Eind januari brachten we een week door op deze bestemming en we genoten enorm van onze vakantie. Het personeel was ongelooflijk gastvrij, van de schoonmaakploeg tot het animatieteam en het barpersoneel. Het eten was overvloedig en heerlijk, maar pas op, je zou zomaar een paar kilo kunnen aankomen! We hebben ook genoten van leuke excursies, zoals zwemmen met dolfijnen en snorkelen vanaf een boot. Helaas zat het weer niet echt mee, maar dat mocht de pret niet drukken.

Onze kennismaking met een Riu hotel was fantastisch! Het hotel was niet enorm groot, wat zorgde voor voldoende ruimte op het strand. Het eten was heerlijk en ik heb zelfs 5 kilo aangekomen tijdens ons verblijf. We zijn zeker van plan om nog een keer terug te gaan.

Hoewel het RIU Playacar een aangenaam hotel is, kan de kwaliteit niet op tegen de 5-sterren rating die ze claimen. De kamers tonen tekenen van ouderdom en hebben dringend renovatie nodig, vooral de badkamers. Gelukkig ligt het hotel op een perfecte locatie met een privéstrand aan de achterzijde. Het personeel is uiterst vriendelijk en hulpvaardig. Een groot minpunt is echter het groeiende aantal luidruchtige Amerikaanse toeristen die zich ergerlijk gedragen. Dit was een verrassing, aangezien ik dacht dat andere nationaliteiten storender zouden zijn. Desondanks heb ik dankzij de vele uitstapjes naar de bezienswaardigheden van Mexico toch een geweldige vakantie gehad.

Riu Playacar is werkelijk een tophotel met personeel dat duidelijk met plezier zijn werk doet. De kamers zijn comfortabel en worden dagelijks grondig schoongemaakt. Het eten is heerlijk en gevarieerd, met regelmatig wisselende thema-avonden. Palmbomen op het strand zorgen voor aangename schaduw, terwijl aan de overkant van de straat het levendige winkelgebied van Playacar te vinden is. Hier kan je terecht voor typische toeristische winkeltjes en zelfs een kleine supermarkt. Vanuit het hotel kan je gemakkelijk daguitstapjes maken, zoals naar de historische plekken Chichen Itza en Tulum, die wij per bus hebben bezocht. Alleen het gedeelte met Amerikaanse groepen aan het einde van onze vakantie was wat minder prettig, maar gelukkig viel dat niet te lang op.

De service was uitstekend en het personeel was uiterst vriendelijk. De animatie was vermakelijk en de winkelstraat tegenover het hotel voegde echt wat toe. De winkelstraat in Playa del Carmen was knus en bood een overvloed aan diverse winkels en restaurants. We zijn ook naar de Riu in Cancun geweest, waar we konden genieten van het buffet, wat een unieke ervaring was. Het hoogtepunt van de vakantie was het zwemmen met dolfijnen. Toch zouden we de volgende keer liever weer naar de Dominicaanse Republiek gaan.

Riu Playacar is een prachtig hotel dat deel uitmaakt van het Riu concept, waarbij je toegang hebt tot andere Riu hotels, met uitzondering van de Riu Palace hotels. Als je verblijft in een Riu Palace hotel, kun je wel van alle Riu hotels gebruik maken. De service is uitstekend en het personeel is ontzettend behulpzaam, waarbij de meeste medewerkers redelijk goed Engels spreken. Het eten is goed verzorgd, met een uitgebreid ontbijt dat wel wat repetitief kan zijn met kazen, ham, kipfilet, crêpes, donuts en verschillende soorten eieren. Bij het diner heb je een ruime keuze aan gerechten, zoals vis, vlees, Mexicaans, pasta's en pizza's. Het enige minpuntje is dat ze overdag bij het zwembad en in de cocktailbar dranken in plastic glazen serveren, terwijl dit 's avonds wel in glazen gebeurt. Maar al met al is dat een klein nadeel te midden van alle positieve aspecten van het hotel.

Alle hotels van de Riu-keten lijken op elkaar, maar elk heeft zijn eigen unieke kenmerken. Het Tequila hotel ligt iets verder van het strand, terwijl het Lupita hotel behoorlijk ver er vandaan ligt. Het Yucatan hotel is daarentegen groter van opzet. Onze keuze viel op het Playacar hotel en we hebben er absoluut geen spijt van gehad. Onder de schaduw van de palmbomen was er altijd voldoende plaats op ligbedden met bijpassende handdoeken, en het eten was heerlijk. Natuurlijk was het menu regelmatig hetzelfde, maar dit is gebruikelijk in all-inclusive resorts en voor een verblijf van 15 dagen was dit geen probleem voor ons. We hebben genoten van het snorkelen vanuit het hotel, slechts 15 minuten varen en we vonden het geweldig, zelfs beter dan bij Isla de Mujeras. Bovendien hebben we de onvergetelijke ervaring gehad om met walvishaaien te zwemmen. Het is aan te raden om voldoende geld of een creditcard mee te nemen, aangezien excursies niet goedkoop zijn en beginnen vanaf 60 euro. Een bezoek aan Chichen Itza mag niet ontbreken tijdens een verblijf in Mexico, het is werkelijk bijzonder. Persoonlijk vonden we Cozumel wat minder, maar dat kan ook door het weer zijn gekomen. Het animatieteam spreekt goed Engels en het is leuk om een praatje met hen te maken. Al met al is het hotel zeer aan te bevelen, het enige minpuntje is dat de stoelen niet erg comfortabel zijn.

De kleinste uit de Riu-keten! We zijn blij dat we voor deze optie hebben gekozen, gelegen aan een prachtig strand en in een niet al te massaal complex. Er is genoeg ruimte op het strand en bij het zwembad zonder dat je handdoeken moet leggen. In het restaurant is er ook voldoende plek en het eten is echt fantastisch, met zoveel keuzemogelijkheden. Je kunt ook dineren in drie verschillende à la carte restaurants. Persoonlijk vind ik de kamers iets minder, ze zijn wel netjes maar sommige aspecten zoals de badkamer kunnen wel een upgrade gebruiken, zeker voor een 5-sterren Riu-hotel. Mexico is zeker geen goedkoop land en excursies zijn ook behoorlijk prijzig! Een aanrader is de Chizen Icha, een snelheid/quadtocht naar Sian Ka'an, Tulum en snorkelen. Het hotel is erg goed onderhouden, de tuinen worden goed verzorgd en het personeel achter de bar doet er alles aan om je van drankjes te voorzien. Dit hotel is absoluut een aanrader!

Na een onverwachte overnachting in dit hotel vanwege een geannuleerde vlucht, waren we teleurgesteld door zowel de accommodatie als de klantvriendelijkheid.

Na een vertraging van 241 personen, belandden we in dit hotel waar we verrassend goed werden ontvangen door het vriendelijke en kundige personeel. Echter, Wendy leek een beetje teleurstellend in haar houding.

Onze overnachting hier was een onverwachte wending door een geannuleerde vlucht. Het avondeten was verrassend lekker, maar het lunchbuffet liet te wensen over. De kamer was een teleurstelling, vooral vanwege het keiharde bed dat ons een slechte nachtrust bezorgde. Ondanks dit minpunt, was het hotel prachtig en werden we voor die ene nacht goed verzorgd. We willen ook een compliment geven aan de reisorganisatie die erin slaagde om met zoveel mensen arrangementen te regelen in dit hotel, hoewel het ons verbaasde dat er nog zoveel kamers beschikbaar waren.

De kamers zijn geweldig en bieden alle comfort die je nodig hebt. Het eten en drinken zijn van hoge kwaliteit en de kamers zijn zowel schoon als ruim. Het personeel is ontzettend behulpzaam en vriendelijk, waardoor je je direct welkom voelt. Bovendien ligt het strand op een steenworp afstand, voorzien van voldoende ligbedden. Als je niet de hele dag wilt luieren, is er genoeg te doen en te ontdekken.

