Ons verblijf in dit hotel was in februari en over het algemeen positief. De sanitaire voorzieningen waren van goede kwaliteit en het personeel was vriendelijk, zij het duidelijk gericht op fooien. Toch waren er wel wat teleurstellingen tijdens ons verblijf. De beach bar was gesloten vanwege renovaties, wat betekende dat er buiten de buffeturen geen snacks beschikbaar waren en ook het pizzarestaurant was gesloten. Het activiteitenteam was nauwelijks aanwezig en het à la carte restaurant bood beperkte keuzes. Bovendien was het assortiment dranken in het all-inclusive pakket beperkt. Ondanks deze minpunten wist de vakantie echter niet tegen te vallen. Het eten dat geserveerd werd, was warm en smakelijk, en hoewel er ruimte was voor verbetering, was de locatie en het mooie weer zeer aangenaam. Het gebrek aan entertainment maakt dit hotel echter minder geschikt voor gezinnen met kinderen en jongeren.

Tijdens ons verblijf in het Kenzi Europa, van 1 tot 8 april, hebben we gemerkt dat het personeel erg vriendelijk was. Opvallend was dat hoe royaler je met fooien was, hoe extra je in de watten werd gelegd. Helaas hebben we geen strandbar of pizzeria kunnen vinden, en wat betreft entertainment hoef je hier niet veel te verwachten. Het hotel trekt voornamelijk een wat ouder publiek aan die op zoek is naar rust. Er mag wel wat meer variatie zijn in het eten, maar over het algemeen is het een mooi en schoon hotel, inclusief de kamers.

Dit hotel is echt een pareltje als het op stijl en netheid aankomt. De kamers, lobby en het restaurant zijn allemaal prachtig ingericht, waardoor je je meteen op je gemak voelt. Helaas was het eten bij het buffet een grote teleurstelling. De overdaad aan kip en gehakt was niet wat ik verwachtte van zo'n chique hotel. Hierdoor zal ik helaas niet nog eens terugkomen.

Bij aankomst zag het er prachtig en chic uit, maar al snel bleek dat de achtertuin te klein was voor het aantal gasten - te veel stoelen en te weinig gras. Daarbij was het erg lawaaiig door een lokale radiozender die de hele dag door tetterde met storende aankondigingen over animatieactiviteiten en andere onnodige mededelingen.

Onze terugkomst is nog maar net achter de rug na ons verblijf van 12 dagen van 10 tot 22 juli. Het hotel zelf was prima in orde: mooi en netjes, en er was genoeg animatie voor de kinderen. Echter, de variatie in het eten liet sterk te wensen over, bijna elke dag hetzelfde en de drankjes waren zelfs niet gekoeld. Het leek alsof fooien geven de enige manier was om fatsoenlijke service te krijgen. Al met al vind ik dit hotel niet waardig aan zijn 4 sterren beoordeling. Conclusie: voor mij geen tweede keer meer naar dit hotel.

Terug van onze reis naar AGADIR en we verbleven in het Kenzi Europe hotel. Dit hotel, hoewel eenvoudig, bood een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Dagelijkse schoonmaak zorgde voor nette kamers met frisse lakens en handdoeken. Het buffet was niet overdreven uitgebreid, maar het eten was verrassend lekker. Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam, altijd bereid om te helpen. Kinderanimatie ontbrak, maar 's avonds werden leuke optredens verzorgd, variërend van folklore tot acrobatiek. Op slechts een paar honderd meter afstand bevond zich een prachtig bewaakt zandstrand. Hoewel er in Agadir zelf niet veel te beleven was, was het de perfecte plek voor een ontspannen strandvakantie. Het all-inclusive aanbod van eten en drinken was uitstekend, maar voor extra activiteiten zoals de hamam en tennis moesten bijbetaald worden. Het zwembad was niet al te groot. Al met al, zou ik het hotel een score hoger dan 6/10 geven.

