Het personeel was erg gastvrij en de hamburgers die we tijdens het diner en het ontbijt hebben gegeten waren echt heerlijk. De faciliteiten waren redelijk goed gezien de prijs en de locatie had een leuke sfeer. Helaas voldeed de 'superieure' kamer niet aan onze verwachtingen, behalve dan het koffiezetapparaat en enkele gratis drankjes. De kamer was behoorlijk verouderd, met vlekken op het tapijt en de muren. Het bed en de kussens waren oncomfortabel en hadden dringend vervanging nodig. Hoewel het bad en de douche over het algemeen schoon waren, zagen we wel wat strepen en resten op het bad die nog niet helemaal waren weggespoeld.

Samen met mijn dochter genoot ik van een luxe wellness-ervaring dankzij een deal op Groupon. We begonnen met een verfrissende duik in het zwembad, ontspanden in de jacuzzi en sauna, en genoten van de rust in het stoombad. Gelukkig was het niet te druk en vonden we gemakkelijk ligstoelen om te relaxen. Mijn behandelingen bij Gemma waren geweldig; ze was vriendelijk en professioneel. De voetbehandeling was zo ontspannend en ze paste de behandeling moeiteloos aan vanwege mijn schouderprobleem. De mini-gezichtsbehandeling met oogverzorging was een van de meest ontspannende ervaringen die ik heb gehad. Gemma luisterde naar mijn wensen en hield rekening met mijn schouder, wat me enorm aansprak. De hoofdhuid- en borstmassage, het haarmasker, de reiniging, hydratatie en specifieke oogbehandeling waren geweldig. Mijn huid voelde fantastisch aan en ik was compleet ontspannen. Gemma was geweldig en ik zal zeker terugkomen voor meer behandelingen bij haar. Na deze verwennerij genoten we van een heerlijke cream tea in de bar. Ondanks de drukte door een bruiloft, kregen we een rustig tafeltje aangewezen. De service was uitstekend en de warme scones met room, jam en pot thee waren verrukkelijk. Kortom, een schitterende dag in Tankersley.

Het personeel was erg vriendelijk en gastvrij. Vanaf het moment dat we binnenkwamen voelden we ons meteen welkom en op ons gemak. Het was duidelijk dat ze hun best deden om ervoor te zorgen dat we een aangename ervaring hadden. Het personeel maakte echt het verschil tijdens ons verblijf.

Een fantastisch hotel met een uitstekend ontbijt en een adembenemende kerstsfeer. De gezellige warmte van de open haard maakte de ervaring compleet. En niet te vergeten, het verrukkelijke Stella-bier van de tap maakte het plaatje helemaal af.

De hygiëne liet wat te wensen over, met plakkerige vloeren en trapleuningen in de hal. De 'privilege' kamer was minimaal ingericht en leek snel afgeraffeld. Het ontbijt was ook wat karig, met tot onze teleurstelling geen kaas of vleeswaren aanwezig. Gelukkig kun je wel prachtige wandelingen maken in het aangrenzende bos.