Dit hotel is werkelijk fantastisch! De maaltijden zijn ongelofelijk en er is zoveel keuze. Het ontbijt biedt smoothies, vruchtensappen, diverse soorten broodjes en zelfs champagne bij een keuze uit 10 verschillende soorten eiergerechten. Het diner is zo uitgebreid dat zelfs na 2 weken buffetten je er nog geen genoeg van krijgt. Naast het buffetrestaurant zijn er ook nog 3 andere restaurants: Chinees, Mexicaans en een grill. De cocktails zijn heerlijk, de kamers zijn ruim en het uitzicht op de zee en het strand is prachtig. Ik kan simpelweg niets negatiefs bedenken, behalve dan misschien dat de bar op het terrein niet zo gezellig is. Gelukkig is het maar een korte wandeling van 10 minuten naar het Riu Yucatan waar het wel gezellig is. Je mag van alle 4 de Riu's gebruik maken, die allemaal op loopafstand van elkaar liggen. Verder is er genoeg te ontdekken in Mexico, al kan het winkelen soms wat vervelend zijn door de opdringerige verkopers.

Gelegen in een weelderige omgeving vol palmbomen, biedt dit hotel uitstekende service met zelfs een vriendelijk telefoontje om te controleren of alles naar wens is. Het eten is van goede kwaliteit en gevarieerd, en het personeel is charmant en zorgt voor veel entertainment. Onze kamer was iets aan de kleine kant, maar wel schoon (er zijn grotere kamers beschikbaar). Helaas geen uitzicht op zee vanwege de weelderige begroeiing van palmbomen. Tijdens het regenseizoen in september en oktober waren er veel, heel veel muggen. Het was handig om gebruik te kunnen maken van meerdere Riu-hotels. Voor ons, ervaren Mexico-reizigers (we zijn al 4 keer naar Cancun geweest), vonden we Cancun luxer voor hetzelfde geld. Bij een volgend bezoek willen we zeker een week in Playa del Carmen en een week in Cancun doorbrengen.

In november 2011 brachten we een bezoek aan deze plek. Het resort was knus en charmant, gelegen aan een prachtig strand. Met twee zwembaden en een gezellige bar bij het zwembad was de sfeer erg aangenaam. Het personeel was vriendelijk en altijd vrolijk! De excursies die we hebben gedaan waren absoluut de moeite waard en het eten was voortreffelijk. We zullen hier zeker nog eens terugkeren, een aanrader!

Het Riu hotel in Playa del Carmen, is misschien wel het kleinste van de keten daar, maar dat maakte het juist zo knus en gezellig. Het zwembad is heerlijk ruim en er is altijd wel een plekje vrij op een ligbed, zowel bij het zwembad als op het strand. Het eten is heerlijk en de cocktails zijn top. Helaas ontbreekt een strandbar, maar gelukkig is de zwembadbar niet ver weg. Het personeel is ontzettend vriendelijk en biedt goede service. Een leuke bijkomstigheid is dat je toegang hebt tot drie andere Riu hotels, waarvan er twee dichtbij gelegen zijn. De discotheek bij Riu Tequila is misschien geen Pacha-achtige ervaring, maar zeker een gezellige plek om de avond door te brengen. Vergeet ook niet een kijkje te nemen bij de andere Riu hotels! Voor ons was het feit dat er weinig kinderen waren een groot pluspunt, lekker rustig! Het entertainment was echter wel levendig en vermakelijk.

RIU Playacar is het meest intieme hotel van de RIU keten in Playa del Carmen. Gasten hebben toegang tot de andere 3 RIU hotels in het gebied: RIU Yucatan, Clubhotel RIU Tequila en RIU Lupita. De kamers zijn niet alleen ruim, maar ook smetteloos en de badkamer straalt van netheid. Dagelijks wordt de kamer grondig schoongemaakt. Er zijn 2 zwembaden, waarvan één met een swim-up bar, en voldoende ligbedjes bij zowel het zwembad als op het uitgestrekte strand. Het animatieteam is levendig en zorgt voor een fantastische sfeer, zelfs als je niet deelneemt aan de activiteiten. De avondshows zijn geweldig en over het algemeen van professionele kwaliteit. In de omgeving is er genoeg te ontdekken op het gebied van cultuur en natuur, met een scala aan excursiemogelijkheden beschikbaar. Direct buiten het hotel bevindt zich een klein winkelcentrum, Plaza Playacar, en het centrum van Playa del Carmen (5th Avenue) is ook vlakbij (op 30 minuten loopafstand of USD 5 per taxi enkele reis). Dit is absoluut een locatie en verblijf om te onthouden en te herhalen!

De locatie van dit hotel is top, met Playa del Carmen op slechts 20 minuten loopafstand. Het zwembad en het strand bieden voldoende ligbedden, dus reserveren met een handdoek is niet nodig. Het eten is oké, maar mist enigszins variatie, wat een beetje teleurstellend was gezien het merk Riu. Vooral de lunch was elke dag hetzelfde. Gelukkig compenseert de uitstekende service veel, ze doen echt hun best voor de gasten! De kamers worden dagelijks goed schoongemaakt en het personeel maakt leuke handdoekfiguren, wat een leuke touch is. Dit hotel is misschien wel het kleinste van de Riu-keten, maar daardoor lekker rustig. Het is wel de moeite waard om ook eens een kijkje te nemen bij de andere Riu-hotels.

Een bezoek aan een RIU-hotel is altijd een schot in de roos! Of het nu in eigen land is of ver weg, je wordt altijd verwelkomd door vriendelijke medewerkers en verblijft in een gezellig en intiem hotel direct aan het strand. Het animatieteam zorgt elke dag voor vermaak en lachende gezichten, waardoor ons verblijf weer onvergetelijk was.

Er valt weinig meer te zeggen dan wat er al gezegd is in alle positieve recensies.

Terug van een fantastische week in Rui Playacar! De locatie is ideaal, het eten voortreffelijk en het personeel uiterst vriendelijk en hulpvaardig. Een prachtig en schoon strand en zwembad. Onze kamer was netjes, maar kon wel een opfrisbeurt gebruiken. Het enige minpuntje was de gehorigheid van de kamers en gangen.

Fantastisch hotel! De gastvrijheid van het personeel maakt echt het verschil, of je nu bij de receptie staat, in het restaurant bent of de schoonmakers tegenkomt, iedereen is even vriendelijk en hulpvaardig. Dit hotel, dat het kleinste is van de Riu keten, ademt een authentieke Mexicaanse sfeer uit. De kamers zijn misschien niet hypermodern, maar dat past juist perfect bij de bestemming. Hoewel het hotel iets verder van het centrum ligt, ben je met de taxi in een oogwenk op de gewenste locatie. Ook een wandeling over het strand behoort tot de mogelijkheden. Wat betreft het eten in dit All Inclusive hotel, was ik aangenaam verrast. Het ontbijt en diner zijn uitgebreid en van hoge kwaliteit. De lunch is wellicht wat repetitiever, maar nog steeds prima in orde. Vooral de Specialiteiten restaurants zijn een aanrader. Alle drankjes, inclusief verse vruchtensappen en heerlijke cocktails, zijn inbegrepen, en soms worden deze zelfs op het strand geserveerd! Kortom, een geweldige vakantie-ervaring zonder enig minpunt aan dit hotel!

Terug van een fantastisch verblijf in dit geweldige hotel! Het strand was absoluut prachtig met weelderige palmbomen die zachtjes in de wind wiegden. Het eten was voortreffelijk, elke dag weer een culinair avontuur. Het hotel was niet alleen brandschoon, maar ook erg sfeervol ingericht. Het personeel was vriendelijk en vrolijk, en de cocktails waren heerlijk. Wat wil je nog meer? We hebben een dagje met een catamaran doorgebracht, gezwommen met dolfijnen en een bezoek gebracht aan Xcaret. Alle drie absoluut de moeite waard. Eerlijk gezegd kan ik geen enkel minpuntje bedenken!

Het resort is klein van opzet en daardoor heb ik hier een heerlijk ontspannen vakantie gehad, in tegenstelling tot de drukte van de grotere resorts zoals Riu Yucatan in de buurt. De service en kwaliteit waren uitstekend, met vriendelijk personeel en een mix van leuke, eigenzinnige Amerikaanse gasten. Een absoluut aanrader waar ik zeker nog eens naar terug zal keren!

Onlangs genoten van een heerlijke week in het prachtige RIU Playacar. De kamers waren uitstekend, de faciliteiten waren top en er waren genoeg ligbedjes op het strand vlakbij. De service was van hoog niveau, zoals je mag verwachten van een resort, maar gelukkig niet overweldigend druk, zoals bij andere RIU's in de buurt. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Het enige nadeel was dat het resort zich bevindt in een 'hotelzone', wat betekent dat je niet wandelend naar het nabijgelegen stadje kunt gaan. Maar dat was dan ook het enige minpuntje.

