Tijdens ons recente verblijf in jullie hotel hebben we werkelijk genoten van de voortreffelijke service. De ligging in Luzern, vlak tegenover het treinstation, maakte het zeer gemakkelijk bereikbaar bij aankomst en bovendien waren de meeste bezienswaardigheden op loopafstand te bereiken. De kamer was stijlvol ingericht en brandschoon. De omgeving was vredig, prachtig en bood een diversiteit aan eetgelegenheden voor verschillende budgetten. Het hoogtepunt van ons verblijf was absoluut de ontvangst bij de receptie. Noellia deed haar uiterste best om ons een warm welkom te geven, waarbij we ons echt gewaardeerd voelden. Ze stond paraat om al onze vragen te beantwoorden, voorzag ons van uitstekende aanwijzingen en leerde ons zelfs hoe we gebruik konden maken van het lokale openbaar vervoer! Van begin tot eind was dit een buitengewone ervaring! Ik beveel dit hotel van harte aan.

Wat een geweldige ervaring in dit hotel! De locatie is perfect, vlakbij zowel het treinstation als het historische centrum, met een handige bushalte in de buurt. De kamers zijn uitzonderlijk schoon en bieden veel comfort. Het enige minpuntje was dat onze kamer aan de kant lag waar op zaterdagavonden tot laat in de nacht muziek te horen is, maar dat mocht de pret niet drukken. Al met al geef ik dit hotel een dikke 10! Groetjes uit Ticino.

De ligging is ideaal. Het bevindt zich recht tegenover het treinstation van Luzern. Alle belangrijke bezienswaardigheden zijn op loopafstand of binnen een korte wandeling van 15 minuten te bereiken. De klantenservice aan de receptie was uiterst professioneel en vriendelijk. Ze hebben ons geholpen om mijn partner tijdens onze huwelijksreis te verrassen met een boeket bloemen en een fles champagne. Ze deden er alles aan om ons verblijf speciaal te maken. De kamer was ruim, de waterdruk in de douche was geweldig en het bed was zeer comfortabel.

Fijne accommodatie

Dit hotel verdient absoluut zijn viersterrenstatus. De ruime kamers zijn prachtig, het ontbijtbuffet is uitstekend en het personeel is uitermate vriendelijk en behulpzaam.