Sluiten
Eenvoudig, maar gastvrij en kraakhelder.
De knusse pub beneden is echt top.
Hoewel het menu niet heel uitgebreid is
(voornamelijk hamburgers enzovoort), is
de kwaliteit uitstekend. Vooral de fish
and chips en steak zijn absoluut het
proberen waard als je zin hebt in iets
anders dan standaard.
Een prima optie voor een pauze tijdens
het verkennen van de omgeving.
Vandaag heb ik tweemaal gebeld naar dit
hotel tussen 17:20 en 18:40 in verband
met een oudere persoon die daar
verblijft. Ik heb voicemails
achtergelaten met mijn telefoonnummer en
dringend verzocht om terug te bellen!
Niemand heeft mij teruggebeld. Dit is
ronduit verschrikkelijke klantenservice.
Het is nota bene zondag. Er zouden
medewerkers aanwezig zijn geweest. Welke
verklaring hebben jullie hiervoor?
Dit charmante plattelandshotel is
werkelijk een pareltje: met kamers die
ruim, licht en vlekkeloos zijn en een
ontbijtbuffet dat geen wens onvervuld
laat. Het personeel overtreft alle
verwachtingen met hun gastvrijheid en
behulpzaamheid. De culinaire ervaring in
het restaurant is top, en de bar biedt
een ruime keuze aan bieren. Telkens
wanneer we onze familie bezoeken, kiezen
we voor dit hotel en verheugen we ons
opnieuw op ons verblijf.
Het personeel was helaas niet bereid om
de biefstuk volgens mijn voorkeur te
bakken en beweerde dat het noodzakelijk
was om het goed door te bakken voor
gezondheids- en veiligheidsredenen. Dit
strookt echter niet met de werkelijke
richtlijnen en voorschriften, die niet
stellen dat het vlees volledig
doorbakken moet zijn.
Wat een geweldige locatie! De kamers
zijn echt van goede kwaliteit en bieden
precies wat je nodig hebt (ik verbleef
in de kamer genaamd Oldbury). Bovendien
zijn de medewerkers hier allemaal heel
vriendelijk en behulpzaam.