Samen met mijn partner kozen we voor dit hotel vanwege de gunstige ligging aan het prachtige gouden strand en op loopafstand van playa del Carmen. De netheid van het hotel is uitstekend en er wordt veel aandacht besteed aan de gasten. De kamers worden goed onderhouden en het personeel rondom het complex zorgt ervoor dat alles keurig blijft. Een aanrader is om met de dolfijnen te zwemmen, dit kun je regelen bij de medewerkers in de lounge, vaak goedkoper dan via je reisorganisatie. Helaas was er tijdens ons verblijf een muggenplaag, waardoor veel mensen last hadden van beten. Desondanks is dit hotel zeker een aanrader, ik ben er zelfs al voor de tweede keer geweest vanwege de goede prijs-kwaliteitverhouding. We hebben genoten van de vriendelijkheid van het personeel. Kortom, een absolute topper, zoals alle Riu hotels.

We hebben ontzettend genoten van ons verblijf! Het eten was voortreffelijk, de kamers waren prachtig ingericht en het personeel was uiterst vriendelijk. Elke dag bracht het zwembad weer nieuwe verrassingen en het animatieteam zorgde voor veel vermaak. Het hotel had precies de juiste grootte, niet te massaal, met genoeg ligbedden bij het zwembad en een uitgestrekt strand in de buurt.

Tijdens ons verblijf in dit hotel met onze jonge kinderen hebben we gemerkt dat de ligging dicht bij het strand/zee echt fantastisch is. Hoewel er een kinderclub aanwezig is, hebben wij daar geen gebruik van gemaakt. Het hotel scoort niet heel hoog op kindvriendelijkheid, aangezien het aanbod voor kinderen nogal beperkt is. De schoonmaak van de kamers was prima in orde. Wat betreft het eten, de kwaliteit was echt uitstekend en het aanbod is enorm divers. Desondanks raakten we na een paar dagen wel gewend en konden we het gevoel krijgen dat de keuze beperkt was. Misschien zou dit gevoel niet zijn ontstaan als er minder opties waren en er elke dag nieuwe gerechten zouden zijn. Dit verklaart mogelijk waarom sommige mensen het restaurant en het buffet geweldig vinden, terwijl anderen juist vinden dat er weinig keuze is. Het hotel probeert wel te variëren en organiseert thema-avonden. Persoonlijk vonden wij het buffet het beste en vielen de 'specialiteitenrestaurants' wat tegen, vooral Jade (Chinees/Japans). De avondshows waren daarentegen echt van hoge kwaliteit, vooral de Maya-show sprong eruit.

Hotel Riu Playacar is absoluut een aanrader! De service is top, het personeel is ontzettend vriendelijk en de kamers zijn prachtig en brandschoon. Het is de perfecte uitvalsbasis voor een ontspannen vakantie. Playa del Carmen is trouwens een geweldige bestemming op zich, met een meer authentieke sfeer dan Cancun en een overvloed aan leuke activiteiten. Wat Hotel Riu Playacar onderscheidt, is de knusse sfeer die kleinschaliger is dan de meeste andere hotels in de omgeving. Wij hadden hier bewust voor gekozen en hebben er geen moment spijt van gehad, het is echt een warm en gezellig hotel! Wij komen hier absoluut nog een keer terug!

Geweldig hotel met een zeer gastvrij team dat altijd voor je klaarstaat. We zijn zeker van plan om weer terug te komen! Het was echt top!

Dit intieme resort straalt rust uit met voldoende ligbedden bij het zwembad en op het strand, zelfs als je pas 's middags arriveert. Het vriendelijke personeel zorgt altijd voor een warm welkom. De kamers zijn ruim en brandschoon, wij genoten van een groot balkon met ligstoelen en uitzicht op de zee! Hoewel het animatieteam klein is, organiseren ze overdag veel activiteiten voor volwassenen en doen ze echt hun best om het leuk te maken. Voor kinderen zijn er ook activiteiten, maar naar mijn mening in mindere mate. Dus het resort is misschien minder geschikt voor gezinnen met kinderen die op zoek zijn naar veel entertainment. De avondshows kunnen wat eentonig zijn. Het eten is prima met voldoende keuzes, maar na een week wordt het dagelijkse menu toch wat saai. Eén minpuntje is het gebrek aan bediening op het terras (bij het theater) en bij de lobbybar. Dit vond ik persoonlijk een kleine teleurstelling voor een 5-sterrenhotel.

De ligging van het hotel is werkelijk prachtig, en het eten is voortreffelijk. Het enige minpuntje is dat sommige gasten zich niet altijd even netjes gedragen, vooral wanneer ze à la carte dineren. Het personeel is erg beleefd en grijpt niet in, zelfs niet wanneer gasten luidruchtig en laat in badkleding verschijnen. Verblijf je in gebouw 5 of 6, dan kan je tot middernacht last hebben van het lawaai van het theater en entertainment. Verder is het hotel ook nogal gehorig vanwege de bouwwerkzaamheden. De kamers liggen rondom het open atrium, wat zorgt voor een flinke dosis omgevingsgeluid.

Onlangs zijn we een week naar Riu Playacar en een week naar Sandos Caracol geweest. Riu Playacar is echt een fantastische plek waar je volledig in de watten wordt gelegd! Het animatieteam is erg enthousiast en zorgt voor veel vermaak. Het personeel herkent je snel, waardoor er een ontspannen sfeer hangt. De ligging is perfect, met twee prachtige zwembaden en direct daarachter een adembenemend mooi strand. Er zijn genoeg parasols dankzij de vele palmbomen. Ook is er een groot stuk strand waar je lekker in de zon kunt liggen. Het eten is uitstekend met veel keuzemogelijkheden zowel bij het ontbijt, lunch en diner! Elke avond is er bij de ingang van het restaurant een leuke gebeurtenis met muziek. De avondshows zijn ook erg leuk! De kamers zijn goed verzorgd. Bovendien liggen de winkels van Plaza Playacar dichtbij en zijn er altijd taxi's beschikbaar om naar Playa del Carmen te rijden. Kortom, we hebben echt een verwenweek gehad! Ik hoop zeker nog eens terug te kunnen komen.

Onlangs ben ik teruggekomen van een verblijf van twee weken in Riu Playacar. We verbleven in gebouw 6 en ondanks wat geluidsoverlast viel het allemaal reuze mee. 's Avonds stopt het programma om 11 uur, dus dan is het ook echt stil. De kamers zijn misschien wat gehorig, maar dat is eigenlijk in elk hotel wel zo. De inrichting kan wat ouderwets zijn, maar het was wel ontzettend schoon, dus uiteindelijk stoorde dat niet meer. De sfeer was vooral erg levendig en gezellig. Het entertainmentteam was enthousiast en het personeel vriendelijk. Het eten was goed, niet geweldig, maar altijd genoeg keuze. Er is een winkelcentrum aan de overkant en vanaf het resort ben je snel op de grote weg voor excursies, dus de locatie is ideaal. Echt een aanrader!

Dit hotel bevindt zich direct aan een prachtig strand, wat zorgt voor een heerlijke ambiance. Het personeel is niet alleen vriendelijk en behulpzaam, maar straalt ook geduld uit. Bij terugkomst in je kamer in de middag is alles keurig opgeruimd en de bedden zijn netjes opgemaakt, inclusief schattige handdoekdieren als verrassing. De diverse eetmogelijkheden zorgen voor dagelijks nieuwe culinaire ervaringen. Het animatieteam is zeer interactief en gastvrij, met dagelijks georganiseerde activiteiten voor iedereen. Nu ik weer thuis ben, voel ik al een sterk verlangen naar deze vakantiesfeer. Het was een onvergetelijke en gezellige ervaring.

Wat een geweldige ervaring in dit hotel! De culinaire hoogstandjes zijn werkelijk fantastisch en het personeel is buitengewoon gastvrij. Zelfs op het strand weten ze je te verrassen met verfrissende drankjes en heerlijke cocktails. De kamers worden bovendien uitstekend schoongehouden. 's Avonds is er een levendige en gezellige entertainment die de sfeer compleet maakt.