Onlangs zijn we teruggekeerd van Kenzi Europa en ik begrijp echt niet waarom mensen klagen. We waren daar met 10 Nederlandse stellen en één Belgisch stel, en niemand had iets te klagen. Het eten was elke dag prima en gevarieerd, en de drankjes waren altijd lekker koel. We hebben genoten zonder geklaag, want een dag zonder klagen is een dag niet geleefd, toch? Het personeel was erg vriendelijk, zelfs zonder fooi. Het hotel was brandschoon, van de badkamer tot de kamers en de gangen. Dit hotel is zeker een aanrader voor velen. Als ik ooit weer naar Marokko ga, kies ik zeker weer voor dit hotel. Ik vraag me af waarom sommige mensen zoveel klagen. Misschien moeten ze eerst eens naar zichzelf kijken voordat ze oordelen.

Ons verblijf in het Kenzi Europa duurde net twee weken en we zijn nu helaas alweer een week thuis. Het was een fantastische vakantie! Het hotel is prachtig en het eten is heerlijk, ik ben zelfs een paar kilo aangekomen. Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam, zonder dat je hoeft te tippen. De animatie was overdag en 's avonds erg leuk, er was altijd iets nieuws te beleven en we hebben ons geen moment verveeld tijdens ons verblijf in het hotel.

Ons verblijf van 2 weken in dit hotel viel vanaf het begin al tegen. Bij aankomst bleek dat ik geen sleutel voor mijn kamer kreeg, waardoor ik steeds het kamermeisje moest zien te vinden om binnen te kunnen. Na drie dagen, dankzij de hulp van de Thomas Cook hostess, kreeg ik eindelijk de sleutel. Het eten was ontzettend saai, we hebben wel vijf keer kip gekregen! Elke avond kon je al raden wat je de volgende middag zou eten (natuurlijk de restjes). Het kamermeisje was aardig, maar het overige personeel leek enkel vriendelijk te zijn als je van tevoren een flinke fooi gaf. Ik heb drie dagen lang een kapotte wc gehad, waarbij ik telkens het vuilnisbakje moest vullen met water om door te kunnen spoelen. Het privéstrand was minstens 600 meter verwijderd van het hotel, en je moest er vroeg bij zijn als je een ligstoel wilde bemachtigen (tenzij je natuurlijk betaalde). Gelukkig hebben we buiten het hotel een geweldige, actieve vakantie gehad en was de lokale bevolking ontzettend vriendelijk. Het hotel verdient zeker geen 5 sterren, hooguit 3-.

Mijn recente ervaring in het Kenzi Hotel in Marokko was helaas niet helemaal zoals gehoopt. Het eten was niet mijn smaak, met weinig variatie en gelukkig boden frites en pizza nog wat uitkomst. De service was wisselend, soms vriendelijk maar vaak traag bij het serveren van drankjes of het brengen van bestek. De kamers waren schoon en netjes, maar het zwembad leek kleiner dan op de foto's. De ligging naast een dierentuin zorgde voor een onaangename geur. Hoewel de nabijheid van het centrum handig was, was er geen exclusief strandgedeelte voor hotelgasten, enkel tegen betaling verderop. De inrichting van het hotel was niet naar mijn smaak, met weinig licht en donkere tinten die een benauwd gevoel gaven. Al met al, het hotel leek meer geschikt voor een gezinsvakantie dan voor een luxueus verblijf. Ik zou het geen 5-sterren beoordeling geven, maar het heeft gelukkig mijn vakantie niet verpest.

Net terug van mijn verblijf in dit hotel en ik moet zeggen dat het eten behoorlijk eentonig was, er was weinig variatie. Het viel me op dat er veel gasten last hadden van maagproblemen. Het leek alsof het geven van fooien deuren opende, alsof er een speciale behandeling was voor degenen die gul waren. Het strand was op korte afstand van het hotel, maar helaas waren er geen toiletten of bar faciliteiten, en soms ontbraken zelfs ligstoelen. Voor mij was het duidelijk dat dit hotel niet de 5-sterren status waardig was.

