Mijn verblijf in het Paleis Hotel was redelijk, maar de kamers en voorzieningen waren niet bij de tijd. De hygiëne krijgt slechts één ster, aangezien de kamer niet goed schoongemaakt was en er veel schimmel te vinden was. Het personeel vertoonde helaas ook onprofessioneel gedrag. Als het niet vanwege een werkgerelateerde gebeurtenis was geweest, zou ik absoluut niet in dit hotel verblijven.

Dit hotel was echt een enorme teleurstelling. De vervallen staat, de onvriendelijke medewerkers en de constante problemen in de kamer maakten ons verblijf tot een nachtmerrie. We vroegen om een kamer met uitzicht op zee, maar dat werd geweigerd omdat we hadden geboekt via Booking.com. Daar bovenop werkte de deur niet goed, spoelde het toilet niet door en waren de vloerbedekking en muren bevlekt. Een onaangename rioolgeur hing door het hele hotel. We konden niet wachten om te vertrekken en zouden hier nooit meer terugkomen.

Geniet van een heerlijk ontbijt met prachtig uitzicht in een zelfbedieningsbuffetstijl. De bar en informele eetruimte bieden eten van goede kwaliteit met vriendelijk en professioneel personeel. Voldoende parkeergelegenheid is beschikbaar. Het is echter belangrijk om te vermelden dat de kamers in 20 jaar of misschien nog langer niet zijn gerenoveerd. Versleten tapijten, een badkamer die uit een andere eeuw lijkt te komen. Kamers worden om de 3 dagen schoongemaakt, maar er zijn slechts 2 koffiezakjes beschikbaar. Kamers aan de achterkant moeten het geluid van de airconditioningseenheden doorstaan die 24/7 draaien.

Je krijgt waar je voor betaalt! We hebben elk £35 betaald voor één nacht en kregen ontbijt inbegrepen. Nadelen: het is een beetje aftands en de verwarming schommelt behoorlijk, onze kamer had geen mogelijkheid om de temperatuur aan te passen, dus het was ijskoud wakker worden en zwetend wakker worden. Voordelen: Redelijk voor het geld, het personeel is uiterst beleefd, het ontbijt was goed en warm, de bar is prachtig! De voordelen wegen zeker op tegen de nadelen. Ja, het is niet het Hilton, maar je krijgt waar je voor betaalt, dus ik zou zeker weer verblijven x.

Mijn ervaring bij het Best Western Palace Hotel & Casino was geweldig! Bij aankomst werd ik hartelijk ontvangen door het personeel, dat professioneel was en klaar stond om te helpen met alles wat ik nodig had. De check-in verliep vlot en mijn kamer was brandschoon, ruim en bood een prachtig uitzicht op de omgeving. Het bed was ongelooflijk comfortabel, wat zorgde voor een goede nachtrust. Het hotel beschikt over fantastische voorzieningen, waaronder een goed uitgeruste fitnessruimte en een ontspannende spa, perfect om bij te komen na een lange dag. Het casino op het terrein voegt een opwindend element toe, met een verscheidenheid aan spellen en een levendige sfeer. Of je nu van gokkasten of tafelspellen houdt, er is voor ieder wat wils. Ook het dineren in het hotel was een hoogtepunt. Het restaurant serveerde heerlijke maaltijden met een uitgebreide selectie gerechten; vooral indrukwekkend met tal van keuzes om aan alle smaken tegemoet te komen. De locatie van het hotel is handig, waardoor het gemakkelijk is om nabijgelegen bezienswaardigheden te verkennen en te genieten van de lokale cultuur. Over het algemeen raad ik het Best Western Palace Hotel & Casino ten zeerste aan vanwege de uitstekende service, comfortabele accommodaties en eersteklas faciliteiten. Of je nu voor zaken, vrije tijd of een mix van beiden op bezoek bent, het is een fantastische keuze! Een absolute aanrader voor iedereen die het eiland Man wil bezoeken!