Het hotel voorziet in shuttlebussen van en naar de luchthaven, wat erg handig is na aankomst in Japan. Bovendien bieden ze ook een pendeldienst naar het nabijgelegen station, waardoor je een busrit of lange wandeling bespaart. De kamers waren comfortabel, hoewel ze enigszins gedateerd waren. Het buffet was redelijk, maar behoorlijk duur voor wat je krijgt. We hebben veel smakelijkere eetervaringen in Japan gehad voor de helft van die prijs. De service daarentegen is uitstekend, het personeel is zeer behulpzaam en respectvol.

Mijn eerste verblijf in een Japans hotel was bij dit hotel, gelegen vlakbij de Narita luchthaven. De kamers waren ruim, met een grote badkamer en geweldige schoonmaakdiensten. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam, en het ontbijt was uitgebreid en smakelijk. Een kleine uitdaging was het gebruik van de Android TV, vooral bij het kijken van YouTube of Netflix vanwege de Japanse interface. Gelukkig kun je de YouTube-taal instellen op Engels of een andere taal door op de 'globe/world'-knop op het toetsenbord te drukken. Het Terrace-restaurant op de begane grond bood zowel lokale als internationale gerechten, en de boetiek op de begane grond verkocht prachtige jurken en andere unieke items. De lobby had een mooie uitstraling en het personeel was ontzettend beleefd en behulpzaam, altijd met een glimlach op hun gezicht. Het was een waar genoegen om hier te verblijven, omringd door de gastvrijheid van de Japanse cultuur.

Deze plek verdient de hoogste waardering! Mijn man en ik hebben een geweldige ervaring gehad in dit hotel in Tokio. Bij aankomst werden we helaas ziek, maar het personeel heeft buitengewone zorg voor ons gedragen. Ze regelden een tolk die ons naar het ziekenhuis bracht en de hele dag bij ons bleef. Speciale maaltijden werden voor ons bereid en ze hielden voortdurend ons welzijn in de gaten. Alles wat we nodig hadden, werd kosteloos voorzien. De toewijding van het personeel aan onze gezondheid was ongekend en we zijn hen eeuwig dankbaar. De kamer was ruim en brandschoon, de roomservice was efficiënt en het eten was voortreffelijk. Het ontbijtbuffet was een hoogtepunt en de handige winkel in het hotel bood een verscheidenheid aan drankjes en snacks. Bovendien is de locatie nabij de levendige Omotesando-straat ideaal voor het verkennen van tempels en winkels. Voor iedereen die Narita bezoekt, kan ik dit hotel van harte aanbevelen als de ultieme verblijfplaats!

De locatie van dit hotel nabij de luchthaven was ideaal voor ons, vooral omdat we met zes zware tassen reisden. De gratis shuttleservice zorgde voor een vlotte overgang van en naar NRT. Het personeel was attent en vriendelijk, waardoor ons verblijf nog aangenamer werd. Hoewel de kamers wat gedateerd waren, waren ze desondanks comfortabel en brandschoon. De WiFi werkte zonder problemen en het ontbijt bood een goede variëteit aan gerechten. Mocht ik opnieuw vanaf NRT vertrekken, zou ik zeker hier weer verblijven. Het hotel ligt wel wat afgelegen van de toeristische hotspots, dus houd hier rekening mee als je van plan bent om de omgeving te verkennen.

De kamer met uitzicht op Narita Airport bood een adembenemend schouwspel, waarbij de vliegtuigen bijna tastbaar leken. Als Gold Member werden we getrakteerd op een gratis drankje en kregen we toegang tot luxe faciliteiten zoals een fitnessruimte, sauna en zwembad, wat zorgde voor ultieme ontspanning. Het ontbijt was een waar culinair avontuur, met een scala aan gerechten variërend van Japans tot Westers, stuk voor stuk verrukkelijk en voldoening gevend. Dit hotel is een oase van comfort na een lange reis vanuit Hawaï, en we zijn diep dankbaar voor de gastvrije ambiance en excellente service. Een verblijf in dit hotel smaakt naar meer!