Het hotel is in werkelijkheid anders dan wat we hadden verwacht van de foto's. Hoewel onze kamer schoon was, hing er een sterke rookgeur. Gelukkig waren de bedden comfortabel. Het zwembad is prachtig gelegen te midden van een parkachtige tuin. Hoewel we geen all-inclusive hadden, hebben we één ochtend het ontbijt geprobeerd, maar dat was teleurstellend. Het brood was smakeloos en het aanbod was beperkt en onaantrekkelijk gepresenteerd. We vonden zelfs een haar in de roomkaas. Al met al, besloten we om niet nogmaals in het hotel te ontbijten. Gelukkig is Agadir een leuke stad. Mocht we nog eens terugkeren, dan zouden we zeker voor een ander hotel kiezen.

Een echte aanrader Dit hotel heeft alles wat je nodig hebt: heerlijk eten en gastvrij personeel. We zijn van plan om hier zeker nog een keer terug te komen.

Dit hotel is echt top! Het eten is heerlijk en het personeel is zo vriendelijk. De kamers zijn prachtig en worden elke dag brandschoon gemaakt. Het zwembad is heerlijk en de omgeving is echt prachtig met de tuin eromheen. Wij gaan hier zeker nog een keer naartoe!

Ik kijk ernaar uit om in de toekomst weer samen met mijn goede vriendin Rocky naar deze plek terug te keren.

Dit hotel heeft een uitstekende locatie en we hebben genoten van ons verblijf. Het enige minpuntje was dat het vooral bezocht werd door oudere gasten. Gelukkig wist het animatieteam dit goed op te vangen en zorgde voor vermaak. Het personeel was vriendelijk en we hebben geen spijt gehad van ons verblijf in dit hotel.

Ik ben zojuist teruggekomen van een verblijf van een week bij Kenzi. De accommodatie is brandschoon en de bedden in de kamers zijn heerlijk comfortabel. Helaas waren er twee avonden op rij medewerkers aan het werk in de zaal bij de bar, waardoor de avondanimatie moest worden geannuleerd. Dit vond ik wat vreemd, vooral omdat het hoogseizoen was. Het buffet was niet erg gevarieerd en vooral gericht op Europese gerechten, zoals kip, gehakt, friet, watermeloen en bonen in tomatensaus. De stijl van het hotel oogt een beetje gedateerd, zowel in de badkamer, bij het zwembad als op de ligstoelen. Het zou zeker wat vernieuwing kunnen gebruiken! Aan de overkant sprak Hotel Tafoukt me meer aan op dat gebied.

De kamers waren op en top verzorgd en heerlijk comfortabel om in te verblijven. Het eten was meer dan prima en het personeel overtrof zichzelf in vriendelijkheid en behulpzaamheid. Bovendien zorgde de animatie voor een geweldige sfeer en vermaak.

Dit hotel is van alle gemakken voorzien en voldoet aan westerse standaarden. Gelegen aan de kustweg, met het strand en de promenade op een steenworp afstand. Het eten is van goede kwaliteit, ook al is het menu wat beperkter.

Het hotel was prachtig en het eten voortreffelijk. De animatie-activiteiten waren fantastisch. Helaas vond ik het centrum van Agadir saai en vervuild, er was weinig te beleven. Onze week vakantie bestond grotendeels uit slechts 3 zonnige dagen, de rest van de tijd was mistig, wat erg teleurstellend was.

