Dit was een totaal nieuwe ervaring voor mij in een all-inclusive hotel. Toen we aankwamen, mochten we niet deelnemen aan de lunch omdat we pas om 14.00 konden inchecken. Ook bij vertrek konden we helaas niet genieten van de lunch en mochten we alleen bij het zwembad zitten zonder ergens anders aan te komen. Na 23.00 moesten we zelfs voor onze drankjes betalen, inclusief water. Dit was zo'n teleurstelling dat ik zeker niet van plan ben om hier nog eens terug te keren.

Dit fantastische hotel bevindt zich in een serene omgeving te midden van een prachtige tuin. De kamers zijn ruim en het zwembad met poolbar is geweldig. Het personeel is uiterst gastvrij en doet er alles aan om je verblijf onvergetelijk te maken. De shuttle service naar het centrum is perfect geregeld en het eten is voortreffelijk. Wij kijken er nu al naar uit om hier in de toekomst weer te verblijven.

Ik heb genoten van een heerlijke pedicure behandeling bij Latifa.

Al jarenlang is dit hotel onze favoriete plek om te verblijven. Het voelt niet alleen als een hotel, maar als een thuis weg van huis voor zowel ons als onze kinderen. Het warme en vriendelijke personeel speelt hier een grote rol in. Ze kennen ons allemaal bij naam en begroeten ons elke dag met een oprechte glimlach. Het lijkt alsof we niet in een hotel zijn, maar bij goede vrienden. We willen een speciale shout-out geven aan de receptiemedewerkers Nourdine, Taoufiq, Fadila, en Kawtar, die het hart van het hotel vormen voor ons gezin. Niet te vergeten de animatoren, obers, zwembadpersoneel, keukenmedewerkers, bell boys, kamermeisjes, bewakers, tuinmannen en -vrouwen, zij verdienen alle lof. De directrice zelf verwelkomt gasten met dezelfde warmte en heeft een team om zich heen gevormd dat als een familie aanvoelt. De consistentie van het team zorgt ervoor dat we altijd door bekende vriendelijke gezichten worden begroet. Hoewel het hotel een facelift zal krijgen, is het vooral de gastvrijheid die ervoor zorgt dat we steeds weer terug blijven komen.

Fantastisch verblijf bij Hotel Kenzi in Marrakech In augustus 2024 hebben we een onvergetelijke tijd beleefd bij Hotel Kenzi in Marrakech. Allereerst willen we onze grote waardering uitspreken voor Othmane en Mehdi, die ons hartelijk hebben verwelkomd en voortreffelijk hebben verzorgd. Hun vriendelijkheid en aandacht voor onze kinderen hebben onze waardering verdiend. Het hotel zelf is prachtig, met schitterende zwembaden waar we elke dag van hebben genoten. Het eten was voortreffelijk en er was altijd een ruime keuze. De kamers waren schoon en comfortabel, waardoor ons verblijf nog aangenamer werd. Al met al was dit een geweldige ervaring die we koesteren!