Fantastisch hotel! De locatie is perfect in het hart van de stad met tal van eetgelegenheden in de buurt. Het openbaar vervoer stopt vlak voor de deur, waardoor het erg handig is om de stad te verkennen. De familiekamers met een tussendeur zijn ideaal voor ons gezin van 5. We hebben enorm genoten van het zwembad en de fitnessfaciliteiten. Het personeel is geweldig en heeft onze kinderen echt in de watten gelegd. Ook het ontbijt was uitstekend!

De ontvangst was uiterst hartelijk en gastvrij. De bedden waren comfortabel en de badkamer voldeed aan alle verwachtingen.

Het personeel was ontzettend gastvrij en de kamer was van alle gemakken voorzien. De douche was heerlijk.

Ik had een vroege vlucht geboekt om optimaal van mijn dag te kunnen genieten. Echter, bij aankomst moest ik 30 minuten in de rij staan om in te checken. Daarna bleek de parkeergarage vol te zijn en moest ik elders parkeren voor maar liefst 50 euro per dag in plaats van de gebruikelijke 30 euro. Dit vond ik absurd! De inchecktijd, die oorspronkelijk om 15:00 uur was, werd uiteindelijk verschoven naar 16:30 uur. En alsof dat nog niet genoeg was, toen we eindelijk op de kamer aankwamen, ontbrak het bed waar ik vooraf om had gevraagd. Ik belde de receptie, maar er waren geen bedden meer beschikbaar, zelfs geen babybedjes. Ze stelden voor dat mijn zoon van 3 jaar bij mij in bed zou moeten slapen. Dit was een situatie die ik nog nooit eerder had meegemaakt. Ik heb 1500 euro betaald voor 4 dagen Zwitserland en toch moet mijn zoon bij mij in bed slapen. Daarnaast voelde ik me opgelicht door de parkeergarage die 20 euro per dag meer rekende. Mijn eerste dag was volledig verpest doordat ik urenlang heb moeten wachten. Het is onbegrijpelijk hoe dit heeft kunnen gebeuren. Dit is gewoon belachelijk!

De ligging van dit hotel is fantastisch, dichtbij het bruisende centrum, winkels en het treinstation. Bovendien is de service uiterst professioneel en vlot.