Onze vakantie was geweldig en het hotel voldeed aan onze verwachtingen. De locatie is ideaal, direct aan de boulevard en dicht bij het vogelpark en het centrum. De animatie, hygiëne en service van het personeel waren uitstekend. We reisden met een baby en het personeel deed er alles aan om het ons gemakkelijk te maken, zoals het elke nacht opwarmen van melk in de magnetron. Hoewel we alleen ontbijt hadden geboekt, mochten we voor onze baby tijdens de lunch iets opscheppen. Het avondeten deden we vaak buiten het hotel, in de stad. De service verdient zeker vijf sterren, maar sommige faciliteiten, zoals de douchekop en de voegen van de badkamer, hebben wel wat renovatie nodig. Hierdoor komt het hotel soms tekort in vergelijking met andere 5-sterrenhotels die we hebben bezocht. Het zou ook handig zijn als er een waterkoker op de kamer aanwezig was.

Ons verblijf in hotel Kenzi in Agadir was helaas een teleurstelling. Het personeel leek niet erg geïnteresseerd en we vonden het all-inclusive buffet met weinig keuzes en lauw eten niet bevredigend. De eetzaal liet te wensen over met onfris bestek en servetten, en de koffie was lauw. De frisdranken waren plat en het bier werd in wijnglazen geserveerd, tenzij je extra wilde betalen voor een bierglas. De kamer was prima, maar het gebrek aan lichtknopjes bij het bed was onhandig. Buiten in de tuin stonden plastic stoelen en tafels die niet schoongemaakt werden en bedekt waren met vogelpoep. Gelukkig wist onze reisleider Bart van een Belgische touroperator ons om te boeken naar Hotel Pickalbatros, ook in Agadir. We voelden ons alsof we van de hel naar de hemel waren overgegaan. Bedankt Bart, je was geweldig!

Ik (36) ben samen met mijn 9-jarige zoon naar dit hotel geweest. De kamers waren redelijk en schoon, maar het zwembad liet te wensen over wat betreft hygiëne en onderhoud. De kinderactiviteiten eindigden al om 16.00 uur, wat jammer was. Het eten was helaas van slechte kwaliteit. Ondanks dat ik zelf ook rook, vond ik het onacceptabel dat er binnen gerookt mocht worden. 's Avonds hing er overal rook tijdens de kinderentertainment, die zelfs 's ochtends bij het ontbijt nog te ruiken was. Gelukkig konden we aan de boulevard voor een redelijke prijs lekker eten. Al met al zou ik niet opnieuw voor dit hotel kiezen.

De accommodatie is prachtig gerenoveerd en beschikt over ruime kamers met een rustige tuin en een prachtige bar en lobby. Het personeel is super vriendelijk en het animatieteam zorgt voor vermaak. Het eten is heerlijk, al zou de keuze iets uitgebreider kunnen zijn. Gelukkig wordt alles à la minute bereid en niet in grote bakken warm gehouden. Gedurende ons verblijf van 2 weken konden we elke dag iets nieuws proeven. Zelfs voor ons 5-jarige zoontje was er altijd iets lekkers en het personeel was uiterst behulpzaam. De ligging is perfect, direct aan een prachtige boulevard langs het strand die uitkomt in de haven, omringd door bars en winkeltjes zonder opdringerige verkopers. Naast het hotel is er zelfs een gratis dierentuin en voor de deur stopt een toeristentreintje om Agadir te verkennen.

De locatie van dit hotel is echt ideaal, met het strand op loopafstand en een levendige omgeving vol winkels, restaurants en trendy bars. De lobby straalt warmte uit en is prachtig ingericht, en het personeel is bijzonder vriendelijk. Het zwembad is een ware eyecatcher, met voldoende ruimte om heerlijk te ontspannen.

Tijdens onze vakantie in Kenzi Europa hebben wij, een jong stel, een heerlijke week gehad. Wij wilden een mix van strand en cultuur en dat is zeker gelukt! Het hotel is een aanrader, met nette kamers en alle voorzieningen die je nodig hebt. Het is een gezellig middelgroot hotel met een centraal gelegen zwembad, omringd door ligbedden op het gras. Hoewel Agadir niet veel culturele hoogtepunten biedt vanwege het toeristische karakter, zijn er wel prachtige excursies te maken vanuit daar! Zo bezochten we een dag Marrakech, inclusief lunch en diner, wat echt de moeite waard was. Ook de excursie naar de Paradijsvallei en Immouzar was geweldig! Marokko heeft ons positief verrast en we willen zeker terugkomen om meer van het land te ontdekken.

