Geen aanrader! Toen ik de trap afdaalde naar mijn kamer, schrok ik meteen van de graffiti op de deur en de vlekken en gaten in de vloer zodra ik binnenkwam. De muren waren bedekt met vreemde teksten en hier en daar hing wat plakband. Het behang liet zelfs los. We vroegen om een andere kamer, maar hoewel die iets beter was, bleven er nog steeds sporen van verwaarlozing zichtbaar. De gordijnen vertoonden vlekken en de vloer was versleten, terwijl er een constante vochtige geur hing. Uiteindelijk hebben we besloten om van hotel te veranderen en ik raad ten zeerste aan om het Abbey hotel te proberen, dat iets verderop ligt. Hier krijg je bijna hetzelfde uitzicht en dezelfde prijs, maar met een veel betere verblijfservaring.

De opwinding rondom dit hotel in het dure Bath ontgaat me een beetje. Het is zeker één van de betaalbaardere opties, ideaal voor een weekendje weg met vrienden. Romantisch aangelegd is het echter niet echt. De kamer leek niet te zijn schoongemaakt, aangezien we nog de restanten van fish and chips van de vorige gasten in de prullenbak aantroffen. Gelukkig was het personeel heel vriendelijk en werden we zelfs uitgenodigd voor een afscheidsborrel van de manager op onze tweede avond. Ik zou hier zeker nog eens verblijven.

Dit prachtige pand heeft dringend behoefte aan onderhoud, maar de eigenaren lijken het te laten versloffen. De foto's geven niet eens goed weer hoe slecht de kamers er eigenlijk uitzien. De kelder was onaanvaardbaar met het risico van vallend vuil uit het plafond, overvloedige schimmel in de douche, een kale betonnen vloer en een smerig toilet. De kamer op de begane grond was nauwelijks beter, met een vuile douche vol bruine vlekken en een vies toilet. Uiteindelijk kregen we een kamer op de eerste verdieping aangeboden, die gelukkig wel een verbetering was ten opzichte van de eerdere vertrekken. Helaas was er geen manager beschikbaar tijdens ons verblijf en leek het huishouden afwezig, aangezien zelfs de meest basale schoonmaak niet werd verricht. Het personeel belde ons zelfs om te vragen of we de kamer schoongemaakt wilden hebben. We moesten ons eigen bed opmaken en om een lege prullenbak vragen. Op de laatste dag spraken we eindelijk met de manager genaamd 'Christina', die geen excuses aanbood voor de slechte staat van de kamers en ons bovendien onbeleefd behandelde. Het is geen verrassing dat er veel personeelsverloop is als dit representatief is voor het management en leiderschap. Een klein lichtpuntje was dat we geen ontbijt hadden geboekt, gezien de staat van de toiletten. Ik durf niet eens te bedenken hoe vies de keuken wel niet was. Het is verbazingwekkend dat dit hotel nog steeds open is, en het is onbegrijpelijk waarom booking.com hen niet van hun lijst heeft verwijderd.

Vermijd deze plek! Mijn vriend had dit geboekt voor onze jubileum en dacht dat hij wat meer zou betalen om ergens fijner te verblijven. We hadden de helft van ons geld moeten besparen en in een schone Travelodge moeten verblijven. Het bed was bevlekt, de gordijnen hadden vlekken, er waren geen lampen en alles zat vol stof, en geen uitzicht op de stad... en ga zo maar door. We hebben in veel goedkopere hotels/b&b's verbleven en hadden prachtige kamers. Het enige positieve was de goede locatie.

Dit hotel was een regelrechte nachtmerrie. Ik kan niet geloven dat het überhaupt open mag blijven. Het ziet er zo verwaarloosd uit dat het bijna uit elkaar valt. De enige gordijn die er hing, bedekte niet eens de helft van het raam. Het matras was duidelijk zeer oud en ingezakt, totaal geen ondersteuning biedend. De kamer zelf had een ernstige helling, het voelde alsof ik op een boot was. De vloerbedekking was overal bevlekt met God weet wat. De ramen sloten niet goed, waardoor je alles buiten kon horen. De badkamer leek rechtstreeks uit een horrorfilm te komen. Stopcontacten zaten niet goed in de muur. Er zat een gat in de muur. Vreemde witte vlekken overal op de badkamervloer. Ik kan eeuwig doorgaan over hoe vies deze plek is. Het voelde alsof ik een schoonmaakbeurt nodig had na het douchen. En alsof dat nog niet genoeg was, bevindt het zich naast een nachtclub die open is tot 4 uur 's ochtends. De enorme rij en rookruimte buiten de club, die precies bij het hotel is, maakten het onmogelijk om te denken, laat staan om te slapen. De slechtste £150 die ik ooit heb uitgegeven. Ik hoop echt dat dit oord snel gesloten wordt. Ik ga ze aangeven.