Dit prachtige hotel combineert elegantie en gastvrijheid, met een vleugje van de grandeur van vroegere tijden en het gemak van hedendaagse luxe. De ruime en comfortabele kamers zijn voorzien van grote badkamers met zowel een douche als ligbad, en twee wastafels. De geluidsdichte kamers bieden uitzonderlijk comfortabele bedden, en zacht beddengoed zorgt voor een goede nachtrust. Misschien zou het tapijt vervangen kunnen worden door warm parket voor een modernere uitstraling. Het attente personeel zorgt voor een charmante service, terwijl het stevige ontbijt een perfecte start van de dag biedt. De locatie, op slechts een steenworp afstand van het station, maakt dit hotel een uitstekende keuze voor een verblijf van goede waarde.

Na een heerlijk verblijf van 9 nachten in september 2024, kan ik volmondig zeggen dat dit hotel echt indruk op me heeft gemaakt. De ligging is fantastisch, met een gunstige nabijheid tot het belangrijkste bus- en tramstation en het treinstation van Basel. Hoewel we ons zorgen maakten over mogelijke geluidsoverlast, bleek dit tot onze opluchting niet het geval te zijn. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, wat onze ervaring des te aangenamer maakte. Het ontbijt was niet alleen heerlijk, maar ook een welkome toevoeging in een stad waar eten vaak duur is. Het personeel wist op professionele en humoristische wijze om te gaan met de plotselinge toestroom van gasten tijdens de drukste momenten. Hoewel we niet in het hotel hebben gedineerd, kan ik daarom geen oordeel vellen over de avondmaaltijden. Onze kamer was brandschoon en rustgevend, met een comfortabel bed en een mooie badkamer met voldoende warm water. Toen ik om een extra kussen vroeg, werd deze binnen enkele seconden bezorgd door het receptiemedewerker, die leek te jongleren met gasten in verschillende talen zonder enige moeite. Al met al kan ik dit hotel van harte aanbevelen.

Vorige zomer belandde ik hier last minute door treinvertragingen, maar dat bleek een geluk bij een ongeluk. De kamer was tiptop in orde en het personeel was ontzettend vriendelijk. Als vrouwelijke reiziger die alleen op pad was, voelde ik me hier helemaal op mijn gemak.

Dit hotel is een aangename plek om te verblijven, met een warme sfeer en attente medewerkers. Bovendien is het gunstig gelegen nabij het treinstation.

Een elegant hotel, gelegen tegenover de uitgang van station Centralbahnplatz, valt direct op door zijn statige uitstraling. De ingang wordt gesierd door een imposante trap, wat bijdraagt aan de grandeur van het gebouw. Let wel op, de trap is niet toegankelijk voor mindervaliden. Bij onze late aankomst in het hotel, na vele treinvertragingen en ongelukkige omstandigheden, werden we helaas niet hartelijk ontvangen. Ondanks ons gemelde verlate aankomsttijd en de aanwezigheid van een 24-uurs receptie, kostte het moeite om binnen te komen. Pas toen een andere gast de deur voor ons opende, verscheen de nachtreceptionist die geen weet leek te hebben van onze komst. Er was geen sprake van begrip of excuses, wat teleurstellend was na onze vermoeiende reis. Gelukkig konden we uiteindelijk wel rusten en de volgende dag hadden we de mogelijkheid om uit te slapen en vervolgens onze reis naar Zermatt voort te zetten, nadat we het ontbijt hadden overgeslagen. Op onze terugreis, tien dagen later, besloten we het hotel opnieuw te bezoeken, ditmaal voor het diner. Gelukkig was de ervaring deze keer aangenamer. Het eten was voortreffelijk en de bediening uiterst vriendelijk.