Het personeel was buitengewoon vriendelijk en het animatieteam was top. De tuin, het zwembad en de kamers waren goed onderhouden. Er waren echter twee verbeterpunten. Ten eerste kon het eten wel wat gevarieerder en van betere kwaliteit zijn. Daarnaast zou het hygiënischer zijn als het personeel dat met voedsel werkt handschoenen draagt. Wat betreft het milieu, het is niet nodig om elke dag een nieuwe handdoek te krijgen, dit is belastend voor het milieu. Ook zou het zwembadcomfort verbeteren met wat verwarming.

We hadden geboekt voor 2 kamers met uitzicht op zee, maar kregen in plaats daarvan kamers met uitzicht op een muur. Gelukkig wist de reisleider dit de volgende dag recht te zetten. Het eten was saai en vaak niet warm genoeg. Het bier was alleen 's ochtends koud; na 12 uur was het lauw. En dan hebben we het nog niet eens over het weer gehad! Het weer in Agadir kan erg wisselvallig zijn, met veel bewolking en mist. Zelfs in juli hadden we het bij het zwembad koud. Wij hebben besloten dat we niet meer teruggaan naar Marokko.

Het hotel voldeed aan de verwachtingen: heerlijk eten en nette kamers.

De locatie van dit hotel in Agadir is perfect, dichtbij het strand en het centrum. De kamers zijn mooi ingericht, met ruime badkamers en terrassen. Ook fijn zijn de koelkast en kluis tegen betaling. De grote tuin heeft genoeg ligbedden om te ontspannen. Het buffet is wat beperkt, maar altijd smaakvol en vers. Het zwembad en het privéstrand zijn prachtig, maar de all-inclusive drankjes zijn beperkt.

De locatie van dit hotel is fantastisch, dicht bij het centrum en vooral het strand. Het enige minpunt is dat het privéstrand beperkt is. De kamers zijn prachtig met ruime badkamers en een groot terras. Ook handig: een koelkast en een kluisje tegen betaling van ongeveer 20 euro voor 7 nachten. Er zijn grote grasvelden met 3 zwembaden waar altijd plek is om te relaxen. Het buffet is wat beperkt, maar zeer smaakvol en gevarieerd. Helaas is de keuze aan drankjes bij het all-inclusive pakket beperkt.

De lift werkte nauwelijks, wat erg lastig was met een kleine peuter op de 7e verdieping. In eerste instantie kregen we een oud en verroest bed voor onze zoon, maar na enkele nachten vond ik gelukkig betere alternatieven beschikbaar. Een tip: service was afhankelijk van fooi. De kamers werden slecht schoongemaakt en handdoeken waren niet helemaal fris. Gelukkig was onze ervaring in Kenzi in Marrakech daarentegen geweldig!

Het personeel in dit hotel is ontzettend behulpzaam en de kamers zijn goed onderhouden en schoon. Het eten is heerlijk en er is een ruime keuze aan salades en desserts, die elke dag variëren. Het zwembad is verfrissend, maar het gedeelte bij de glijbanen is wat aan de ondiepe kant voor volwassenen, waardoor je snel de bodem raakt. Dit familievriendelijke hotel heeft ook een eigen privéstrand. Al met al zou ik dit hotel aanbevelen vanwege de uitstekende service en faciliteiten.

Het hotel heeft een fantastische locatie pal tegenover de levendige boulevard en jachthaven, dicht bij het strand. Alles is gemakkelijk bereikbaar te voet. De unieke ligging, te midden van prachtig landschap, maakt dit hotel echt bijzonder. Het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam. Bij aankomst werden we hartelijk verwelkomd door Faysal, die ons een mooie kamer met uitzicht op het zwembad gaf. Dit was perfect voor onze twee jonge kinderen, die vanuit de kamer direct het zwembad in konden duiken. De animatie was overdag en 's avonds erg vermakelijk. We hebben ook veel van Agadir kunnen ontdekken en ervan genoten. Het gevarieerde eten, elke dag vers bereid, was heerlijk. Kortom, het was een onvergetelijke vakantie!

