Dit hotel is een pareltje, met een team dat zowel hartelijk als vakkundig is en een luxueuze spa-ervaring die je compleet ontspant.

Heel aangenaam

Dit hotel is echt top! De kamers zijn prachtig en het ontbijt is heerlijk met veel keuzemogelijkheden. Het personeel is super vriendelijk en doet er alles aan om het verblijf perfect te maken. Speciale vermelding voor Jalita, zij biedt een uitstekende service met persoonlijke aandacht voor elke gast. Ik geef haar een 10!

Tijdens ons verblijf in hotel Jen by Shangri-La in George Town hebben we de mogelijkheid gekregen om gebruik te maken van de voorzieningen van het Golden Sands Resort. In plaats van een ontspannende middag te beleven aan het zwembad en op het strand, werden we echter teleurgesteld. Het strand en de omgeving van het resort werden overspoeld door opdringerige verkopers die constant foto's van ons maakten, wat ons een ongemakkelijk gevoel gaf en ons deed besluiten na slechts een uur te vertrekken. Daarnaast waren de prijzen op het resort exorbitant hoog, zelfs voor een luxe hotel, waardoor een ontspannen drankje er niet in zat. Kortom, geen aanrader..

Dit hotel heeft zijn beste tijd gehad. De luxe uitstraling van het Shangri-La gedeelte valt in het niet bij de realiteit. Het inchecken duurt lang en de kamers zijn helaas van matige kwaliteit. Veel schade aan meubels, vogelpoep op de kussens buiten, versleten beddengoed en schimmel in de badkamer. Het grootste minpunt: dit is een resort voor families met luidruchtige kinderen. Het kindvriendelijke zwembad zorgt voor constant gegil. Het eten is prijzig, maar de bierprijzen slaan werkelijk alles. Gelukkig is het ontbijtbuffet wel indrukwekkend en lekker. Al met al, dit hotel maakt de hoge verwachtingen niet waar en mist de benodigde glamour.

Een wat oudere mag nog steeds uitstekend resort in Batu Ferringhi strand. Rond het mooie zwembad zijn de gebouwen met kamers en openbare ruimten. Zeer comfortabel hotel. Alleen ver van de stad (Georgetown), hoewel er een busverbinding is.