De kamers waren verre van schoon en hadden een onaangename geur. We moesten onze eigen dure parfum en aftershave gebruiken om de geur te maskeren. Het kussen was ronduit smerig (zie bijgevoegde foto). De volgende ochtend haastten we ons naar beneden voor ons prepaid ontbijt, alleen om te horen te krijgen dat er geen ontbijt was vanwege een zogenaamde stroomstoring. Het leek er echter op dat dit een leugen was, aangezien de rest van het pand wél stroom had, inclusief de keuken die volledig operationeel leek. Het leek erop dat de chef-kok niet was komen opdagen. Het personeel bood geen excuses aan en leek totaal onverschillig over de hele situatie.

De kamer was in orde. Het was fijn om extra kussens te hebben, maar het bed kon niet tippen aan het comfort van de Hipnos-matras. Het ontbijt liet helaas te wensen over en was onaantrekkelijk en koud. Gelukkig was de jongedame bij de receptie erg behulpzaam toen ik vroeg of ze het in de magnetron kon opwarmen.

In december 2024 verbleven we in dit hotel, en in vergelijking met ons verblijf in december 2023 is de kwaliteit aanzienlijk achteruit gegaan. Bij aankomst was de kamer ijskoud en rook het naar rook, waarschijnlijk van de vorige gasten of misschien zelfs van de schoonmaakploeg. Het tapijt was niet bepaald schoon, waardoor de kinderen die avond hun sokken aan moesten houden. Onder het bed lag zelfs vuilnis dat over het hoofd moet zijn gezien. De badkamer vertoonde veel slijtage en er waren grote verfvlekken in het slaap-/woongedeelte. Al met al straalde dit Premier Inn niet meer de kwaliteit uit die we gewend waren. Voorheen stonden ze bekend als iets duurder dan een Travelodge, maar in dit geval leek het eerder op een Travelodge-ervaring.

Gunstig gelegen nabij het stadion van Burnley FC

De ligging van het hotel is perfect voor wat je van plan bent. In mijn geval ging ik voor een bezoek aan BURNLEY FC, en het was lekker dicht bij het stadion. Helaas zijn het bijbehorende restaurant en de pub sinds augustus gesloten voor het publiek, wat echt een domper was. Ik moet nu op zoek naar een andere plek om te verblijven.