Dit hotel overtrof al mijn verwachtingen. De culinaire ervaring was fantastisch en de ligging direct aan het strand maakte mijn verblijf onvergetelijk.

Een prettig hotel met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding! De locatie is ideaal, dicht bij leuke winkels, het treinstation en de boulevard. Het eten is van goede kwaliteit en wordt regelmatig aangevuld, zodat het altijd warm is. De kamers zijn enigszins gedateerd, maar gelukkig hadden wij het geluk dat één van de gebouwen werd gerenoveerd, waardoor we daar konden verblijven. Als beide gebouwen volgeboekt zijn, zou het misschien wat druk kunnen worden.

De ervaring bij dit hotel varieert sterk, van buitengewoon vriendelijke mensen tot anderen die wat minder gastvrij zijn. Gelukkig is er in de zomer elke dag een breed scala aan leuke activiteiten georganiseerd door een enthousiast animatieteam. Het eten is heerlijk en divers. De kamers kunnen wel wat gedateerd zijn, maar ze zijn schoon en ruim genoeg. Hoewel het hotel dicht bij het strand ligt, hebben we geen privéstrand kunnen vinden. Het zwembad lijkt groter op de foto's en wees gewaarschuwd voor een harde landing van de glijbaan. Het bemachtigen en behouden van een tafel in het restaurant kan een uitdaging zijn, net zoals het vinden van een ligstoel bij het zwembad.

Dit charmante boutique hotel heeft niet alleen een prachtige kamer en heerlijk gevarieerd eten, maar ook een uitzonderlijk vriendelijke en professionele service van zowel de directie als het personeel. De bediening bij de bar en het zwembad was top notch. De animatie kan nog wat verbetering gebruiken, maar onder de bezielende leiding van Tarik wordt zelfs dat helemaal top. Volgend jaar is een terugkeer naar deze plek absoluut onmisbaar!

Het hotel heeft zowel een luxueus hotelgedeelte als een appartementencomplex. Het hotel straalt vijfsterrenluxe uit, met alle comfort en voorzieningen die je maar kunt wensen. Helaas is het appartementencomplex een regelrechte teleurstelling. De kamers zijn vies, er krioelt van de kakkerlakken, en de onaangename geur van vocht hangt er permanent. Wanneer je om een andere kamer vraagt, lijken de medewerkers je aan te staren alsof je zojuist van een andere planeet bent geland. En om het nog erger te maken, de receptionist van de avonddienst laat veel te wensen over en gedraagt zich allesbehalve professioneel.

De kamers zijn prachtig en de entree van het hotel is ook indrukwekkend. Helaas was het personeel bij de receptie niet allemaal even goed in Engels. Er was wel wat geluidsoverlast tot middernacht, omdat er harde muziek uit de receptie kwam, terwijl wij op de zesde verdieping lagen! Gelukkig is de ligging van het hotel dicht bij een mooi strand met een prachtige boulevard.

Het personeel van het hotel was erg gastvrij en behulpzaam. De kamers en de algehele hygiëne van het hotel hadden misschien iets beter gekund, gezien er bijvoorbeeld vingerafdrukken te zien waren op de liftknoppen. Het ontbijtbuffet liet ook wat te wensen over, aangezien het aanbod vrij beperkt was. Gelukkig was de locatie van het hotel ideaal, dicht bij de dijk met restaurants en het strand. Voor een korte tussenstop was het perfect voor ons, ondanks de beperkte parkeergelegenheid, maar voor een langer verblijf zou ik hier niet een hele week willen doorbrengen.