Dit was onze vierde keer in dit resort en de eerste vijf dagen waren zo ontspannend en fantastisch. Helaas heb ik mijn enkel gebroken tijdens ons verblijf, waardoor we op 11 april moesten vertrekken. Ondanks deze tegenslag hebben we enorm genoten van de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel. De sfeer en het eten waren geweldig en we voelden ons echt thuis. Ondanks dit ongelukkige incident kijken we er nu al naar uit om volgend jaar weer terug te komen!

Na een afwezigheid van acht jaar besloten we opnieuw een bezoek te brengen aan dit hotel. Het personeel was nog steeds even vriendelijk en behulpzaam, de kamers werden goed schoongehouden en er waren verschillende restaurants om uit te kiezen. De minibar werd regelmatig bijgevuld en er werden heerlijke cocktails en andere drankjes aan het strand geserveerd, terwijl we genoten van live muziek en af en toe een barbecue. De excursies die we via de touroperator deden naar Isla Holbol en Sian Kaan waren geweldig. Helaas hoorden we van het personeel dat dit hotel zal verdwijnen en plaats zal maken voor het nieuwe Riu Grand Palace. Een teleurstellend vooruitzicht, aangezien dit huidige hotel juist zo charmant en knus is, in tegenstelling tot de grotere resorts.

RIU Playacar is een knus en charmant resort met prachtige tuinen die je betoveren. Het is echter spijtig dat dit paradijs in mei 2014 haar deuren zal sluiten. Het personeel straalt een enorme vriendelijkheid uit die beloond mag worden met een welverdiende fooi. Het animatieteam doet er alles aan om je te vermaken, zelfs tijdens hun avondlijke uitstapjes naar de levendige clubs van Playa del Carmen. Hoewel er geen bar op het strand aanwezig is, wordt er goed voor de zonnebaders gezorgd door het attente personeelslid dat regelmatig met een dienblad vol verfrissende drankjes langskomt. Helaas is de gratis wifi in de lobby beperkt tot 90 minuten per dag, wat per 24 uur wordt gerekend. Dit kan frustrerend zijn, vooral wanneer je je geliefde thuis mist en graag langer online wilt blijven.

Na een geweldige rondreis van een week hebben we ook een week lang genoten van ons verblijf in dit hotel. Hoewel de kamers wel wat opknapwerk kunnen gebruiken, was het verder een topervaring. We hebben genoten van heerlijke cocktails, fantastische animatie, prachtige avondshows en gevarieerd en smakelijk eten. Het strand was adembenemend mooi en het personeel was zeer vriendelijk, zelfs zonder fooi. Ondanks drie dagen slecht weer deden het personeel en het animatieteam hun uiterste best om ons bezig te houden. Playa del Carmen was gemakkelijk te bereiken, zowel te voet als met de taxi. We hebben vorig jaar Riu Bambu bezocht, maar dit hotel was veel beter! Hoewel het strand in de Dominicaanse Republiek mooier was, vonden we Mexico leuker vanwege de bereikbaarheid van verschillende plaatsen. We zijn nu twee weken terug en hebben nog steeds heimwee. We zullen zeker terugkeren naar Mexico, en hoewel we eerst dachten aan een groter hotel zoals Sandos, zal de keuze moeilijk worden omdat we zo tevreden waren met dit Riu hotel.

Afgelopen juli verbleven we in Riu Playacar en we hebben enorm genoten van onze tijd in dit knusse resort. De ligging aan het prachtige strand was fantastisch! Het eten was meer dan prima en zelfs na twee weken verveelde het ons niet. De service was uitstekend, het personeel was ontzettend vriendelijk. De locatie ten opzichte van Playa del Carmen was ideaal: je bent er zo, of je nu een paar euro uitgeeft of te voet gaat. Het enige minpunt dat we hebben ervaren, was de kamer: deze was wat gedateerd, vooral de badkamer, en de bedden waren voor ons te hard.

Afgelopen juli verbleven we in Riu Playacar en we hebben er ontzettend genoten van onze vakantie in dit knusse resort. Het hotel ligt op een prachtige plek aan een fantastisch strand! Het eten was van goede kwaliteit en bleef ook na twee weken nog steeds lekker smaken. De cocktails waren heerlijk en de service was uitstekend; het personeel was ontzettend vriendelijk. De ligging ten opzichte van Playa del Carmen is ideaal: je bent er zo voor een paar euro of zelfs lopend. Het enige minpunt van het hotel vonden wij de kamer: deze oogde wat gedateerd, vooral de badkamer, en we vonden de bedden te hard.

Het Hotel RIU Playacar is echt een aanrader! De medewerkers zijn ontzettend vriendelijk, het eten is heerlijk en de service is top! De kamers zijn ruim genoeg, met aparte douche en toilet. Het is een kleinschalig hotel, wat perfect is als je niet van grote massa's houdt. Als je hier tekort komt aan eten of drinken, ben je echt muggenzifterig in onze ogen. Zelfs een familielid met allergieën heeft hier geen problemen gehad met het eten. De hygiëne is uitstekend, elke dag worden er tests uitgevoerd in het zwembadwater. En het strand voor de deur is fantastisch! In tegenstelling tot eerdere berichten: het is nog onzeker of het hotel tijdelijk gaat sluiten. Er zijn plannen voor renovatie, maar dit zal op zijn vroegst in 2015 plaatsvinden en het is nog niet zeker of dit zal gebeuren. Wij vonden renovatie in ieder geval helemaal niet nodig, alles zag er keurig uit! Dus twijfel je nog? Niet doen, hier ben je verzekerd van een geweldige vakantie!

In de eerste twee weken van januari hebben we een geweldige tijd gehad in dit hotel. Het eten was van uitstekende kwaliteit, het personeel was vriendelijk en de entertainment was top. Jammer genoeg was onze kamer behoorlijk vochtig en zagen we tegen het einde van ons verblijf zwarte vlekken op de muren verschijnen.

Dit knusse en intieme hotel is schoon en gezellig. Het eten is uitstekend, met een goede variatie en lekker warm geserveerd. Hoewel de kamers wat gedateerd zijn, is alles wat je nodig hebt aanwezig. De airco zou beter kunnen. Het hotel is rolstoelvriendelijk met weinig drempels. De animatie is aanwezig maar niet opdringerig. Het zwembadwater vonden wij echter te warm, vooral bij temperaturen boven de 30 graden. De shows waren verrassend en vernieuwend, waardoor we echt het beste van RIU hebben ervaren! Voor slechts 7 euro konden we met z'n tweeën naar het centrum van Playa Del Carmen, maar we merkten wel op dat alles daar behoorlijk prijzig is. Excursies zijn ook duur en schijnen niet echt waar voor je geld te bieden, hebben we gehoord.

Het is enorm teleurstellend dat deze plek in maart sluit. De intieme sfeer, persoonlijke service en heerlijke gerechten maken het echt uniek. Als je van tevoren boekt, kun je wel tot 1000 euro besparen voor een verblijf met twee personen. Het is echt de moeite waard!

Het hotel heeft een gunstige locatie, dicht bij het centrum maar toch rustig. Je kunt gemakkelijk te voet gaan (20 minuten) of een taxi nemen (70 pesos). De kamers zijn keurig schoon en het ontbijt en diner zijn zeer uitgebreid met bekende drankmerken. Het terrein wordt goed onderhouden, met nette zwembaden en stranden waar je gratis handdoeken kunt gebruiken. Een extra compliment voor het animatieteam en al het personeel; ze doen geweldig werk. De WiFi kan beter, maar gelukkig is er aan de overkant een Starbucks met gratis internet. We hebben verschillende excursies gedaan naar o.a. Chitzen Itza, Coba, Tulum en Valadolid. Hoewel de meeste uitstapjes vrij prijzig waren, was de ontdekkingstocht teleurstellend vanwege de hoge prijs in vergelijking met de activiteiten. Zwemmen met walvishaaien was daarentegen een onvergetelijke ervaring waarbij je ze echt naast je ziet zwemmen. Wij hebben deze excursie geboekt via MayaTours vanuit het hotel, wat in kosten scheelde en zorgde voor een goede service. Voor degenen die nog gaan vertrekken: veel plezier en vergeet niet je muggenspray mee te nemen! :)

De kamers in dit hotel zijn absoluut niet up-to-date, verre van schoon, enorm ongemakkelijk en zelfs onveilig (de schuifdeur naar het balkon kon niet op slot). Ondanks onze klachten en het bekijken van meerdere kamers, bleven we dezelfde problemen tegenkomen. De restaurants waren al niet veel beter, met verouderd tapijt en eten dat verre van de standaard is die je van Riu zou verwachten. Het personeel toonde weinig interesse en het zwembad, hoewel nog redelijk, werd verstoord door het geluid van de zwembadpompen bij het kinderbad. Al met al was de vakantie-ervaring ver te zoeken door de slechte staat van de bedjes en de algehele veroudering van de faciliteiten. Gelukkig zal het hotel later dit jaar sluiten voor renovatie, hopelijk inclusief het personeel. Gelukkig zijn we uiteindelijk omgeboekt naar Yucatan, waar we wel de echte Riu-ervaring hebben kunnen beleven.

