We hadden een conferentie georganiseerd en reserveerden een kamer en zaal voor het evenement. Helaas werd het ontbijt geserveerd met ijskoud eten en was de woonkamer ook veel te koud. We hebben herhaaldelijk gevraagd om de verwarming hoger te zetten, maar dit leek niet te helpen. De verwarming werkte niet goed in de kamer en er was zelfs een raam dat niet goed sloot. Gelukkig maakte het attente en efficiënte bedienend personeel veel goed.

Ik was onder de indruk van de diverse culinaire opties die het restaurant te bieden had. Hoewel ik enkele andere accommodaties heb bekeken en bij de meeste kakkerlakken zijn tegengekomen, was dat hier niet het geval. Ondanks mogelijke kakkerlakken was het hotel helemaal schoon en de kamers waren tiptop in orde, met een prachtig uitzicht. De ligging van het hotel is ideaal, op slechts 5 minuten afstand van levendige marktplaatsen.

Op slechts een steenworp afstand van de historische binnenstad, ligt dit hotel met knusse kamers en een uitstraling die nostalgie ademt. Het personeel is attent en zorgt voor een onvergetelijk verblijf. De roomservice is van topkwaliteit en betaalbaar. Verder beschikt het hotel over een verwarmd binnenzwembad, een fitnessruimte en een sfeervolle bar aan de zijkant van het pand.

Onze zesdaagse verblijf op de exclusieve clubverdieping (12e tot 15e verdieping) was een fantastische ervaring. De club, gelegen op de 14e verdieping, bood een ontbijt van 06.00 tot 10.00 uur en diner van 17.00 tot 21.00 uur. Tussendoor waren er drankjes en overheerlijke versnaperingen verkrijgbaar, zoals pan dulce en koffie. Hoewel het aanbod iets kleiner was dan het buffet op de begane grond, bracht de rustige en fraai ingerichte ambiance met prachtig uitzicht veel genot. Wat het verblijf echt speciaal maakte, was de uitstekende service die we in het hele hotel mochten ervaren. Elke medewerker was uiterst attent en behulpzaam. Het enige minpuntje was het ontbreken van een koelkast op de kamers, wat een kleine tegenvaller was in vergelijking met al het positieve dat het hotel te bieden had.

Mijn recente ervaring in dit hotel was over het algemeen positief, maar er zijn nog enkele punten die aandacht verdienen. De kamer was niet helemaal schoon en het slot leek beschadigd te zijn, waarschijnlijk door een vorige gast die het misschien per ongeluk forceerde. Daarnaast was er veel geluid van buitenaf en zelfs van het restaurant op de 8e verdieping, wat soms storend was. Echter, de lounge met vers fruitwater en koekjes was een leuke touch en droeg bij aan de ervaring. Hoewel het een prachtig gebouw is, vond ik de prijs aan de hoge kant en had ik verwacht dat de kwaliteit van de kamers beter zou zijn.