Mijn verblijf was verre van perfect, het was ronduit teleurstellend. Ik werd aanvankelijk in een tweepersoonskamer geplaatst met twee aparte bedden, terwijl ik dat niet had aangevraagd. De badkamer was aangepast voor iemand met een handicap, wat voor mij onhandig was vanwege de lage douchehoogte. Toen ik vroeg om van kamer te wisselen, werd ik geconfronteerd met onbehulpzaam receptiepersoneel dat beweerde dat alleen een 'superior' kamer beschikbaar was tegen extra kosten. Dit terwijl ik online kon zien dat dit niet klopte. Uiteindelijk moest ik £25 extra betalen om te kunnen verhuizen naar een zogenaamd 'superieure' kamer die eigenlijk goedkoper was dan mijn oorspronkelijke kamer. Het hotel zelf was verouderd en duidelijk toe aan renovatie, hoewel het barpersoneel en het restaurantpersoneel wel vriendelijk waren. Al met al zou ik dit hotel niet aanraden aan anderen.

Dit hotel is echt onderscheidend te noemen. We hebben genoten van een tweedaags verblijf met een luxe spa-arrangement, inclusief behandelingen, toegang tot het recreatiecentrum en heerlijke maaltijden. Het hotel lijkt een mix van oud en modern te zijn - misschien bewust zo ontworpen. Onze kamer was comfortabel, hoewel sommige delen van het hotel wat slijtage vertoonden. Het diner varieerde van heerlijke pasta tot flauwe ‘kip supreme’. De recreatiefaciliteiten waren over het algemeen goed, maar het zwembad had wat onderhoud nodig en het spabad hebben we uit hygiënische redenen gemeden. De fitnessruimte daarentegen was top. Hoewel ik waarschijnlijk niet snel opnieuw zou kiezen voor dit hotel, vond ik het toch de prijs waard die we hebben betaald.

In maart verbleef ik een paar nachten in een hotel in East Anglia en ik was helemaal weg van mijn ervaring daar. Mijn wens was een hotel te vinden dat betaalbaar was en een zwembad had, en dat is precies wat ik hier heb gevonden. Mijn kamer, hoewel misschien toe aan wat renovatie, bood mij de rust die ik zocht en ik kon er goed slapen. Het enige minpuntje was dat de douche in de aangrenzende kamer nogal luidruchtig was, maar gelukkig was dit alleen hoorbaar tijdens gebruik. Het personeel was uiterst behulpzaam en vriendelijk, en het ontbijt was van topkwaliteit. De vegetarische lasagne die ik bestelde was een ware traktatie en proefde alsof het thuis was klaargemaakt. De kers op de taart voor mij was het zwembad; heerlijk warm, ruim en precies de juiste drukte - het was gewoon perfect. Hoewel de andere spa faciliteiten er ook goed uitzagen, ging mijn voorkeur uit naar genieten van het zwembad. Zeker zou ik dit hotel aanbevelen aan anderen en ik zou hier zeker weer verblijven mocht ik nogmaals een hotel in de buurt nodig hebben.

Dit hotel was een aangename verrassing. Met een prachtig zwembad en een heerlijk ontbijt, was het echt genieten.

De kamers zijn prima, maar wel aan de krappe kant. Hoewel de douche in mijn kamer keurig is gerenoveerd, is deze minder geschikt voor langere mensen van 1m85 en langer.