Het personeel van dit hotel is erg betrokken en vriendelijk, wat een positieve indruk achterlaat. De inrichting van het hotel, inclusief de muren, fonteinen en tuin, is prachtig en zorgt voor een aangename sfeer. Echter, het totale niveau van het hotel valt tegen, niet passend bij wat je zou verwachten van een paleis. Er zijn tekortkomingen op het gebied van frisheid, hygiëne en aandacht voor details. Bijvoorbeeld, de roomservice die via een virtuele assistent besteld zou kunnen worden liet lang op zich wachten en de telefoons in de kamers werkten niet naar behoren. Daarnaast bleek de suite niet goed onderhouden te zijn, met vlekken op het tapijt en het hoofdeinde. Het ontbijt, hoewel in buffetvorm, voldeed niet aan de verwachtingen die je zou hebben bij een paleis. De tafels en stoelen vertoonden vlekken van eerdere gasten, wat de algehele ervaring niet ten goede kwam. Kortom, het hotel mag dan wel een goede 4-sterren accommodatie zijn, de prijzen die gehanteerd worden liggen meer in lijn met die van een paleis, wat niet overeenkomt met de geboden kwaliteit.

Dit hotel is een oase van rust en schoonheid.

Prachtig in al zijn glorie

Fantastisch in één woord! Na het delen van mijn verschrikkelijke ervaring bij L'Amphritrite Palace met de receptie, kreeg ik een upgrade en VIP-behandeling van Nejoua. Een zeer gewaardeerd gebaar!

Dit prachtig schone hotel heeft me tot in de puntjes verwend. Na veel reizen over de wereld heb ik hier heerlijk geslapen. Het bed was subliem en ik mis de kussens nu al. Het ontbijt was voortreffelijk en de service van Mohammed en zijn collega's was uitmuntend. Fatima bakt de lekkerste pannenkoeken. Hartelijk dank voor de gastvrijheid! Vergeet zeker niet om te dineren in het Marokkaanse restaurant hier - de pastila kip was hemels. Een dikke 10+!