Wat een teleurstellende ervaring! Na het bezoeken van vele landen, kan ik met zekerheid zeggen dat dit hotel verre van een 5-sterrenstatus verdient. De kamers zijn oud en de bedden zijn oncomfortabel hard. Bovendien is het zwembad overvol doordat ook mensen van buitenaf worden toegelaten. Het ontbijt is karig en stopt al om 10:00 uur. Het eten lijkt op en smaakt als fastfood. Na het uitchecken om 12:00 uur mag je nergens meer gebruik van maken, ook niet van faciliteiten zoals het zwembad. Dit kan problematisch zijn, vooral als je met kinderen reist en je vlucht pas laat op de dag vertrekt. Het gebrek aan parkeerplaatsen is ook frusterend, aangezien deze worden ingenomen door bezoekers die naar de hotelbar gaan. Daardoor moest ik mijn auto ver buiten het hotel parkeren. Tijdens mijn verblijf viel het me op dat er ongelijke behandeling plaatsvond bij de lift. Terwijl een begeleider vriendelijk de liftknop indrukte voor mij, liet hij een andere gast (van blanke afkomst) voorgaan. Dit soort voorkeursbehandeling is onacceptabel. Mijn advies zou zijn om een ander hotel in Tanger te zoeken en ik hoop dat het Movenpick hotel hun faciliteiten en services gaat verbeteren, aangezien zij hun reputatie hoog dienen te houden.

Dit hotel verdient absoluut geen vijf sterren! De kamers zijn er vies en ouderwets, met loszittend siliconenkit en schimmel in de badkamer. Zelfs het doorspoelen van het toilet was een opgave, aangezien de knop er na één keer gebruik al af viel. Een gevangeniscel zou nog luxer zijn dan dit. Gelukkig waren de medewerkers wel vriendelijk en boden ze goede service. Het zwembad was prachtig om naar te kijken, maar veel te koud om in te zwemmen. Het ontbijt was redelijk. En dan het lawaai 's nachts, vreselijk! Ik kon nauwelijks slapen door het geschreeuw van de buren en het lawaai dat vanuit de naastgelegen kamer doordrong. En laten we het maar niet hebben over de jacuzzi - ijskoud en smerig, met zelfs viezigheid op het plafond van de kamer.

Dit hotel valt erg tegen, voor dezelfde prijs zijn er veel betere opties beschikbaar. Hoewel de buitenkant en de lobby er aantrekkelijk uitzien, is de ervaring in de kamer teleurstellend en doet het je denken alsof je terug in de tijd bent gereisd, zo'n 20 jaar geleden.

Tijdens ons recente bezoek keken we reikhalzend uit naar een voetbalwedstrijd, maar tot onze teleurstelling was de bar gesloten. Gelukkig stak het buitengewoon vriendelijke personeel een helpende hand toe om ervoor te zorgen dat mijn zoon toch kon genieten van de wedstrijd. De toewijding en inzet van het personeel hebben een diepe indruk op ons achtergelaten.

Het hotel ligt op ongeveer 5 kilometer afstand van het historische centrum. Het personeel is uiterst vriendelijk en hulpvaardig. Het ontbijt voldeed niet helemaal aan onze verwachtingen, aangezien het voornamelijk warme gerechten en zoete broodjes bevatte. Gelukkig beschikt het hotel over een prachtig buitenzwembad, al was het tijdens ons verblijf nog te koud om ervan te genieten. Helaas waren de kamers vrij gehorig, aangezien we twee keer ruw werden gewekt door luidruchtige buren, eenmaal om 5 uur 's ochtends. Gelukkig kregen we de tweede keer een andere kamer aangeboden. Het was verrassend rustig in het hotel half februari.