Ik heb kaartjes gekocht voor de show van Tina met La Gayla Frazier in de Stage-kamer. Het was echt een fantastische ervaring, dus ik zou het zeker aanraden als je de kans krijgt om het te zien. Ons verblijf op een lager niveau betekende dat we niet veel van het hotel zelf hebben gezien. Gelukkig hadden zowel Archie's als Gaby's abonnees, waardoor we genoodzaakt waren om in de bar te eten. Maar dat bleek uiteindelijk geen probleem te zijn, want het eten was daar ook van goede kwaliteit.

Een verblijf met een allesomvattende aanpak. De locatie biedt een gezellige ambiance met een prachtige inrichting, frisse en aantrekkelijke kamers, een spa met een uitgebreid aanbod en ruimtes voor zowel ontspanning als sociale interactie, waardoor er een levendige sfeer ontstaat. De restaurants zijn van hoge kwaliteit met heerlijke gerechten en favoriete drankjes. De gastvrijheid van het personeel was uitstekend. Overal waar je keek, genoot je grotendeels van een adembenemend uitzicht. We kijken nu al uit naar de mogelijkheid om een van hun evenementen of shows bij te wonen! Kortom, alles wat je nodig hebt op één plek.

Mijn zus (15) en ik (19) hadden een kamer geboekt via booking.com, waarbij ik onze leeftijden had vermeld. Bij aankomst ontstond er echter wat verwarring, omdat het hotel geen minderjarigen toestond zonder begeleiding van een voogd. Ondanks mijn vooraf gestelde vraag over een eventuele leeftijdsgrens bij de rooftopbar, kreeg ik slechts een standaard antwoord zonder concrete informatie. Gelukkig was het personeel erg vriendelijk en behulpzaam, waardoor we uiteindelijk toch konden inchecken. Ze hebben alle alcohol uit de kamer verwijderd en ons verblijf zo comfortabel mogelijk gemaakt. Tijdens ons verblijf hebben we één keer een incident gehad toen de minibar werd bijgevuld, maar iedereen kan fouten maken en we waren dankbaar voor de reactie van het personeel. Bij het uitchecken werden we echter geconfronteerd met een onbeschofte medewerker die ons verweet dat we eigenlijk niet hadden mogen inchecken. Hij maakte duidelijk dat hij hetzelfde had gedaan met een groep uit Noorwegen die een kamer had geboekt voor iemand onder de 18 jaar. Hij gaf ons de schuld en maakte duidelijk dat we niet meer welkom waren bij het hotel. Kortom, een fijn hotel met een wisselend personeelsbeleid. Of je wordt geholpen door een behulpzame engel of je treft een onaangename medewerker. Het zou echter beter zijn als het hotel duidelijker communiceert over eventuele leeftijdsrestricties, zodat gasten weten waar ze aan toe zijn bij het boeken.

Vorig jaar was Jacyz een totale verrassing, een ervaring die je niet snel zult vergeten. Echter, dit jaar leek er iets te zijn veranderd. Wanneer je premium betaalt voor een kamer, verwacht je ook echt een premium ervaring. Wij hadden een verblijf van twee nachten geboekt op de 17e en 18e verdieping. Helaas was de bar op de 17e verdieping bezet op de eerste dag, wat erg teleurstellend was. Het bijzondere ontbijt op de 26e verdieping met een prachtig uitzicht en vers gebakken pannenkoeken en roerei aan tafel, was verplaatst naar de begane grond en vervangen door een standaard ontbijtbuffet, net als bij elke Scandic. We hebben gegeten bij zowel gogogaga als archies en hoewel het eten lekker was, leek het personeel nogal onervaren. Ze presenteerden de gerechten zonder echt uit te leggen wat het precies was. Bij Archies moesten we zelfs twintig minuten wachten om überhaupt drankjes te bestellen nadat we aan tafel waren gebracht. Uiteindelijk ben ik zelf maar twee glazen en water gaan halen. Jacy's was eens de crème de la crème, maar nu lijken Ellery en Steam een betere keuze te zijn. De spa is nog steeds goed en erg gezellig, maar de prijs van 5.000 SEK per nacht lijkt niet meer gerechtvaardigd te zijn.

Dit hotel is werkelijk fantastisch voor zowel volwassenen als kinderen. Er is een overvloed aan activiteiten beschikbaar en de kamers zijn brandschoon. De culinaire ervaring in de restaurants van het hotel is voortreffelijk en in de kamers heerst een serene rust; geluiden van buiten en de gangen zijn niet te horen. Het ontbijtbuffet biedt een breed scala aan lekkernijen, maar vermijd de zachtgekookte eieren, die zijn te rauw! Al met al is dit absoluut een tophotel!