Een charmant boutique hotel omgeven door weelderig groen. Onze kamer was stijlvol en comfortabel ingericht, met een ruime badkamer en een groot balkon. Het prachtige zwembad bood volop ontspanning, hoewel het jammer was dat drijvend op een luchtbed niet was toegestaan. Het brede strand met palmbomen was idyllisch, ondanks af en toe wat zeewier dat snel werd opgeruimd. De gevarieerde animatie zorgde voor vermaak gedurende de hele dag. Het eten was voortreffelijk, met een overvloed aan keuzemogelijkheden, ook voor vegetariërs. Het enige minpuntje was dat er geen ontbijtpakketje werd aangeboden voor vroege excursies, aangezien het ontbijt pas om 7 uur geserveerd werd. Het vriendelijke personeel droeg bij aan een gastvrije sfeer. Al met al een absolute aanrader!

Het hotel heeft wat oude charme en een natuurlijke uitstraling met veel groen en wat diertjes in de buurt. Onze kamer was comfortabel, maar helaas ontbrak er licht in de douche. In het begin hing er een onaangename geur, maar gelukkig verdween dit na een paar dagen. De minibar werd regelmatig bijgevuld, wat fijn was. Het personeel was over het algemeen vriendelijk, hoewel de ervaring wisselend was. De restaurantmanager was echt fantastisch. Het eten in het steakrestaurant was echter niet heel bijzonder en we voelden ons wat opgejaagd tijdens ons diner daar. Gelukkig was het buffetrestaurant een aangename verrassing met heerlijke en gevarieerde maaltijden. Het personeel daar was echter niet altijd even vriendelijk. Het Aziatische restaurant was absoluut top, zowel qua eten als service. De lunch vonden we redelijk, maar we hebben ook genoten van een paar maaltijden bij Riu Yucatan. Het zwembad was prima, maar wij verkozen het strand. We hebben de avondshows overgeslagen, maar het receptiepersoneel was erg behulpzaam, zelfs met een gratis belservice naar de reisorganisatie.

Het personeel was ontzettend gastvrij en stond altijd voor ons klaar. Helaas waren de kamers vochtig en zelfs het beddengoed voelde klam aan. Het ruime balkon kreeg bijna geen zonlicht en keek uit op een weinig inspirerende bamboehaag. Het ontbreken van een lift dwong ons om onze koffers helemaal naar boven te sjouwen. Er hing een vervelende rioollucht die zelfs na reparatie nog steeds een probleem vormde.

Bij onze aankomst werden we helaas begroet door onverwachte regen en een stevige bries. Door de regen van de voorafgaande dagen voelden de kamers klam aan en zelfs het beddengoed was vochtig. Gelukkig wist het vriendelijke personeel deze situationele uitdaging goed op te lossen. Vanwege de bouw van het hotel was het soms lastig om een plekje te vinden waar je uit de wind kon zitten. Aan de schaduwkant van het hotel bleef het vochtgehalte hoog, wat resulteerde in een aantal van ons die verkouden werden. Helaas zijn weersomstandigheden iets waar je geen controle over hebt, maar desondanks was het een jammerlijke ervaring.

Ik ben net terug van mijn reis naar Mexico en hoewel het weer in het begin niet zo best was, was de temperatuur gelukkig wel aangenaam. Normaal gesproken kies ik altijd voor een Riu Resort vanwege het lekkere eten, maar deze keer viel dat erg tegen. Het eten was vaak koud en er was weinig variatie, elke dag hetzelfde menu.

De accommodatie was prima, maar het eten bij het zwembad liet te wensen over, aangezien het altijd koud was. Het personeel was vriendelijk, maar hun Engels was gebrekkig. We misten een waterkoker voor de baby en moesten telkens een thermoskan warm water halen voor de flesvoeding. Het campingbedje dat we kregen was te vies om vast te pakken, dus moesten we om een schoon bed vragen, wat gelukkig wel snel werd geregeld.

Dit moderne hotel is stijlvol en comfortabel. Onze kamer, die de voordeligste optie was, was perfect voor ons verblijf. De bedden waren groot en comfortabel, de airconditioning was ingebouwd en er was voldoende opbergruimte in de ruime kast met kluis. De douche was ook ruim, hoewel de open indeling iets minder privacy bood. Het eten was gevarieerd, maar helaas soms lauw. Het personeel was echter zeer vriendelijk en behulpzaam. Elke avond was er een leuke show, maar na afloop was de entertainment beperkt. Gelukkig zijn er in de buurt opties voor wie nog wil dansen, zoals een discotheek bij Riu Tequila of een club in de stad. Het animatieteam was enthousiast en deed hun uiterste best om iedereen te vermaken.

De entree van het hotel is prachtig en sfeervol, met een receptie die helaas matig Engels spreekt. De algehele sfeer is gezellig en ontspannen, vooral 's avonds met spelletjes bij het buffet in de entree. De restaurants zijn mooi en het ontbijt is uitstekend. Helaas ontbreekt het aan variatie in de lunch gedurende de 16 dagen verblijf, en vaak is het eten koud. Het buffet biedt enige afwisseling, maar kan repetitief zijn en soms ook lauw. Het opdienen van het buffet door klappende koks die langs lopen is een leuke touch. De eerste kamer had last van vocht en schimmel, maar gelukkig was dit niet het geval in de tweede kamer. De beddengoed voelde wel vochtig aan, wat te wijten kan zijn aan het vochtige klimaat. Het ontbreken van een waterkoker in de kamer voor een baby die melk drinkt was vervelend, ondanks dat dit wel vermeld stond in de kamerinformatie. Blok 1 en 2 worden niet aangeraden vanwege geluidsoverlast van de animatie. Concluderend is dit een degelijk hotel, het kan zeker slechter, maar er is nog ruimte voor verbetering.

Ik heb een fantastische tijd gehad tijdens mijn verblijf in dit resort in Playa del Carmen. Het eten was altijd heerlijk en het zwembad met de waterbar was een fijne plek om te ontspannen. Het entertainmentprogramma was ook erg vermakelijk. Mijn favoriete activiteit was 's ochtends yoga doen op het strand, echt een heerlijk begin van de dag.

Wat een geweldige ervaring was het in dit hotel! De ligging aan het strand, het vriendelijke personeel en de prachtige kamer met comfortabele boxspring bedden maakten ons verblijf onvergetelijk. Het eten was heerlijk en gevarieerd. We overwegen zeker om hier nog een keer terug te komen. En hoe luxe is het dat ze op het strand zelfs de drankjes naar je brengen! Voor wie excursies wil boeken, is het handig om op het strand de jongens met de herkenbare blauwe shirts met lange mouwen op te zoeken. Ze bieden dezelfde excursies aan voor veel minder geld. Echt een goede tip!

De dag zit boordevol leuke activiteiten, variërend van Spaanse lessen en darten tot boogschieten, zumba en aqua gym. Drankjes worden zelfs op het strand bezorgd. 's Avonds zijn er ook activiteiten en shows, met zelfs prijzen voor de winnaars. Zeker een ervaring om te herhalen!

Ons verblijf was geweldig! Het personeel was ontzettend gastvrij, vriendelijk en behulpzaam. Alles straalde van zuiverheid en het eten was voortreffelijk met voldoende variatie en perfecte temperatuur. Het hotel ligt op een prachtige locatie en we werden zelfs op het strand bediend met verfrissende drankjes. We kijken er nu al naar uit om terug te komen.

