Onze ervaring bij The Landmark Hotel was een mix van ups en downs. De kamer had een sterke geur die waarschijnlijk afkomstig was van de schoonmaakmiddelen. Het uitzicht vanuit het raam was niet wat we hadden gehoopt, met zicht op een lawaaiige zwembadmotor en chemische containers. Het zwembad was klein en druk, zodat we besloten het niet eens te proberen. Wat betreft het restaurant, de gerechten waren niet helemaal het geld waard dat we ervoor betaalden, hoewel het ontbijt een aangename verrassing was.

Tijdens onze reis naar Schotland via het speciale programma voor 55-plussers van de Gemeenschap van Madrid belandden we bij dit hotel, wat niet onze eigen keuze was. Helaas was er geen lift naar de eerste verdieping en was er geen hulp beschikbaar om de trap op te gaan. De kamers kunnen wel een opknapbeurt gebruiken, met zelfs een ouderwets ligbad. Gelukkig was het diner inbegrepen en was dit het enige hoogtepunt van ons verblijf. Als het aan mij ligt, zou ik niet uit eigen wil teruggaan naar dit hotel.

De renovaties rond de rotonde zorgen voor flink wat ongemak, vooral als je niet vertrouwd bent met de omgeving. Gelukkig valt het hotel zelf wel mee. Het personeel is vriendelijk en de kamers zijn mooi. De sportschool is echter een teleurstelling, veel te beperkt met slechts een handvol apparaten en een klein zwembad.

Onze ervaring hier was een grote domper. We reisden zonder auto, afhankelijk van het openbaar vervoer en onze eigen benen. Het kostte ons moeite om te ontdekken dat de enige toegang tot het hotel via een verborgen wandelpad was, enkel bekend bij behulpzame lokale bewoners. Dit resulteerde in modderige schoenen en beschadigde kofferwieltjes. Kennis van tevoren had ons een taxirit vanuit het stadscentrum laten nemen of op zijn minst betere schoenen laten dragen! Het diner was redelijk, maar overprijsd voor wat het bood. De kamer was ruim en comfortabel - vooral het bed beviel ons! De badkamer was schoon en goed uitgerust. Helaas werkte de airconditioning niet, wat frustrerend was gezien de warmte. We kozen dit hotel vanwege het zwembad en de spa. Hoewel we de avond van aankomst het zwembad konden gebruiken, was het chloorgehalte zo hoog dat het de kleur uit mijn haar verwijderde! Daarna was het zwembad gesloten. We begrijpen dat dit kan gebeuren, maar het was teleurstellend dat het probleem niet tijdens ons vierdaags verblijf kon worden opgelost.

Ons verblijf in dit hotel duurde slechts één nacht, maar we waren aangenaam verrast door de waarde die we kregen voor ons geld. De kamer was ruim en voorzien van alle benodigdheden die we nodig hadden. Het personeel was behulpzaam en vriendelijk, wat ons verblijf extra prettig maakte. Er was voldoende parkeergelegenheid en we genoten van de aanwezige faciliteiten, zoals de sauna en het zwembad. Het enige minpuntje was dat deze pas om 10.00 uur op tweede kerstdag opengingen, wat we wat aan de late kant vonden.