De ervaring met Ivan-Butler was fantastisch tijdens ons verblijf in maart 2024. De Rose Spa heeft ons uitstekend verwend met heerlijke duo-massages, waar Orque, Marcela en Danielle ons perfect verzorgden. Het receptiepersoneel was niet alleen vriendelijk, maar ook attent op al onze behoeften. De gastenwinkel was een leuke toevoeging, met even vriendelijk personeel. Kortom, een geweldige tijd gehad. Helaas kwamen we een groep onbeleefde jongens tegen die ons ongemakkelijk maakten, maar gelukkig heeft de beveiliging dit snel en efficiënt opgelost. Als er ooit iets voorvalt, is het dus belangrijk om dit te melden aan de beveiliging voor een snelle oplossing.

De klantenservice is echt top. Juan, de vriendelijke medewerker bij de receptie, stond altijd klaar om te helpen, of het nu ging om inchecken of uitchecken. Hij had altijd een oplossing paraat en was niet opdringerig. Echt een aardige kerel. Onze kamer werd elke dag prachtig schoongemaakt en voelde telkens weer als nieuw aan.

Vermijd de valkuil van het lidmaatschapsbedrog en laat het niet je vakantie verpesten. Toen we onze reis drie maanden van tevoren boekten, waren de reviews fantastisch. We werden echter verrast door de overweldigende hoeveelheid positieve reacties. Bij het inchecken werden we meteen geconfronteerd met een verplichte presentatie over premium lidmaatschappen. We vroegen om deze te verplaatsen, aangezien we net waren aangekomen en de omgeving wilden verkennen. Helaas bleef de dame aandringen en drong zelfs aan om tijdens het ontbijt over het lidmaatschap te praten (wat nogal storend was, gezien ons vakantiegevoel en geen zakenreisambiance). Ondanks herhaalde weigeringen werden we niet vrijgelaten totdat alle opties waren besproken en meegenomen naar een vergaderruimte, waar we andere gasten in dezelfde situatie zagen. Pas toen begrepen we dat het pure oplichterij was en lieten we weten dat we niet geïnteresseerd waren. De teleurstelling was duidelijk zichtbaar op hun gezichten. Het was cruciaal om te beseffen dat we er waren om van onze vakantie te genieten, niet om bedrijfspresentaties bij te wonen. Een nee betekent een nee, en dat moet worden gerespecteerd. Gelukkig was het resort zelf prima en het resterende personeel was vriendelijk en behulpzaam. De kamers waren goed verzorgd en de roomservice was uitzonderlijk goed. De maaltijden waren over het algemeen prima, maar na een bezoek aan het restaurant Sutra kregen we helaas de volgende dag last van voedselvergiftiging. Beide zwembaden waren schoon en goed onderhouden, waardoor we toch van onze vakantie konden genieten, ondanks de onplezierige bedrijfspresentatie op de eerste dag.

Voor onze jubileumviering kozen mijn echtgenoot en ik ervoor om hier te verblijven. De culinaire ervaring was fenomenaal en het personeel was ontzettend gastvrij. Vooral Juan Carlos van de receptie viel op vanwege zijn hulpvaardigheid en warme persoonlijkheid. Hij voorzag ons van alle benodigde informatie en beantwoordde al onze vragen met een glimlach. Ons verblijf in het resort was werkelijk prachtig, vooral in de toren waar de roomservice van hoge kwaliteit was. Wij kijken al uit naar ons volgende bezoek.

Mijn recente verblijf in Temptation Cancun was een ervaring om nooit te vergeten! Bij aankomst voelde ik me direct thuis dankzij het attente personeel en de warme ambiance. Met name Jaun Carlos, de lobbyambassadeur, maakte indruk met zijn gastvrijheid en professionaliteit. De levendige en uitdagende sfeer was precies wat ik zocht voor mijn vakantie, en de moderne, smaakvolle kamers werden perfect onderhouden gedurende mijn verblijf. Het all-inclusive pakket overtrof werkelijk al mijn verwachtingen, met een uitgebreide keuze aan culinaire hoogstandjes voor iedere smaak. Of ik nu zin had in een informele snack of een gastronomisch diner, het eten was keer op keer verrukkelijk. Ook de thema-avonden en entertainment zorgden voor eindeloos plezier en energie. De zwembaden boden de ideale plek om te ontspannen en te socializen, met genoeg ruimte en activiteiten om iedereen bezig te houden. Het prachtige strand op steenworp afstand van het resort maakte het plaatje compleet. Temptation Cancun is zonder twijfel de perfecte bestemming voor volwassenen die willen genieten van een levendige en gastvrije omgeving. Ik kijk er nu al naar uit om terug te keren!