Tijdens onze honeymoon verbleven we in hotel Riu Playacar! Bij aankomst in onze kamer werden we verrast met een romantisch gebaar: twee zwanen van handdoeken en champagne met aardbeien in chocolade stonden voor ons klaar. Prachtig! De ligging van het hotel is perfect, direct aan het strand met niet één, maar twee zwembaden en zelfs een derde zwembad bij de bar. Het eten was voortreffelijk. Een verborgen juweeltje was de pasta bar tijdens het dinerbuffet, waar je je eigen pasta kon samenstellen. Dit is echt een aanrader! Het personeel was ontzettend vriendelijk en altijd vrolijk. Ze waren ook erg dankbaar voor een kleine fooi zo nu en dan. Zelfs op het strand werden drankjes uitgedeeld. Het animatieteam was ook geweldig! Ze deden hun uiterste best om iedereen te vermaken en te helpen. Kortom, we hebben enorm genoten van ons verblijf in dit hotel! Er zijn ook veel activiteiten in de buurt te doen. Als we de kans kregen, zouden we zo weer teruggaan, want het was fantastisch!

Dit hotel overtreft alle verwachtingen en laat weinig ruimte voor verbetering. De locatie is perfect, direct aan het strand met de keuze om te ontspannen bij het zwembad. Het personeel is ongelooflijk vriendelijk zonder dat er een fooi verwacht wordt. Het animatieteam zorgt voor topentertainment met professionele shows in plaats van traditionele verkiezingen. Met vijf eetgelegenheden is er genoeg variatie en overal geniet je van heerlijk eten. Kortom, een absolute aanrader voor een perfecte vakantie-ervaring!

De locatie is perfect, direct aan het strand waardoor je gemakkelijk kunt afwisselen tussen zonnebaden op het strand en bij het zwembad relaxen. Binnen enkele minuten met een taxi in het levendige centrum van Playa del Carmen. De service met handdoeken en drankjes op het strand is uitstekend. Het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam. Het eten is divers en van goede kwaliteit. De kamers zijn keurig en worden elke dag schoongemaakt met verse handdoeken. Het animatieteam doet er alles aan om iedereen te vermaken. We hebben een fantastische vakantie gehad en zouden zeker overwegen om nog een keer terug te gaan!

Tijdens onze vakantie hebben we hier oud en nieuw gevierd. Wat een geweldige ervaring! Het hotel overtrof al onze verwachtingen. Alles was tot in de puntjes verzorgd, met een gevarieerd en uitgebreid aanbod aan heerlijk eten. Elke dag voelde als een feest. Het personeel was ontzettend vriendelijk en zorgde voor een top service. Ook de barmannen waren gezellig, soms genietend van een Tequilatje met ons. Ik kan me echt niet vinden in de verhalen over saai of eentonig eten, ik vraag me af wat die mensen gewend zijn thuis. Bij een volgend bezoek aan Mexico staat dit resort zeker bovenaan onze lijst.

Fantastisch hotel met stijlvolle kamers en een culinair aanbod om van te smullen. Het personeel is ontzettend gastvrij en het animatieteam zorgt voor eindeloos vermaak tot in de late uurtjes. Ons verblijf was onvergetelijk en we dromen er al van om snel weer terug te keren.

Dit was mijn derde bezoek aan dit resort, en ik moet zeggen dat het elke keer beter wordt! De renovatie heeft echt zijn vruchten afgeworpen, waardoor de plek nu helemaal top is. Het is er modern en brandschoon. Het zwembad grenst direct aan een prachtig schoon strand, zonder rommel in de branding. Het is niet nodig om handdoeken neer te leggen, want er zijn genoeg ligbedjes beschikbaar, zowel in de zon als in de schaduw. De bediening komt de hele dag langs met verschillende drankjes, en je kunt genieten van een vers gemaakte smoothie bij de poolbar tussen twee zwembaden. Het personeel is ontzettend vriendelijk en niemand bedelt om fooi. Het animatieteam doet enorm zijn best om iedereen, jong en oud, te vermaken met verschillende activiteiten en shows in het theater. De lunch bij het zwembadrestaurant is gevarieerd en als iets niet meer warm is, maken ze graag iets nieuws voor je klaar. 's Avonds kun je à la carte dineren, van sushi tot biefstuk, zonder reservering. Na een avondje uit kun je bij de 24-uurs bar in de lobby terecht voor hamburgers en vers fruit. De kamers zijn modern en schoon, met een goed gevulde koelkast en likeurdispensers die dagelijks worden bijgevuld. We hebben zestien fantastische dagen gehad, met prachtig weer ondanks voorspellingen van regen. Wij komen hier zeker nog eens terug! Tip: Boek je excursies bij lokale bureaus in plaats van bij de resortbalie, het scheelt echt veel geld. Wij kozen voor het bureau helemaal vooraan bij de 5th avenue en hebben daar geen spijt van gehad.

Het was fantastisch! Het eten en drinken waren uitstekend, en de restaurants waren onberispelijk schoon. De kamers waren prachtig, licht en brandschoon. Bovendien lag het hotel direct aan een schitterend strand met kristalhelder, warm en azuurblauw water.

Dit hotel is een absolute aanrader! Alles wordt tot in de puntjes verzorgd, met name het eten en de cocktails zijn van topkwaliteit.

Dit hotel is echt een pareltje! Het personeel doet er alles aan om je verblijf zo onvergetelijk mogelijk te maken. Onze kamer was heerlijk ruim met een grote kledingkast en een fijn ladeblok. De badkamer was ook top, met een apart toilet. Het ontbijt was een feest met voor ieder wat wils en ook de lunch was een buffet vol heerlijkheden. Op het strand kon je zelfs genieten van speciale gerechten, zoals verse hamburgers of paella. Voor het diner kon je kiezen uit 4 à la carte restaurants en een buffetrestaurant, reserveren was niet nodig en we hebben elke avond heerlijk gegeten! Het strand was prachtig en schoon, met genoeg ligbedjes voor iedereen. Qua excursies hadden we de jackpot: zwemmen met dolfijnen was fantastisch en door het vooraf boeken waren we flink wat goedkoper uit. De andere excursies waren ook top, hoewel eentje wel wat aan de massale kant was. Gelukkig hebben we ook een kleinschalige excursie gedaan met een groepje van 8 personen, wat echt geweldig was. Overdag was er genoeg entertainment en 's avonds werden er leuke shows gegeven. Persoonlijk en vriendelijk, hoewel het misschien niet ieders smaak is. Al met al, we hebben geen enkel minpunt kunnen bedenken! Een topvakantie in een fantastisch hotel waar we zo weer naartoe zouden gaan!

Het personeel was ontzettend gastvrij, de accommodatie brandschoon en het eten heerlijk. Mexico is werkelijk adembenemend. Vergeet niet om eens buiten je hotel te stappen en het levendige Playa del Carmen te ontdekken. Hier vind je talloze souvenirwinkels en bekende winkelketens zoals H&M en Zara. Wij zijn zeker van plan terug te keren. Onze kamer was brandschoon en comfortabel, met zelfs een strijkplank en paraplu voor onverwachte tropische regenbuien. Het enige minpuntje was de lange vlucht van 10 uur, maar eenmaal op de bestemming waren we dat al snel vergeten. Ons advies: GA! Met vriendelijke groeten, Eddie en Minke Bouwstra, Mildam.

Alles was fantastisch! Van het heerlijke eten tot de uitstekende service en de vriendelijke mensen. Alles was brandschoon en tot in de puntjes verzorgd.

Dit fantastische hotel is knus en goed onderhouden, met een personeel dat zeer vriendelijk is! Het eten is voortreffelijk en heeft bijgedragen aan een onvergetelijke vakantieervaring!

Het verblijf was fantastisch! De kamers waren comfortabel, het eten was heerlijk en het personeel was ontzettend vriendelijk. De zwembaden en het prachtige strand maakten de ervaring helemaal compleet.

De hotelkamer was prachtig ingericht en voorzien van heerlijke bedden. De koelkast was goed gevuld met verschillende drankjes. Het schoonmaakteam hield de kamer keurig bij. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam, en zorgde ervoor dat het restaurant altijd goed gevuld was en er voldoende keuzemogelijkheden waren. Er waren diverse eetgelegenheden beschikbaar, van Mexicaans tot Italiaans, en er was altijd plek om te zitten. De drie zwembaden waren voorzien van comfortabele ligbedden en er werd regelmatig drankjes rondgebracht. Het animatieteam zorgde voor entertainment en er waren volop mogelijkheden voor sportactiviteiten, van aquajoggen tot yoga op het prachtige strand. Kortom, een ideale plek om te ontspannen en te genieten van zon, zee en rust!

