- Prijs / kwaliteit10
Ik maakte een vergissing bij het boeken
van de kamer zonder alle details te
controleren.
Ondanks de drukte tijdens Obon en op de
dag dat de Shinkansen werden stilgelegd,
waren ze in staat om flexibel om te gaan
met mijn veranderingen in
kamerreserveringen.
Hoewel voorzieningen belangrijk zijn,
was de fantastische service die ze boden
echt onvergetelijk.
Ik vergeet regelmatig de tandenborstel
van mijn kind, maar zij hadden er een
voor me klaarliggen, zelfs met een extra
handdoekje als bonus.
Ook toen ik wat kleine spullen vergat
tijdens mijn verhuizing van kamer naar
kamer, namen ze contact met me op om de
spullen te bevestigen en leverden ze die
netjes af op mijn kamer.
De locatie was ideaal, direct vanaf het
station, waardoor ik niet kon verdwalen.
Mijn dankbaarheid is groot, want hun
zorgzaamheid maakte mijn verblijf
onvergetelijk.