Onze laatste overnachting in een Standaard Nova tweepersoonskamer was fantastisch. De service en faciliteiten waren top-notch. De kamer was heerlijk comfortabel en brandschoon, en het personeel stond altijd paraat om te helpen. Van het ontbijt tot de goed gevulde minibar, van de spa tot de treinshuttleservice, alles was perfect geregeld. Bovendien bevindt het hotel zich op loopafstand van winkels, restaurants en de gondels voor bergactiviteiten. Dit was echt een van onze beste verblijven tijdens het reizen. Dankjewel Sunstar-team!

Het buffet in de feestzaal was redelijk, maar het personeel leek overweldigd. Helaas liet de hygiëne te wensen over: brood werd regelmatig aangeraakt met blote handen door zowel bezoekers als personeel. Ook bleven tafels lang staan met vuil serviesgoed. Op meerdere gebieden waren er aanzienlijke tekortkomingen op het gebied van hygiëne. Het zwembad kon niet worden gebruikt voor een rustige zwemsessie, aangezien het druk was met veel kinderen die luid schreeuwden en in het water sprongen, ondanks het verbod volgens de huisregels. Het personeel greep niet in om deze overtredingen te stoppen. Over het algemeen hing er een zeer onrustige sfeer - of het nu was tijdens het ontbijtbuffet, het diner of bij de open haard.

Eind oktober bracht ik een bezoek aan het Sunstar Hotel. De locatie van dit hotel is een van de voornaamste redenen om hier naartoe te komen, vooral vanwege de servicekwaliteit die ze bieden. Hoewel ik tijdens een inspectieperiode bezocht, wat als het laagseizoen kan worden beschouwd, kreeg ik een kamer toegewezen met een prachtig uitzicht omdat ik alleen reisde. Op de eerste dag genoot ik van de rust omdat er niemand in de kamers naast me verbleef, maar helaas waren de gasten aan beide kanten op de tweede dag wat luidruchtig. Het uitzicht vanuit de kamer kan sterk variëren, afhankelijk van welke kamer je toegewezen krijgt. Ik had een standaardkamer geboekt in plaats van een met uitzicht op de Eiger, maar toen ik mijn hoofd draaide, kon ik genieten van een fantastisch uitzicht op de noordwand van de Eiger. Ik was aangenaam verrast door het feit dat mijn eenpersoonskamer, die ik via Agoda had geboekt, zelfs een terras had, wat ik niet had verwacht. De minibar werd dagelijks gratis bijgevuld en ik maakte gebruik van zowel het zwembad als de sauna van het hotel, die allebei van goede kwaliteit waren. Vooral na een dag wandelen was de sauna een welkome faciliteit. Ik raad het aan voor degenen die van plan zijn om in de Jungfrau-regio te wandelen. 's Avonds bezocht ik de bar naast de lobby van het hotel en genoot daar van een glas wijn. Ondanks de frisse lucht was het een heerlijke plek om te ontspannen. De aanbevolen wijn was verrukkelijk. Al met al beveel ik dit hotel in vele opzichten aan en het is zeker het overwegen waard voor een verblijf in Grindelwald.

Dit hotel in Grindelwald is absoluut een populaire en bekende plek! Wanneer je korte video's ziet van de straten van Grindelwald, zie je vaak dit hotel prominent in beeld

De prijs die je betaalt en de kwaliteit van het product komen niet overeen.