Een vakantie die tot in de puntjes perfect was! Er viel werkelijk niets op aan te merken.

Dit hotel is echt top! De service is fantastisch en het personeel staat altijd voor je klaar. Het enige minpuntje was voor ons het Chinese restaurant, hoewel het niet slecht was, paste het gewoon niet helemaal bij onze smaak. Onze absolute favoriet was het restaurant bij het zwembad. Daar genoten we van heerlijke gegrilde hamburgers en verrukkelijk Mexicaans eten.

Ons verblijf in dit hotel was een onvergetelijke ervaring. De gastvrijheid en vriendelijkheid van het personeel waren buitengewoon, niets was te veel moeite. Het restaurant overtrof al onze verwachtingen en is zeker een bezoek waard. Het bijzondere was dat we hier precies op onze 40e trouwdag waren en 's avonds stond er een prachtig gedekte tafel voor ons klaar. Een heel speciaal gebaar dat onze avond onvergetelijk maakte!

Dit fantastische hotel is een oase van comfort met uiterst gastvrij personeel! Ondanks het regenachtige weer hebben we toch enorm genoten van alle luxe voorzieningen.

Fantastisch hotel! De kamers zijn fris en modern ingericht. Er zijn diverse restaurants waar je heerlijk kunt dineren. Hoewel je ook bij andere Riu hotels kunt eten, bieden ze hier precies hetzelfde aan. Een leuk extraatje is het kijken naar de apen. Er zijn genoeg ligbedden beschikbaar bij het strand en het zwembad (we waren er buiten het hoogseizoen) en de ober brengt heerlijke cocktails rond. We hebben een geweldige tijd gehad. Een minpunt is dat de kamers nogal gehorig zijn. De locatie van het hotel is perfect. Binnen 20 minuten wandel je naar het centrum via de weg of het strand. Het is een erg sfeervolle plek! Tijdens ons verblijf hebben we twee excursies gemaakt: Xel-ha en een jeepsafari naar Sian Kaan. Xel-ha was geweldig! Het is een prachtig park met veel activiteiten (en all-inclusive). Het is handig om kaartjes te kopen bij het busstation, dit bespaart veel geld in vergelijking met de aanbiedingen van touroperators. Sian Kaan raden we niet aan, de lange hobbelige rit en matige maaltijden vielen tegen.

Dit hotel is echt een pareltje! Het is een geweldige, luxe accommodatie met behulpzaam personeel en ruime, prachtig ingerichte kamers. Bij aankomst vind je in elke kamer een assortiment aan topmerkdranken die je gratis kunt nuttigen. Overal in het hotel is wifi beschikbaar en de indeling is erg overzichtelijk. Met diverse zwembaden en directe toegang tot het strand is er altijd wel iets te doen. Een absolute aanrader! En vergeet niet, als je langs het strand wandelt, kom je misschien zelfs apen tegen die zich verschuilen tussen de bomen.

We hebben ontzettend genoten van onze huwelijksreis in dit fantastische hotel. Het animatieteam heeft ons de hele dag bezig gehouden en verdiend absoluut een compliment. Het eten was heerlijk en ik heb zelfs mijn duikbrevet gehaald tijdens ons verblijf. Het personeel was ontzettend vriendelijk en gastvrij. Ik kan deze plek van harte aanbevelen!

Dit hotel was echt top! Het personeel was ontzettend gastvrij en de service was uitstekend. De avondentertainment had misschien iets spectaculairder gekund, maar over het algemeen was ons verblijf fantastisch.

Een intiem hotel met comfortabele en ruime kamers. Bij aankomst ontbrak mijn koffer, maar het management gaf me zonder extra kosten een luxere kamer. Heerlijke buffetten en diverse restaurants om à la carte te dineren. Er zijn genoeg ligbedden bij het zwembad en de animatie is precies goed gedoseerd. Riu Playacar overtreft alle verwachtingen, met een prachtig schoon strand dat goed onderhouden wordt.

Wat een fantastisch verblijf was het in dit geweldige hotel! Mijn vakantie was echt een plezier met zulke gastvrije medewerkers, verrukkelijk eten en luxe kamers. Echt een topervaring!

Dit prachtige hotel wordt gerund door een fantastisch team dat zelfs op het strand voor je zorgt, altijd met een glimlach. Het buffetrestaurant is van topkwaliteit. Een klein minpuntje was dat de toiletten bij de cocktailbar (naast de receptie) niet schoon waren in de avond, terwijl ze overdag perfect werden onderhouden. Gelukkig heb ik dit gemeld bij de receptie.

Dit hotel is echt top! Het personeel is super vriendelijk, het eten is heerlijk en de cocktails zijn om van te genieten. Ik kan het zeker aanbevelen!

Wat een ongelofelijke vakantie was dit! We hebben echt genoten van elke seconde. De gastvrijheid was top, en alles was brandschoon. Onze kamer was lekker ruim en had een gezellig balkon. En het eten? Daar kwamen we zeker niks tekort! Pluspunten waren dat je zelfs op het strand en bij het zwembad je drankjes geserveerd kreeg. In het nabijgelegen stadje, op slechts een korte wandeling van 20-25 minuten, hebben we heerlijk rondgeslenterd. Tip: voor excursies kan je beter aan de overkant boeken, scheelt flink in de kosten! De cenotes waren adembenemend en het quadrijden was echt een ervaring op zich. Kortom, een vakantie om nooit te vergeten!

De gastronomische ervaring is voortreffelijk, met dagelijks wisselende gerechten van uitmuntende kwaliteit. Het buitenterras van het restaurant biedt een heerlijke plek om te vertoeven. De kamers zijn stijlvol ingericht en worden uitmuntend schoongehouden. Bovendien bevindt het hagelwitte strand met wuivende palmbomen en de heerlijk warme zwembaden zich op een steenworp afstand. Maak een prachtige wandeling langs de pier naar het nabijgelegen stadje en geniet van de aangename warmte, zelfs 's avonds. Een absolute aanrader!

Ons verblijf in Playacar was een totale verademing: het hotel straalde een ongekende vriendelijkheid en netheid uit. Na een zware periode keerden mijn man en ik volledig opgeladen en uitgerust terug naar huis! We kijken al uit naar ons volgende bezoek, ook al kan het even duren om te sparen. Het vooruitzicht is op zichzelf al een prachtig iets om naar uit te kijken!

Ik heb enorm genoten van mijn vakantie! Het eten was voortreffelijk, er was genoeg te doen en er waren verschillende eetgelegenheden en zwembaden. De hotelkamer was keurig verzorgd. Kortom, een heerlijke plek om jezelf te vermaken

Dit hotel is echt een pareltje! De gastvrijheid is ongekend en het eten is werkelijk verrukkelijk. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar een geweldige ervaring!

Uitstekend hotel op een geweldige locatie! Voor unieke en betaalbare excursies die worden georganiseerd door lokale mensen uit Playa del Carmen, raad ik aan om contact op te nemen met een lokaal bureau. Deze enthousiaste mensen willen je graag het authentieke Mexico laten zien. Ze bieden privétours aan waarbij jij zelf kunt kiezen wanneer je vertrekt en hoelang je bijvoorbeeld op Isla Holbox blijft. Ze spreken Engels, Spaans en zelfs een beetje Nederlands, wat echt een meerwaarde is. Neem contact met ze op via Messenger of WhatsApp en laat je verrassen! - Sigrid.

Onze ervaring van 2 weken in Riu Playacar was fantastisch! De vriendelijke Mexicaanse medewerkers werkten met een glimlach, dag en nacht, en deden alles om ons verblijf aangenaam te maken. Het hotel was goed, met ruime kamers die op elk moment van de dag schoongemaakt konden worden. Helaas was het eten een tegenvaller, zoals al in andere reviews genoemd werd. Het eten was vaak koud, zelfs in het Italiaanse á la carte restaurant. De manier waarop ze het warm probeerden te houden, was niet effectief. Gelukkig was de animatie leuk en niet opdringerig, en er waren genoeg ligbedjes. Het beschermde gebied gaf ons een veilig gevoel. We kozen ervoor om excursies niet via TUI te boeken, omdat dat duurder was dan buiten het resort. We ontdekten een Nederlandse dame genaamd Marloes op de 5th Avenue die betrouwbare excursies aanbood. Al met al was het een geweldige ervaring!

