Kleurloze muren kunnen een kamer een frisse en lichte uitstraling geven, waardoor de ruimte ruimer aanvoelt en andere kleuren mooi tot hun recht komen. Het is een tijdloze keuze die een gevoel van rust en eenvoud toevoegt aan elke omgeving.

Dit hotel is een pareltje met een fitnessruimte, een olympisch zwembad, luxueuze ligbedden en prachtig ingerichte kamers. De maaltijden zijn voortreffelijk, maar helaas zijn veel van mijn collega's ziek geworden tijdens ons verblijf. Daarnaast moet je oppassen voor muggen, aangezien het hotel en de omgeving een risico vormen voor malaria. Gelukkig is het personeel zeer vriendelijk en behulpzaam.

Wat een fantastische zwemfaciliteit!

Het personeel was zeer attent en behulpzaam, wat onze ervaring echt heeft verbeterd. Helaas bleef de airconditioning op de kamers een struikelblok, wat ons comfort enigszins heeft aangetast.

Het gebrek aan gastvrijheid van het personeel is hier echt opmerkelijk. Ik reis vaak en dit niveau van "service" is ongeëvenaard. Ze lijken totaal niet geneigd om te helpen en schieten meteen in verdediging, zelfs als ze ongelijk hebben. Een voorbeeld hiervan is toen we naar de receptie gingen om geld te wisselen en ook nog twee handdoeken voor het strand wilden lenen. Er ontstond meteen gedoe en ze leken ons bewust te negeren en onderling te fluisteren. Toen we om een fatsoenlijke communicatie vroegen, werden ze zelfs agressief en begonnen te schreeuwen. We besloten de handdoeken achter te laten en een taxi te nemen, maar de taxi die ze regelden was verre van normaal - vol deuken en duct tape. De chauffeur probeerde ons ook nog eens te veel te laten betalen en werd zelfs brutaal toen we weigerden. Ondanks dit alles probeerden we nogmaals handdoeken te halen bij het zwembad en wat bleek? We mochten slechts één handdoek per persoon meenemen. Ongelofelijk toch? Toen we aangaven dat we net twee handdoeken hadden ingeleverd, bleven ze bij hun standpunt. Het voelde alsof ze enkel wilden discussiëren en schreeuwen, in plaats van ons gastvrij te behandelen. Dit niveau van klantenservice heb ik nog nergens anders ter wereld meegemaakt. Het hotel mag dan wel verkocht worden als een viersterrenaccommodatie, maar in werkelijkheid is het gewoonweg schandalig slecht. Je krijgt hier niet het gevoel dat het personeel er is om je te helpen, ze lijken er enkel te zijn omdat het moet. Gastvriendelijkheid is hier ver te zoeken.