Een drama. Onbeschofte ober, vreselijk eten. Het restaurant was een smeerboel. Slechte kamers met beddengoed dat rook naar al gebruikt te zijn. De handdoeken waren ook verschrikkelijk. Wij werden hier geplaatst door Royal Maroc vanwege een vluchtannulering van 36 uur. Het was van kwaad tot erger. Dezelfde maaltijden voor lunch en diner. Jammer, jammer. Bekijk de foto maar.

Er is geen airconditioning aanwezig in de kamer. Als je de ramen opent, komen er muggen naar binnen die je kunnen steken. Ik maakte de fout om de ramen te openen omdat de airco niet werkte en het erg warm was. Het werd een nachtmerrie, helemaal gebeten en bezig met het doden van zoveel muggen die zich in de kamer bevonden. Het hotel heeft dringend onderhoud nodig aan de accommodaties.

Na een uitgebreide ervaring met meer dan 50 hotels moet ik zeggen dat deze accommodatie uniek is, maar niet op een goede manier. Zelfs de meest teleurstellende hotels hadden betere faciliteiten dan deze plek. De kamer was een teleurstelling met een balkon dat niet eens toegankelijk was en uitzicht bood op de naaste buren zodra de gordijnen opengingen. Het lekkende toilet leek het zwembad in de badkamer te vormen en de kapotte douche dwong me om mijn toevlucht te nemen tot wassen onder de kraan. Gelukkig was het nog maar april en niet hartje zomer, anders was de situatie onhoudbaar. Het restaurant presteerde nog slechter dan een vliegtuigmaaltijd en de ober leek traag en incompetent, keer op keer vergiste hij zich in mijn bestelling. De gerechten waren verre van authentiek Marokkaans en deden me verlangen naar fastfoodrestaurants in plaats daarvan. Gelukkig was het personeel wel vriendelijk en behulpzaam bij aankomst, en de wifi deed het tenminste naar behoren. Het zwembad zag er op het eerste gezicht prachtig uit, maar bleek niet verwarmd te zijn, wat zwemmen in 14°C water onaangenaam maakte. Bovendien was het storend om het geluid van "massages" te horen naast het zwembad, waarbij je zelfs de masseuses naakt zag - die eerder escorts leken te zijn. Dit alles maakte de ervaring onacceptabel gezien de prijs die we hadden betaald.

Geen aanrader. De geur was onaangenaam en het gebrek aan onderhoud was opvallend. Het zou beter zijn om de boel af te breken en iets nieuws neer te zetten.

De ervaring hier was teleurstellend en niet het geld waard. De kamer die ik kreeg was verre van wat ik had verwacht, met een kapotte wastafel ondanks dat ik om de beste kamer had gevraagd. Bovendien was de sfeer ongeschikt voor kinderen, met roken en drinken in de lobby. De service liet ook veel te wensen over. Bespaar jezelf de moeite en kies elders voor een verblijf.