Een fantastische ervaring, omgeven door weelde en comfort.

Mijn vakantie in het RIU hotel was geweldig! Het is tot nu toe het beste hotel waar ik ben verbleven. Helaas was er wel wat overlast van luidruchtige en dronken gasten, voornamelijk Engelsen en Brazilianen, die rookten en hun bekers in de poolbar lieten slingeren. Gelukkig maakte het prachtige strand dit meer dan goed, en ik was blij te zien dat er geen handdoeken werden neergelegd om bedjes te reserveren bij het zwembad. Het personeel was ontzettend vriendelijk en stond altijd klaar om te helpen, niets leek teveel voor hen.

Wat een fantastische ervaring! Het is misschien wat duurder, maar het is elke cent waard. De kamer was prachtig en brandschoon, het eten was heerlijk met een enorme keuze, en het personeel was ontzettend vriendelijk. Het hotel was gelegen aan een wit strand met azuurblauwe zee en vele palmbomen om onder te ontspannen. Er waren fijne zwembaden en genoeg ligplekken overal zonder die vervelende handdoekjes-reservering. De avondshows waren van professionele kwaliteit en de algehele sfeer was rustig en netjes, zowel binnen als buiten. Het hotel was gelegen in een soort beveiligd gebied, waardoor het extra veilig voelde. Playa del Carmen was op loopafstand, wat een idyllische ervaring creëerde. En hoewel de minibar alleen frisdrank bevatte en ik daar geen fan van ben, was het geen probleem om aan de overkant van de supermarkt mijn favoriete ijsthee te halen. Al met al een geweldige plek voor een heerlijke vakantie!

Dit hotel is werkelijk een pareltje met heerlijke gerechten en comfortabele kamers. De ligging aan het zwembad en het strand is fantastisch, maar helaas heeft het één groot minpunt. Op het strand zijn er drugdealers actief die totaal geen rekening houden met gezinnen met kinderen. Ze proberen sigaren of zilver te verkopen, maar vragen ook brutaal of je interesse hebt in 'happy time' of 'charley'. Helaas werden ze steeds brutaler en waagden ze zich zelfs tot aan het zwembad, waar ze luidkeels om aandacht riepen. De beveiliging van het hotel leek hier geen vat op te hebben en greep niet in, waardoor het ongemak onze mooie vakantie overheerste. Hoewel Riu bekend staat als een luxe hotelketen, valt dit in Mexico helaas tegen.

Dit hotel is echt een pareltje! De service is van topkwaliteit, de eetgelegenheden zijn voortreffelijk en het activiteitenteam zorgt voor de perfecte balans tussen levendigheid en rust, zodat je zelf kunt kiezen waar je behoefte aan hebt. Wij hebben hier twee weken doorgebracht en wilden voor het eerst niet naar huis! Riu Playacar, we verlangen naar je terugkomst!

Dit hotel is een echt pareltje aan de kust. De ruime kamers zijn prachtig ingericht en de minibar is goed gevuld. De diverse thema restaurants serveren verrukkelijke gerechten en bieden een ruime keuze voor culinaire liefhebbers. Op korte afstand van Riu Tequilla, waar de vrijdagavond Riu party een aanrader is voor de feestgangers. Het enige minpuntje is de midnightsnack die eigenlijk geen naam mag hebben, omdat het opwarmen van leftovers in de magnetron niet echt voldoet. Gelukkig zet het animatie team en het hardwerkende personeel zich vol enthousiasme in om ervoor te zorgen dat je een onvergetelijke vakantie beleeft.

Dit hotel is werkelijk een prachtige plek om je vakantie door te brengen. Gelegen aan de kust, biedt het hotel een scala aan activiteiten gedurende de dag. Het is heerlijk om onder de palmbomen op het strand te liggen en zo van het zwembad naar de zee te kunnen gaan. Het water in de zee, bij de poolbar en in de zwembaden is aangenaam warm. De animatie is top en de diverse restaurants bieden gevarieerd en smaakvol eten van hoge kwaliteit. Het is gezellig druk met een mix van hotelgasten, van gezinnen met kinderen en koppels tot families en tieners. Alles is uitstekend onderhouden en er is voldoende personeel om je een goede service te bieden. Dagelijks wordt er schoongemaakt, de ramen gelapt, de tuinen bijgehouden, enzovoort. Het hotel bevindt zich in het extra beveiligde gedeelte van de hotelzone bij Playa del Carmen, wat een geruststellende gedachte is. Er vinden ook feesten zoals het White en Neon feest in Riu Tequila plaats. In de omgeving zijn er tal van excursiemogelijkheden, zoals naar Chitzen Itza of Xplor. De sfeer hier is echt ontzettend relaxt!

Ons verblijf in december 2023 was absoluut geweldig, wat een onvergetelijke vakantie hebben we gehad! Het hotel was fantastisch, met heerlijk eten en een schitterende ligging. De service was uitmuntend en er was een overvloed aan activiteiten. We besloten excursies te boeken bij een kraampje buiten het hotel, wat uiteindelijk goedkoper was dan via de reisorganisatie. Deze vakantie zal voor altijd in onze herinneringen blijven stralen.

Dit hotel verdient geen vijf sterren, hooguit drie! Vanaf de eerste nacht lag de badkamer onder water vanwege een lekkende airco. De douchehandel viel de tweede dag zomaar uit elkaar, compleet verroest. Hoewel dit probleem netjes werd opgelost, zijn dit geen problemen die je verwacht in een vijfsterrenaccommodatie. Het eten is veertien dagen lang hetzelfde, zowel bij het ontbijt als de lunch. 's Avonds kan je kiezen uit vijf restaurants, maar het menu lijkt elke avond hetzelfde te zijn. Dit wordt al snel saai en het lijkt niet passend bij de verwachtingen die horen bij een vijfsterrenervaring. De constante herrie was een ander punt van ergernis. Het geschreeuw begon al bij het zwembad in de middag, gevolgd door luide aankondigingen over bingo en activiteiten zoals tafeltennis en beachvolleybal. Zelfs na het avondeten, dat na veertien dagen repetitief was geworden, werd de rust verstoord in het theater door luide begroetingen en vragen waar gasten vandaan kwamen. Zelfs in bed was er geen ontsnappen aan het geluid, wat resulteerde in een onrustige nacht voor zowel de reviewer als hun zoon. Dit is niet de plek voor iemand die op zoek is naar rust, ondanks het verzoek aan TUI voor een vredige vakantie met een ruim budget. Het enige positieve aspect van het hotel was het vriendelijke personeel. Ze verdienen het om fatsoenlijk beloond te worden voor hun harde werk. Voor de reviewer was er een nabijgelegen Riu Palace hotel dat luxer was en beter binnen het budget viel, met moderne voorzieningen en een stillere omgeving. TUI had deze teleurstellende ervaring kunnen voorkomen door beter te adviseren en overeenstemmende verwachtingen te creëren.

Dit hotel is absoluut een pareltje. De kamers zijn lekker ruim, het eten is voortreffelijk en het personeel is ontzettend gastvrij. Absoluut een plek waar ik graag nog een keer naartoe zou gaan.

We hebben hier een verblijf van 10 nachten gehad. Het resort is prachtig ontworpen, met ruime kamers en luxueuze badkamers. - Het personeel is geweldig! Ze zijn vriendelijk, hulpvaardig en vrolijk. - Alles is brandschoon! Zelfs de voetpaden worden elke ochtend grondig schoongemaakt. - Voor de liefhebbers zijn er dagelijks activiteiten georganiseerd door het enthousiaste animatieteam. - Het eten is voortreffelijk en gevarieerd. Elke avond genoten we van iets nieuws. - In en rondom het resort is er veel wilde dieren te spotten. - De minibar is goed gevuld met een ruime keuze aan sterke dranken en er is zelfs een koffiezetapparaat aanwezig.

Prachtige, onvergetelijk, geweldige vakantie gehad!!! Dit raad ik echt iedereen aan, wij zouden super graag nog een keertje terug gaan, ook naar het zelfde hotel. Alles was goed geregeld, schoon, vriendelijk personeel, echt een aanrader!!! Wij hebben een onvergetelijke vakantie gehad.

Super resort. Prachtig gelegen, dichtbij strand. Leuk zwembad met bar. Keurig schoon en verzorgde accommodaties.