Na een telefoontje om de Zebra-suite te boeken, hadden ze gezegd dat deze onlangs gerenoveerd was, maar bij aankomst bleek het verre van de waarheid te zijn. De kamer was versleten, slecht schoongemaakt en vooral de badkamer liet te wensen over. De handdouche in het bubbelbad zat los en de tv werkte niet. Zelfs de gangen waren niet uitnodigend, met bevlekt tapijt en een zeer 'basic' uitstraling. Het was een grote teleurstelling voor ons.

Mijn ervaring in deze spa was verre van ontspannend. De sfeer was chaotisch en stressvol, met overal schreeuwende mensen en een lange wachtrij voor de enige hot tub. Er was niet genoeg ruimte in het zwembad en de sauna werkte niet eens. Zelfs als het rustiger was geweest, zou ik het niet echt een spa noemen. Bovendien moet je voor extra's zoals zwembadspeelgoed bijbetalen, wat een domper was. Misschien kan deze plek nog wel door de beugel voor gezinnen met kinderen, maar voor mij was het een teleurstelling. Het restaurant serveerde wel lekker eten, maar de algehele ervaring was verre van top.

Na het bijwonen van een kerstdiner in dit etablissement, moet ik zeggen dat mijn verwachtingen niet helemaal zijn waargemaakt. Het dessert was het enige lichtpuntje in een anderzijds teleurstellende ervaring. De oberdienst liet veel te wensen over, met ongeorganiseerde interacties en een gebrek aan consistentie. De ambiance van de eetzaal was kaal en miste enige vorm van decoratie. De drankpakketten vielen tegen en bevatten zelfs drankjes die niemand aan onze tafel wilde. Het eten werd ook te snel van het buffet gehaald, voordat het evenement was afgelopen. Kortom, het geheel liet een rommelige indruk achter en kon zeker verbeterd worden.

Wat een fijne locatie! Prachtig gelegen met talloze kansen voor ontspanning en genieten van mooie wandelingen.

De uitstraling van de receptie en de lobby is prettig. Hoewel het bijbehorende gebouw wat ouderwets oogt, is de afwerking wel netjes verzorgd. Wel moet je een flink stuk door de gang lopen om bij het tweede deel van het hotel te komen. Mijn kamer had zachte bedden die niet erg comfortabel waren, en het tapijt zowel op de verdieping als in de kamer zag er niet bepaald fris uit. De badkamer en meubels waren erg basic en leken wat verouderd. De krukken in de bar lijken niet echt ontworpen met comfort in gedachten. Het is geen plek waar je lekker een uurtje kunt zitten en genieten van een drankje.