigerde verantwoordelijkheid te nemen en wees naar externe factoren. Het gebrek aan professionaliteit en klantgerichtheid was alarmerend voor een hotel van deze klasse. Ondanks het verzoek van het hotel om geen recensie te plaatsen, voel ik dat het belangrijk is om anderen te waarschuwen. Er zijn genoeg andere spa's in de buurt met betere service en hygiëne. Gezien onze documentatie, inclusief foto's en schermafbeeldingen, schrik je van de reactie van het hotel. Het is duidelijk dat deze plek niet aan te raden is.



Reisperiode: onbekend

  • Prijs / kwaliteit6

De kamers hebben een charmante uitstraling, maar zouden wel een moderne touch kunnen gebruiken. Het was leuk om de antieke details te zien, maar de hygiëne laat te wensen over. Het eten is ook niet echt aan te raden. Ik zou hier niet nogmaals verblijven. Het hoogtepunt was absoluut de spa - Ik raad je zeker aan om daar een bezoekje te brengen.



Reisperiode: onbekend

  • Prijs / kwaliteit10

Wat een fantastische spa-ervaring was dat vanmiddag! Het personeel was zo vriendelijk en behulpzaam. Ze maakten het moeiteloos mogelijk om mijn cadeaubon te upgraden naar een luxe gezichtsbehandeling na mijn ontspannende massage. Na een heerlijke lichte lunch heb ik volop genoten van de rust en diverse faciliteiten zoals het zwembad, de jacuzzi, sauna en stoombad. Het was nergens te druk en ik kon gewoon genieten van een perfecte en ontspannende middag voor mijn moeder. Grote dank aan iedereen die dit mogelijk heeft gemaakt! Ik denk dat ik de volgende keer zeker een nachtelijke spa-ervaring zal overwegen om de ontspanning tot het maximale te brengen.



Reisperiode: onbekend

  • Prijs / kwaliteit10

Op zondag 9 maart 2025 verbleven we hier en er was ruime parkeergelegenheid beschikbaar. Het personeel bij de receptie was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. Onze kamer was ruim, met prachtig uitzicht en lekker warm. Voor het avondeten maakten we een heerlijke wandeling. Door de landelijke ligging hebben we genoten van een rustige nacht. Het ontbijt was van uitstekende kwaliteit en het personeel was zeer attent. We zouden hier zeker weer verblijven en raden dit charmante historische hotel van harte aan.



Reisperiode: onbekend

  • Prijs / kwaliteit8

Wat een prachtige locatie! De kamers, vooral de badkamers, kunnen wel wat opknapwerk gebruiken. De voegen rond de douchecabine waren aan vervanging toe en dat gaf een minder frisse indruk. Gelukkig was de kamer zelf ruim en het bed comfortabel. De ontvangst was een beetje koeltjes, waarschijnlijk vanwege wat problemen in de keuken. De receptioniste leek daardoor wat gehaast. Gelukkig boekte een nieuwe receptioniste, Rosie, ons diner en dat verliep heel prettig. Ze was professioneel en behulpzaam, en maakte echt het verschil. Helaas liet de spa wat te wensen over. Het was rommelig en de kleedkamers waren overvol. Ondanks dat was de gezichtsbehandeling bij Marina geweldig, misschien wel de beste ooit! Het diner was heerlijk, hoewel de service wat te wensen overliet. Het duurde lang voordat we de wijnkaart kregen en onze wijn konden bestellen. Het leek wat chaotisch, ondanks het beperkte aantal gasten. Ondanks enkele struikelblokken, was het toch een fijn verblijf met waar voor je geld. Ik hoop dat mijn feedback nuttig is en ondanks de problemen zou ik het zeker aanraden en zelfs terugkeren. Bedankt!



© 2007-2025 ReisChecker.nl