Gewoonlijk neem ik niet de moeite om reviews te schrijven, maar deze keer voel ik me toch genoodzaakt om mijn ervaring te delen. We hebben een behoorlijke som geld uitgegeven voor een verblijf in een specifieke kamer, en wat kregen we? Een kamer die blijkbaar bedoeld was voor mindervaliden, zonder deur aan de douche. Elke keer dat we douchten, stond de kamer blank, met als gevolg zand en vuil in ons bed. Toen we dit aankaartten bij de receptie, werd ons maar een schamele voucher van $50 aangeboden. We vroegen om een manager te spreken, om op zijn minst korting te krijgen op de kamer. Als je betaalt voor een bepaalde ervaring, mag je toch wel verwachten dat die ook wordt waargemaakt. Jammer genoeg kregen we geen bevredigende oplossing. Ons verblijf, dat bedoeld was als een speciale gelegenheid voor mijn 30e verjaardag, werd volledig verstoord. Gelukkig zijn er genoeg andere luxe resorts in de omgeving met vriendelijker en meer begripvol personeel. Voor mij geen herhaling hier, ik kies in de toekomst liever voor een andere plek om te verblijven.

Het hotel was aangenaam, maar de kamers voelden wat krap aan voor meer dan 2 personen. De bedden leken eerder geschikt voor één persoon dan voor twee volwassenen. Gelukkig maakten de zwembadfaciliteiten en de locatie veel goed. We zouden zeker terugkomen, maar volgende keer zouden we waarschijnlijk twee kamers moeten boeken voor ons gezin van vier.

Wat een toplocatie zeg! Het zwembad was prachtig en er waren genoeg leuke extra's te vinden. De service was niet consistent, maar dat is begrijpelijk gezien de omvang van het resort. Het ontbijt was smakelijk, maar het was een beetje verwarrend dat sommige vleeswaren opeens extra kosten met zich meebrachten, terwijl je eerst dacht dat het bij de prijs inbegrepen was. Het is slim om selectief te zijn aan het buffet. Gelukkig was de toegang tot de tennisbanen, de driving range en paddleboards helemaal top en hebben we daar enorm van genoten. Een speciale shoutout naar degene die ervoor zorgt dat het zwembad zo brandschoon blijft, goed gedaan!

Tijdens ons verblijf van drie dagen in dit hotel waren we onder de indruk van de prachtige kamers en goed onderhouden faciliteiten. De zwembaden waren een absolute highlight. Helaas liet de service hier en daar te wensen over, met enkele medewerkers die niet bepaald vriendelijk waren. Hoewel het hotel aan het strand ligt, misten we strandstoelen en cabana's, aangezien het hotel geen eigen strandfaciliteiten heeft. Gelukkig was het bruine zand van het strand verrassend koel en zacht, waardoor het toch een bijzondere ervaring was.

Een schitterende locatie met een fantastische golfclub.